电脑如何售后

㈠ 在网上买的电脑怎么保修

1，购买电脑的时候要跟客服沟通，问他相关的电脑信息，例如保修期，出厂日期等等。内
2，最重容要的是问他要发票，当寄电脑过来的时候，顺便把发票寄过来。
3，如果要保修，则直接去你所在城市该电脑品牌的售后服务点，把电脑和发票带过去，有发票才会帮你维修的。
4，维修时如果没有更换硬盘之类的，是免费的，如果更换硬盘，则需要另付费。一般当天拿去修，当天就能拿回来。

㈡ 怎么找售后啊，电脑坏了

如果在保修期找售后，过了保修期可以在私人修电脑那里修。
网络一下，给您用的品牌电脑总客服打电话，他们会告诉您售后地址和电话的。

㈢ 怎么可以损失电脑售后

不知道你说的啥意思，电脑售后没有损失的。

㈣ 联想电脑 怎么售后服务啊电话是多少啊

您好，您源可以查询一下联想服务站
为您提供服务站的查询链接
下面是服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
联想维修站点查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
Thinkpad服务站查询: http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx

㈤ 网上购买电脑，但是售后服务怎么办呢

如果你对售后要求比来较严格源，建议优先选择惠普、戴尔、联想、华硕、宏碁之类的一线品牌，他们通常都拥有完整的售后体系。某些品牌的售后稍微复杂一些，比如微软。（售后基本靠快递，好在微软一般都是以换代修，体验很好。而且 Surface 的品控较前几年已经有了极大地改善。不过希望大家不要钻空子，毕竟苹果就因为部分别有用心的人多次更改售后服务条款，确实减少了骗保现象，但对于消费者显然不是什么好事。如果你想了解的话，不妨去搜索所谓的 “官换机” 是怎么来的）

㈥ 电脑怎么保修呢

尊敬的华硕用户，您好!
根据您的描述，建议您先送至华硕服务中心进行检测，正常使用过程中，没有人为损坏比如进液，摔机等问题，是正常维修。
若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：
http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
温馨提醒：建议您送修前电话联系服务中心，然后再决定是否送修。谢谢！

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！
若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线反馈：
http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询，帮您解决问题！

㈦ 电脑如何保修

品牌机和兼容机（diy组装）的保修政策基本相同
比如说硬件显示器质专保3年，品牌机是属保修期内硬件故障免费上门质保更换，组装机是自己去找买家换新或维修，少数厂家笔记戴尔显示器也是上门质保更换（这个比较爽）
软件或者系统都不是免费质保的，品牌机是收费项目路费 装机费之类
比如主板一般都是 3年质保通上 品牌机上门质保 组装机自己去卖家质保

㈧ DELL 电脑的售后服务如何！

dell的售后服务还是很好的啊，你买的时候加七百块钱然后就可以保三内年了啊
没付那个钱就是一年容的保修的。工程师每个地方都有的。你说那那款很不错的吧
商用机嘛。。就是模具啊什么的比家用的要可靠一些啊
家用机就是性价比高一些啊
呵呵看你自己喜欢了
对配置没什么特别的要求你买商用机好了
比较这样比较稳重
要是喜欢打游戏
就去买dell
1520
7999那款好了啊
8999就更好了
呵呵~~~~自己看着办啊
服务你不需要担心
下一个工作日上面服务。呵呵

㈨ 电脑的售后服务是怎样的一般保修几年

具体的售后的话要看你的是什么牌子的笔记本电脑了。但是笔记本电脑免费更换的时间回就是2周，在答这两周中一般电脑有硬件问题可以更换新机器。之后的保修只有一年。这一年中有问题可以维修，不收费用。但是要是硬件问题的话，就要自己去花钱购买硬件后才能维修。希望可以帮到你

㈩ 如何加强电脑售后服务

就目前的一般家电厂家来说，售后厂家直接服务与协议外包服务相结合，厂家直接服务主要集中在中心城市，协议外包是厂家售后经理在中心城市签订特约服务单位和实施遥控管理。无论是厂家直接服务还是外包形式，最基本是要把售后服务做到让顾客满意，并不期望做多少“形式主义”细节工作，给顾客带来多少增值服务感动他们，能做好本分工作就行了。所以要做售后工作，必须也要严抓培训工作，加强售后服务人员认识自己工作的必要性，认识自己对品牌的影响力，认识自己对消费者的重要性。海尔在这方面就做的非常好。它十分重视对服务人员的综合素质，诸如产品知识、服务应答规范等各方面的培训，经常性地举行售后人员培训。培养服务人员具有过硬的专业知识和兢兢业业为顾客服务的责任心。

二、 强外包团队沟通的工作。

售后服务人员对外都代表了品牌和公司的形象，售后服务各部门之间，领导和下属之间只有做到经常沟通，互相协调，才能把售后服务工作做到更好，才能让服务做到让顾客更满意。售后经理要经常打电话或出差拜访当地售后服务人员，关心下他们的生活问题，询问下售后服务中遇到的问题、技术的难点，讨论如何提高工作效率，如何更好地处理顾客的抱怨等等。沟通是解决问题万能钥匙，也是很好提高服务质量的方式。沟通多了，成了朋友，合作也就自然密切、和谐，售后服务人员也更有公司的认同感、归属感，工作起来也就更加积极了。

三、中心售后服务部门主动出击

1、 定期给每个外包售后网点进行跟踪服务，询问目前需要什么配件，维修费用的结算可到帐了，目前的难点、困惑点是什么等等，并随即做好客情记录并完整交接工作。
2、 中心售后部门要认真处理每位售后服务人员异议和矛盾，不可动不动用制度压人，不可搪塞他们，基层的每个售后人员就是中心服务部的顾客，他们的问题必须解决，没有任何借口。你敷衍他们，他们无所谓，受伤的还是厂家和消费者。
3、提醒协助并严格要求外包售后人员及时、认真的做好系统检测表，处理好顾客意见问题，并要有具体参数登记，或着发票凭据等，以便于复查或结算时，造成不要麻烦。
4、中心服务部门实实在在为外包服务人员做一些延伸服务“超值”服务，注重感情投资，逢年过节多慰问品、赠送品了，换季衣装了。尤其是换季衣装，既是代表公司的心意，又宣传自我品牌。
总之，让我们的企业严格要求自己的售后管理层，制定些人性化工作细节，多用些心经营那些外包售后服务人员来赢得他们的心，留住他们的心，让他们更加快乐的、始终如一地为企业、消费者多创造些无形价值，为企业、消费者多提供些积极的影响吧