赠品怎么售后

⑴ 京东售后，买的东西和赠品原件寄回，买的时候54，退款只退了36，怎么搞死卖家

你买的时候54是包括邮费的吗？邮费是自付的 邮费卖家不会给的

⑵ 天猫购买宝贝赠品破损属于售后范围么

可以跟商家商量一下看能不能换毕竟是赠品

⑶ 我申请售后 京东上门取货我没有弄好把赠品拿走了是怎么回事

呵呵，当然是交易成功，无退货才能送你赠品。
一旦发生退货退款，赠送的礼品当内然要取回容。
只是你自己马虎，上门取件还未弄好，抓紧时间把货物准备好，快递员取件才不至于落空。
京东是自己的物流，还是比较方便的。
准备好了，再次联系客服请求快递员上门取件。

⑷ 商家赠送的物品能保修吗

商家的赠品也是可以保修的。商家不能以赠品不是商品或赠品是免费的等理由逃避责任，反而必须确保赠品品质可靠、质量过关。

商业促销活动名为赠与，实为买卖，因为消费者必须先购买指定的商品，才会有附带的赠品，即消费者必须先行支付一定的对价。故商家的销售行为与附赠行为不可分割，商家应对其赠品承担与所出售商品相同的责任。

(4)赠品怎么售后扩展阅读：

《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。

销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

⑸ 赠品没有质量问题，可以换吗

依据我国产品质量法第四十条的规定，经营者向消费者出售的商品，都应该提供三包服务，所以赠品同样要提供三包服务。商家以赠品、奖品不在“三包”范围内为由拒绝退换，是对消费者合法权益的侵犯，更是没有法律依据的行为。



(5)赠品怎么售后扩展阅读：

《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；

（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。

销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。

生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

⑹ 我在淘宝天猫商城上关于购买产品送的赠品与图片不符售后异常问题让小二介入会

希望你能整理好你的问题，关于赠品，天猫规则没有明确规定，处理与图片描述不符的介入，专一般最属先看的就是旺旺的聊天记录，有没有明确说明是什么东西，什么样的图片相关的详细描述，如果旺旺没约定，这个要看商家在活动的时候的截图，要你自己提供。处理这种问题，买家角度，成与不成先申请介入，即使失败也没什么的，但商家的话，会计入纠纷退款率，严重影响商家营运指标。严重的会报不了任何官方活动，所以了，你去吧。3.2.8.0.2.3.4.8.0我的企鹅

⑺ 赠品属于保修范围吗

赠品是否属于抄保修范围，应当视情况而定
《合同法》第一百九十一条规定 赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任。附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。
网通搞活动，赠送你一部小灵通属于赠与合同，如果是出于宣传为目的的无偿赠送，那么就不承担瑕疵责任，即没有义务保修。如果是附有购买其他产品或接受某种有偿服务为前提的赠与，就属于“附义务的赠与”，网通就应当“在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任”，即和出卖人一样承担保修义务。

⑻ 赠品属于三包范围吗

赠品属于三包范围，赠品七天内有问题也在三包范围之内，“三包”包括了包修、包退、包换，产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可选择退货、换货或修理。15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。其余时间限定将根据商品种类来进行规定。

依据我国产品质量法第四十条的规定，经营者向消费者出售的商品，都应该提供三包服务，所以赠品同样要提供三包服务。商家以赠品、奖品不在“三包”范围内为由拒绝退换，是对消费者合法权益的侵犯，更是没有法律依据的行为。

(8)赠品怎么售后扩展阅读：

《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；

（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。

销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。

生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

⑼ 为什么京东赠品没有售后

牛皮癣是不能根治的，并不是说治不好，在专业的大医院治疗复发几率很小的，我都治好几年了都没复发呢，我就是在武汉457医院治愈的，建议你去看看，李干君这个专家不错的