Ⅰ 京东买东西是找京东售后还是找厂家售后
这个不太现实,京东是没有议价体系的,意思就是说你不能跟着店小二讨价还价,当然你说的这个情况只能去提问了,不然京东上面不乏像你这样需要解答的人,这样且不是天天都有人讨要号码~~~~
Ⅱ 在京东买的手机坏了,是找京东还是找售后
京东自营的看区域
你那要是没有昂达的售后,那么售后就由京东负责联系,坏了你得先填写售后单据,京东受理后,按照地址邮寄回去
Ⅲ 在京东买的手机坏了,是找京东还是找售后
如果是抄正版的应该有售后维修的保修单,如果没有保修单那么只能和京东死磕,我也是前不久和它们死磕别的产品,最后给我换了全新的,它们会一直往厂家推,厂家又会说谁卖给你的你找谁,如果没有保修单你要记得一定要和京东死磕
Ⅳ 京东买的手机能去官方售后保修吗
京东购买的手机是可以去官方售后保修的。京东自营购买的手机,你甚至可以在京东上申请售后,由京东快递把你的手机送到官方售后进行维修。就是要出一些快递费。
Ⅳ 在京东买的东西有质量问题他们不售后,该找哪里维权呢
自认倒霉吧,在京东买东西要看运气,运气好质量没问题全都ok,质量有问题他们内会百般推脱容,我在京东买了一年多的东西,都没问题,感觉京东很好,知道一次买了一个打印机第一次用就不能打印东西还卡卡响,申请退换货说要拿回去检测有问题才能退换,结果拿回去3天,拿回来了说经测试没问题,结果一试,咔咔响的声音没了但还是不能打印(你说京东内部管理是不是严重有问题,明显是修好的在送回来,但是你倒是修好呀,吧咔咔声修好了,不能打印,让我无语),再次申请后在来人拿回去检测,这回就石沉大海了,过了十多天的电话催问,得到答复是已经返厂了(问:返厂了那证明质量有问题,我要换一个,猜猜京东客服怎么说,质量没问题,问:那为什么要返厂,不为什么需要返厂,不管你怎么说吧就是不承认质量问题,晕倒,京东客服太牛了,)没办法,在京东电话投诉、留言投诉,不管你怎么投诉态度奇好,就是不处理问题,哎最后只能认了,吃一堑长一智下次还少给自己找事,京东,拜拜吧。
Ⅵ 在京东商城买的东西坏啦怎么返修啊!
1,在手机上打抄开京袭东,并登录。
Ⅶ 大家千万别在京东商城买东西,售后根本没保障的!
京东销售的都是正品,我买了好几千块的东西了,都没遇到过次品或者损坏品。看到一些朋友在京东买到有问题东西,通过退换货也能及时解决问题。楼上那个买42寸电视的明显是个托,到哪都能看到你这个回复!
Ⅷ 京东商城的售后服务在哪
京东不像淘宝,要买商品时,跟客服联系。这里是看好了,直接下单。
如果有问题,版可以权在要买的商品里,价格的附近有些商品有“在线客服”的红色按钮,另外,在每件商品介绍的下面,还有购买咨询,这样可以参考别人问的问题。
具体过程:
1、在电脑上登录 我的京东,输入账号密码后,在最上面有“客户服务”选项;
2、里面有“售后服务”选项,进去提交就可以,在里面也可以申请售后,和联络客服人员咨询了。
Ⅸ 在京东买电视售后方便吗万一坏了还要寄回去修
方便,坏了联系商家寄回修。请以短信告知您的售后审核意见为准,一般京东自主售后商内品除EMS、顺丰容以外的快递都可以接收,第三方卖家的邮寄方式以三方卖家短信为准。京东不接收没有支付的快递,质量问题发货,请您先垫付运费,收到商品后京东会按补偿标准为您返还运费。 (运费补偿标准)
1)京东快递配送的订单:以客户实际签收商品第二日开始计算;
2)非京东配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。
以下情况不予办理退换货:
(1)任何非京东第三方卖家出售的商品(序列号不符);
(2)过保商品(超过三包保修期的商品);
(3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
(4)三包凭证信息与商品不符及被涂改的;
(5)其他依法不应办理退换货的。