京东怎么取消申请售后

⑴ 京东怎么取消退款申请

具体方法如下：

1、进入京东，点击右下角“我的”，如下图所示：

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京东配送服务：

211限时达

211限时达：当日上午11：00前提交的现货订单（部分城市为上午10点前），以订单出库完成拣货时间点开始计算，当日送达；夜里11：00前提交的现货订单（以订单出库后完成拣货时间点开始计算），次日15：00前送达。截至2013年12月31日，211限时达已覆盖全国40座城市。

京东次日达

次日达服务：在一定时间点之前提交的现货订单（以订单出库后完成拣货的时间点开始计算），将于次日送达。除211限时达服务外，京东次日达服务还覆盖全国248座城市。

京东极速达

极速达配送服务是为用户提供的一项个性化付费增值服务，如用户选择极速达配送服务，需通过在线支付方式全额成功付款或货到付款方式成功提交订单后，并勾选极速达服务后，京东会在服务时间内，3小时将商品送至您所留地址的一项服务。极速达业务覆盖在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城市。

京东京准达

京准达是京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如选择京准达配送服务，通过在线支付方式全额付款或货到付款方式成功提交订单后，将在指定的送达时间段内，将客户选择的属支持京准达服务的商品送至提供的订单收货地址。

需对每张订单在原订单金额基础上，加收京准达运费（大件商品每单39元，中小件商品每单6元，若一个订单中同时包含大件商品及中小件商品，将同时收取大件商品及中小件商品的京准达运费。

⑵ 京东取消售后申请后能不能再次申请售后

1、可以的，首先抄，打开手机端袭的京东app，如下图所示。

⑶ 京东购买的商品不想要拒收后，客服叫我确认收货，申请售后，这样做是正常流程吗

是正常流程。不收下是没有办法申请退货，货退了款才能返还。这回是一个退货的流程，也答可以选择先收下，再申请退货。如果多次无理由拒收，帐号会被限制购买。所以，选择先收下再申请退货的方式比较符合规定程序。

优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。

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提供解决方案

1、如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚恳的向客户表示歉意，并表示会在约定期间尽快帮客户把问题处理好。

2、如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先，我要肯定客户对我们公司产品认可，感谢客户对产品的支持，然后，向客户说明问题原因，表示出现这类问题不在保修范围，再根据客户的问题，向客户提供其他的解决方案。

⑷ 京东商城售后申请怎么取消

点击取消申请

⑸ 京东取消了一次售后退货后还可以再申请吗

可以再申请，在京东购物出现质量问题可以七天无理由退货。

七天无理由退货回原因有：答

1、国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题，经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题。

2、到货物流损、缺件或商品描述与网站不符；在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，于收到货后24小时内反馈，经核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。

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京东承诺符合七天退货理由的，自客户签收商品次日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。

不支持无理由退货的有：个人定作类商品；鲜活易腐类商品；在线下载或者您拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 交付的报纸期刊类商品；根据商品性质不适宜退货，并经您在购买时确认的商品。

⑹ 在京东是不小心取消了退货申请怎么重新提交退货申请

1、首先进入手机抄京东APP，点击右下袭角“我的”。

⑺ 京东取消售后还能再申请吗

1.京东进行申请售抄后的机会只有一次；

2.京东进行售后申请后取消意味放弃维权的权利；

3.京东进行售后申请撤销后无法再次申请售后；

4.如果产品属于三包可以联系在线客服进行解决；

5.在线客服会核实商品信息后如果判断必须提供售后服务；

6.在线客服会发送进行申请售后链接提供再次申请售后

⑻ 在京东售后不小心按错换货申请取消该怎么处理

关闭退换货服务订单有两种情况:

一、退换货服务待审核时，具体操作如下：专

1：登录京东网站属主页，进入网站顶部左侧“客户服务”。

二、如果退换货服务已被审核，请联系京东在线客服办理。

⑼ 京东商城申请退换货到了“ 您的服务单已申请成功，待售后审核中 ”之后该怎么做

京东商城在线申请退换货，后台显示“ 您的服务单已申请成功，待售后审核中 ”后，耐心等待售后审核就行了，有时候售后会直接审核通过或人工电话联系，说明具体退换货情况即可，之后后台会显示已通过，把退还商品准备好，等待快递员上门取件就可以了。

退换货处理周期，自接收到问题商品第二日起7日之内处理完成，处理完成的标志为换新订单完成、补偿到账或者退款申请提交，退款时效要依赖于第三方退款平台服务速度。

正常维修处理周期，自接收到问题商品第二日起30日内处理完成；以上退换货、维修时间不包含商品检测周期。国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。

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退款问题：

1、京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，均会安排原卡原退。

2、公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账，目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。

3、京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金，会在1个工作日左右返还至到支付的京东卡/京东E卡内。