㈠ 什么是空调售后服务具体工作是什么
空调安装,维修,清洗等都属于空调售后服务。
㈡ 空调维修内容主要有哪些
空调保复养分好几种你不说是制哪一种空调没办法回答你,这是机房空调保养维修项目你看看希望能帮到你,
日常维护
正确的维护有利于延长空调机的使用寿命和减少维修费用开支,
所以必须经常性地展开以下日常维护工作。
空气过滤器
·
清除过滤器表面的。
㈢ 空调售后服务的工作内容是什么吖
分模块吧 。
岗位要求:
1、能进行中央空调的全年运行管理与维护保养;
2、中央空调的售后维修与故障检修;
3、能进行机组的运行管理、调试、检修故障排除及技术支持工作;
基本就是这样 。
㈣ 空调售后包括什么
【空调售后范复围说制明】
1、严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2、严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息,保证用户随叫随到;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4、收费方面严格执行市物价局和公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
6、空调售后服务中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。
7、客户在北京格力空调维修中心维修过机器,可凭收费单及保修单在再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
8、建立回访制度:定期对维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
㈤ 格力空调售后包括什么都
亲,移机不再售后范围,一般1p的也要120元左右,有相关的收费标准,可以要求开发票,移机过程其实很麻烦不是你想的那样,至少要一个早上的时间
㈥ 格力空调售后文员主要做什么
要负责整理现在的售后服务,要整理文档,输入联系电话,买家,卖家的联系方式等等,一系列的售后服务,包括产品如何去维修维护以及时间地点都要,文员去协商
㈦ 空调维修工是做什么的
电工证、制冷工证、高空作业证、焊工证。这其中的电工证和高空版作业证是必须要的,因为空权调维修当中必然会碰到电气维修和高空作业。而制冷工证和焊工证现在行业内已经不强制要求了,但需要自己具备相当的制冷知识和操作技能,以及钎焊技能才行。
㈧ 做美的空调售后服务中心需要做哪些工作
主要有以下:
1.具有独立的法人公司(有限公司、个人独自企业均可)完善专的工商税务属登记。
2.具有专业的维修队伍、能完成厂家交给的维修任务。
3.至少有2部电话、独立的办公场地(电脑、传真、电话、、、)和维修车间(维修工具要齐全)
4.最好有一部汽车(小面即可)
5.联系当地的美的空调销售公司、请相关领导帮帮忙即可。
具备以上基本就可以做了、但是要交一部分配件押金和质量保证金。
㈨ 做空调的售后应该注意什么
售后人员需进行系统的培训,而这些需要随着公司发展的脚步,来带动售后维保人员实内施培训学习容,包括团队精神,服务理念,员工的意识,人员素质及空调热泵机组的技术须提高一个台阶,要对培训工作提出更高的要求。才能做好售后服务工作。
㈩ 空调售后需要哪些东西
扳手 氟罐 安全绳 等等 最后还要做一个抽空气的机子