① 香港的iphone能在大陆维修吗
维修是可以的,但是只要维修了就没有官方提供的三包服务了,只有国行的在国内找苹果售后才有这项特权。
但是,也是可以有一定的特殊的:
1、港澳通行证(这个可以没有)
2、买手机的发票以及手机的包装(必须有)
② 专业的进!香港苹果专卖店产品售后问题!
多次提醒国内抄同胞﹐在香港购买所有袭产品﹐一定要检查完毕才付款离开柜台。
香港一般提供7-14天的退换服务﹐前提会告诉您﹐甚麼情况下可以退换。
如果是使用不当操作不适造成的是不给退换﹐请您先联系销售小票上的电话﹐告知原因﹐看看他们怎麼说﹐
③ 香港iphone怎么预约维修
1、官网
2、现场预约,可以去九龙塘又一城店、中环店
④ 香港苹果维修需要多久
苹果维修和服务保修
1.2 零件和人工。苹果可能提供零件和人工,但也可能要求您内自己更换容某些可自行
安装的零件(如下所述)。在为您的产品提供服务时,苹果可能使用新零件或
产品或者在性能和可靠性方面与新零件或产品相同的翻新零件或产品。苹果将
保留维修时被更换的零件或产品作为自己的财产,而更换后的零件或产品则成
为您的财产。被更换的零件和产品通常可以维修,并且苹果可以有偿更换或维
修。若相关法律要求苹果将被更换物品退还给您,您同意支付苹果该被更换物
品的零售价格和运费。
⑤ 去香港苹果售后换手机要不要带手机盒
拿手机去就可以了,苹果专业人员看得懂的,不需要发票盒子什么的
⑥ 香港买的苹果手机坏了,可以去哪个点维修
港版手机现在可以在大陆地区直接享受保修服务,而且如果是无法修复的故障,可以回直接更换内地联通版答iphpne手机,不过,维修时要带上在香港购买时所开具的发票,不知道的可以咨询售后客服。
⑦ 香港购买的苹果手机售后问题怎么解决
不是的,我的iphone就在香港苏宁买的,是香港保修一年,必须拿手机回到香港当时购买的门店进行保修,而且要带当时买手机的单子。只有苹果电脑才是全球保修~我刚刚前几天才去买了个电脑了解到的~~
⑧ 苹果港版手机怎么维修
去年央视315晚会上曝光的苹果在华维修服务政策涉嫌歧视中国消费者一事激起了众多用户的不满。尽管苹果的作风一贯是十分高调,但最终这件事还是因苹果CEO蒂姆库克公开发布的道歉信而平息。事实上相比苹果行货的高昂售价,港版iPhone、iPad、Macbook等产品的价格显然更具吸引力。
但是港版的iPhone如何保修呢?下面小编给到大家科普一下。
(AppleCare 服务条例,图片引自苹果)
港版iphone保修的关键问题
Q:港版iphone可以在大陆保修吗?是否要去直营店?
A:可以保修的,不需要去直营店,直接到当地的授权维修点就可以了
Q:没有发票,但是有盒子,可以保修吗?
A:可以的,每个授权维修点的负责人都有无发票机器保修的权限,只需要简单的验证机器属于你本人的就可以了。
Q:保修后或者换机后,保修期如何计算?
A:如果是大陆行货,保修期重新计算。如果是港货,保修期则是剩多少,算多少。
Q:如果需要换机,换回来的是否为大陆行货?
A:是的,会更换大陆行货。
Q:港版支持4G,可是大陆的不支持,换回来我岂不是想要快网速,只能联通?
A:大陆行货也支持4G,只是现在移动和联通的普及和基站建设问题导致的无法支持,硬件是支持4G的。
Q:如果购买了AppleCare+服务,手机人为损坏,通过服务置换新机器后,换回的是大陆行货,那么保修期如何计算?
A:和港版一样,剩多少算多少。
Q:如果我又一次人为损坏了,之前给我置换的是大陆行货,现在通过AppleCare+换机,那么保修期如何计算呢?
A:还是和港版一样,剩多少,算多少。
Q:我的手机出现问题了,需要换机,那么配件也一起换吗?
A:这个问题我没有办法明确地回答你,你可以联系当地的授权服务商来咨询。
还有两点:
1、港版和港行在中国大陆的保修政策是一样的,没有差异。
2、授权维修点可以换机。
注意:越狱了的产品不保修,如果有越狱,请提前恢复官方固件,省的白跑一趟。
⑨ 苹果手机香港售后电话
直接用座来机拨打苹果的大自*陆客服电话4006272273,这个电话比较忙,要耐心等候一下,大约三四分钟就可以,也可能会场一点。通了之后跟他说是订单的问题,让他帮忙转香港客服,那边客服就会帮你转接香港客服的。转接过去之后是销售部门,会询问一下订单号,之后帮你转售后客服,就成功啦!(这两个转接的过程都要稍稍的等候一下但是都不会太久的,比起直接拨香港的电话真是天差地别哦,狂喜!)
⑩ 如何预约香港苹果维修
1、官网预约,apple.hk
2、现场预约,这个一般要排队