电器分大家电如(电视.洗衣机.冰箱.空调.微波炉等)和小家电如(电饭煲.电磁炉.电压力锅.豆浆机.料理机开水煲电饼铛等)。 一般正常情况下大家电都上门服务,小家电上门的几乎没有,可能有时候买小家电某些促销员会提到上门服务,但要注意一点一般都是指定范围内如果要打电话让其上门服务一般都要收取一定的费用。
2. 电器产品保修期内可以收取上门服务费吗
这要看修什么,假如你买个电视,能去售后点你却要求入户,收费很正常。假如装了个空调,不入户难道还拆下来去修吗?收上门费就过分了。
3. 美的热水器过了保修期上门维修要收上门费合法吗
热水器过了保修期上门维修收取上门费是合法的,在保修期内维修是不应该收取上门费的,如果商品已经过了免费保修期,商家收取维修上门费的收费方式是合理的。
消费者在接受家电维修上门服务时,最好问清楚维修服务的项目和费用,查看价目表或价目册,并索取调换下来的原零配件及详尽的维修服务票据,以便维护自己的合法权益。同时维修服务人员也应该随身携带收费标价,按照法律规定,商家不准收取未标明的费用。
(3)电器售后一般多少时间内上门服务扩展阅读:
《家电维修服务业管理办法》第五条 家电维修经营者应在经营场所显著位置悬挂营业执照,明示服务项目和家电配件的收费标准、质量规范、质保期限以及投诉电话。家电维修经营者从事特约维修,须取得商标权人授权,并在经营场所显著位置明示有效期内的授权证明。获得授权的家电维修经营者应在其被授权范围内提供维修服务。
第七条 家电维修经营者在提供维修服务前应当向消费者明确告知维修方案及需注意和配合的事项,尊重消费者选择。家电维修经营者在提供维修服务时应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票。维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况、维修服务质量责任及注意事项等内容。
4. 过保电器上门维修,要收上门费,合理吗
过保电器上门维修收取上门费是合理的,毕竟维修人员付出了劳动,上门费只是其中一项,正常情况下还要收取维修费和配件费。
当然
收取上门费也要视情况而定,
比如因费用太高导致上门未维修,或者上门发现用户操作失误未维修,这样收取上门费很合理。而一些因维修人员技术原因修不好的情况,收取上门费就需要斟酌一下了。
收取上门费也要视情况而定,
在这里提醒大家,我们如果有家用电器需要维修的话,一定要选择正规的售后来进行修理,这样的售后一般都有明文规定,收取费用都有价格表明细,不会有乱收费的情况发生,毕竟还有厂家制约呢,一个投诉电话就可能让他付出更大的代价。如果购买的品牌在当地没有售后,也要选择一些正规的家电维修中心,毕竟他们做的是服务,即使价格高点,但修理质量也会有有保障。
你们觉得怎么样呢?
5. 家电还在保修期内上门维修要收费用合理吗
如果是人为损坏是要收费的,否则无论什么牌子都不能收费。可以投诉到消协。
6. 家电在保修期内上门维修需要什么费用吗
不用给,费用由厂家结算。
7. 还在保修期内的电器上门维修需要给人工费吗因为家住的太远被拒绝上门维修可以投诉他吗
售后服务是厂家对广大消费者的承诺,这个承诺是必须兑现的,保修期内的免内费维修是重要的容一项,厂家不能以任何理由推脱责任,更不能收费。
建议先和厂家协商,产品保修卡上都有他们的热线电话,他们一定会给个说法的。
如果你买的电器没有开有效发票,一般是按电器上标的出厂期计算保修期。
8. 家电维修一般都收上门费吗是按路程长远收吗有没有固定的标准呢
像你这要的情况一般都收费的。很多用户使用用电器时电没有接进设备/售后服务来了一测没电进机器就收费。像你这样的情况以后若出现现用电器开机三无。先用一个普通的电风扇插上去试试。先确定一下电源好不好。
9. 过了保修期的电器上门维修收费吗
电器坏了,过了保修期上门进行维修肯定是要收取维修费的,维修人员内工作时间上门服务是要收取容劳务费的,如果电器需要更换零件,收取的费用会更多,具体的要看厂商售后的收费标准。
所谓保修期,就是厂商在产品销售给消费者时承诺消费者该商品在使用过程中出现因为质量问题发生故障,厂商将无条件免费上门维修的时间阶段。享受保修也是会有条件的,凡是因人为原因致使电器被损坏的不在保修的条例范围内,将不会提供免费维修的服务。
上门服务维修时应注意:
①应当找该品牌的售后维修人员比较专业,有保障,在维修电器时会比较负责;
②仔细看看该产品的保修说明,了解该厂商超过保修期间的售后服务的收费标准,以防上当。
10. 家电保修期内到底要不要收上门费
保修期内维修,保修范围内的,不收任何费用。