❶ 技术支持专员是干什么的
一、技术支持专员主要工作内容如下：
1、熟悉客户公司产品和服务项目、服务范专围；
属2、负责客户公司网站售后的细节修改和完善；
3、负责客户公司网站的日常维护、更新；
4、负责客户网站资料处理、录入、上传，保证准确性；
5、应用软件的使用推广；
6、公司硬件设备及基础软件的安装，配置，维护及故障诊断与排除；
7、各种办公设备日常维护，包括打印机、复印件、扫描仪、传真机等；
8、负责教室物品采购需求统计，IT类物品维修、保养及盘点；
9、完成领导交办其它的工作。
二、技术支持专员岗位要求如下：
1、男女不限，统招本科学历，理工类专业优先；
2、熟悉常见操作系统和Office办公软件，电脑操作熟练；
3、了解网络应用基础知识，具有较好的学习能力；
4、普通话标准，声音甜美，性格开朗、温和，有较好语言表达及沟通能力；
5、工作踏实、耐心、细心，有高度的责任心和良好的服务意识。
❷ 请问售后技术支持的具体工作职责是什么呢如何才能做好它
1、负抄责售后的管理，为客户剔红幼稚的售后服务
2、负责收、发货及跟踪，及做好技术培训跟踪
3、回访并回馈客户的问题，提出改进方案
4、完善售后各项规章制度及工作流程
5、关注新技术并对市场同事进行培训
6、不断提高服务质量，维护市场氛围
7、协调处理市场及售后工作，共同提高
❸ 售前技术支持，售后技术支持都做什么样的工作，我是学
售前技术支持一般是在产品销售前，为客户提供产品解决方案，根据专客户的需求设计、属调整或者进行技术对接，以顺利完成销售为目的，销售属性更强。
售后技术支持主要是产品销售后，出现硬件或者软件的问题时，给予解决，服务属性更强。
不同的行业领域中，售前技术和售后技术支持的作用和重要性、工作内容的偏重会有不同。
❹ 销售技术支持是干什么的啊
销售技术来支持这个工作我以源前做过，所以最有资格回答你这个问题了
就是销售前给客户做产品技术上的解答和沟通，需要再公司培训学习产品知识，对你以后转做销售有很大的帮助，不知道你们公司所卖的产品是什么呢？或许我可以给你更详细的解答
❺ 售后服务支持是做什么的
不同公司定义的职责不一样，一般是产品卖出后的支持
有些定位专比较专一的公司，售属后技术支持主要就是接接电话，回回邮件，按照公司的faq回答客户的问题。
也有一些公司的售后技术支持定位为产品卖出后的所有服务，这种公司的售后技术支持要为客户设计系统，安装，后期维护，工作就比较杂了。
❻ 售后技术支持主要工作内容
主要是针对客户解决产品的问题，是客户和工厂技术的纽带
❼ 手机售后技术支持需要做哪些事
属于本品牌手机各种常见问题的解答和维修，一般就这些
❽ IT售后技术支持主要是做什么的
主要做的是对疑难杂症的处理~！ 也即是下面工程师搞不定的由你出马~！ 而且还有分为专门负责哪个区域的~！
❾ 请问售后技术支持具体是做什么工作的公司是软件的~~
公司卖软件给客户，你就定期跟踪客户的使用反馈，用户在使用中碰到的任何障碍，都由你来协调和解决。
做这个工作学不到专业技术，但是如果你足够积极的话，可以为你积累人脉。
❿ 技术支持是干什么的啊
技术支持分售前技术支持和售后技术支持。
1.售前技术支持是指在销售遇到无专法解答的产品问题时，属售前技术支持给予帮助。
2.售后技术支持是指产品公司为其产品用户提供的售后服务的一种形式，帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的有明显症状的，可能由产品导致的技术问题。
常见的技术支持有电话技术支持、上门服务技术支持等 。包括两方面内容，一是进行技术上的维护，二是进行服务上的沟通。
随着技术的进步，技术支持工作性质也不完全一样，如在软件领域中分售前技术支持和售后技术支持，而且对技术支持的技术要求很高，因为面对的各种各样的客户，要有心理准备遇到各种各样的问题，需要在技术上比用户更迅速、进行更新。