DELL笔记本没有发票依然可以提供售后服务。
DELL笔记本售后服务政策:
1、有发票、有保内卡:戴尔公司将提供“三包服务容”、并提供自“出厂日期”算起的保修服务;
2、没有发票、有保卡:戴尔公司将可能提供“三包服务”、并提供自“出厂日期”算起的保修服务;
3、没有发票、没有保卡:戴尔公司将可能提供“三包服务”、并按照产品机身上的序列号查询生产日期,提供自“出厂日期”算起的保修服务;
4、特别说明:因为戴尔笔记本独特的直销经营模式,基本上不存在“要票、不要票”的问题,只要是电话订购用户,就一定会得到发票和保卡,在经销商处购买戴尔笔记本的消费者,有可能会出现此类问题,不过戴尔方面可以为您查询“该产品是否仍在三包服务期间之内”,所以对保修并没有太大影响。
② 戴尔售后需要什么手续
Dell售后的话原则上需要携带购机发票、三保证书等。
实际操作看当地售后,一般情况下只要携带机器即可。
每台机器都有编码,售后通过该码可以查询是否在三包期。
③ 戴尔电脑去售后服务要带哪些东西
有发票的话带好发票 没发票的话就不用带了
消费类电子产品有发票的话按照发票日期来计算保修时间
没有发票的话是按照出厂日期来算。
④ 戴尔笔记本保修需要带哪些东西
一般不需要带什么,因为电脑后面有个服务编号,根据那个找到服务信息,给你保修
有保修卡和发票就一同带上,以防需要
⑤ 现在去戴尔笔记本的售后要带什么东西 我发票和保修卡全都丢了还能保修吗
戴尔的笔记本不要发票 不要保修卡 有电脑就可以了,售后会看电脑上的服务编码 如果机身的编码掉了可以在主板里面能看见编码的。
⑥ 戴尔笔记本电脑维修需要带什么东西
在保修期内的话,什么都不用带,DELL电脑背后都有机器码,可以查到的。当然有发票的话,最好带着~DELL电脑一般主要硬件保修2年,键盘、电池保一年。也可以打800电话,他告诉你最近的维修站~
⑦ dell电脑去维修要带什么。
全国范围内,只要是Dell的计算机售后服务,携带计算机就行了。
至于什么三包卡、发票都为所谓。
每台产品的都有服务代码,到官网能够查询到的。
⑧ 戴尔笔记本坏了,要拿到维修点,请问需要带什么
在下曾是DELL官方维修站的硬件工程师。关于DELL笔记本的保修,一般是主要部件保2年,非内主要部件保1年。容笔记本主要部分包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘及电源适配器,剩下的部件为非主要部件。如果楼主能提供发票,发票必须是以个人开头,那保修时间以发票时间为准,若楼主提供不了发票,那保修时间只能从出厂日期开始,这样一般会少保2到3个月的时间。楼主没说是什么故障,可以使用“Fn+开机键”进入DELL的PSA检测程序,检测一下是什么硬件出错,确定之后,可以自己事先查一下自己的笔记本的保修状态,过保的话,维修站也无能为力,楼主只能自费维修。没过保的话,需要楼主带本去维修站拆机检测,看看是不是人为物损导致,一旦是人为物损导致,除非购买全面保护,否则在保修内不予保修。具体的话,楼主还是带发票,没有发票只带本去维修站就可以了。
⑨ 现在去戴尔笔记本的售后要带什么东西 我发票和保修卡
戴尔的笔记本不要发票
不要保修卡
有电脑就可以了,售后会看电脑上的服务编码
如果机身的编码掉了可以在主板里面能看见编码的。
⑩ 去戴尔售后需要带什么
发票,维修单