你这问题问的莫名其妙，，主要看你要从事什么行业的售后维修，是汽车维修，还是机械维修，还是电子产品维修，想从事行业的售后维修，就去读什么专业
B. 售前技术支持，售后技术支持都做什么样的工作，我是学
售前技术支持一般是在产品销售前，为客户提供产品解决方案，根据专客户的需求设计、属调整或者进行技术对接，以顺利完成销售为目的，销售属性更强。
售后技术支持主要是产品销售后，出现硬件或者软件的问题时，给予解决，服务属性更强。
不同的行业领域中，售前技术和售后技术支持的作用和重要性、工作内容的偏重会有不同。
C. 我想做售后服务学什么专业好
看你想从事哪方面的售后服务了，不过要是像目前比较热门的汽车市场的话像汽车回销售，汽车美容技师这些都可答以，像汽车售后服务这些必须对汽车的各个零部件，故障这些都非常清楚才行，况且售后服务这块在汽车市场确实比较吃香，而且工资也比较高。
D. 售后服务学习什么
学的东西比较多，不同的行业有所不同，比如农业，看的是收获。电子产品看的是质量，软件升级等，而机械行业又有不同。首先看你是要做什么，再想如何做，最后为什么
E. 有谁知道做售后客服人员可以学哪些专业
首先是这个品牌的发展和文化,然后一些移动的 基本原理要了解,还有学习一些执行规范的课程,这些都是最基本的必须要掌握的知识
F. 4s售后顾问要学什么专业
作为一名4s售后服务顾问，必须具备以下5个能力。
1、沟通能力
服务顾问的主要工作内容是与客户打交道，每天面对的是客户，所以具备良好的沟通能力是做好服务顾问的这项工作的要点之一。当服务顾问接待客户的时候，首先要认真倾听客户的问题，通过询问去了解客户的问题，收集好客户的相关信息，并及时反馈。在这样的交谈中，是必须具备清楚的语言沟通能力。
2、汽车专业知识
要胜任售后服务顾问这个职位，必须要具备汽车专业知识。如基本的汽车知识，基本部件的名称和操作方法、汽车特性和工作原理、汽车主要附件和基本功能的操作，以及保修政策及各项步骤的知识。服务顾问通过自身了解到的汽车知识，在了解客户的问题和需求之后，可以有效地为客户做出正确的引导。
3、客户对话技巧
在与客户对话的过程中，要懂得一定的对话技巧，这也是服务顾问这项工作的所须具备技能之一。首先，交谈时，对于客户的不同意见要表现出友好的态度。然后，认真听完客的问题或者是需求，确认好客户的陈述。可以使用清晰简短的句子去传递信息。
4、抗压能力
售后服务顾问要应付各种各样的客户，每个客户所带来的问题也许会很多很繁琐。面对着众多的问题而要你去解决的时候，你总会觉得压力很大。这就要求服务顾问要有很好的抗压能力。如何保持一个清晰的头脑，有条不紊地处理客户问题?这就要看你怎么去应付工作所带来的压力。
5、计算机技能
如今的计算机技能是每个人所要具备的基础性工作技能之一了。由于服务顾问需要收集客户的相关信息并要及时反馈，建立客户的档案和客户车辆档案等等这些工作都是需要用到计算机。因而服务顾问必须有较好的计算机能力，能够简单快捷地使用计算机。
G. 做售后服务要学习那些东西
我觉得不是技术工种的话，要你有一个服务的心，心态好，态度好，为顾客着想就可以的。如果是技术类，那就要了解产品的所有流程，功能等，包括后期的维护等等。
H. 我觉得销售太难做了，想做售后的工作，慢慢的学习产品知识，然后再回去做销售，有什么售后的工作吗
1、做销售工作，最基础的，是对你销售对象专业知识的掌握，因此你把产品摸透了，优势，劣势，给客户带来的益处、不好的地方，与同行的比较，未来的发展趋势，各种参数，等等，需要你用心地观察，学习下，每个都做好心中有数的情况下，你讲话时的自信、分量，都会不同，不会出现低级的错误，不会错误地引导客户，在客户面前树立权威的感觉和印象，使客户信服；
2、销售不是你告诉客户他应该买你们的产品，而是分析后，让客户觉得他应该买你的产品，用某些销售教程上的话说：客户喜欢买，但不喜欢你卖产品给他。客户喜欢自己做出的决定，你要做的工作只是适合的引导，哪怕暗地里的提示，创造气氛。所以，这就要求你不能一味地喋喋不休地说话，更重要的，是听，听客户真实的需求，真实的想法，他的顾忌，他的困难，等。这样客户情况摸透了，主动权自然掌握在你手上了。
3、你店长这种人，现实中很多。因为在你眼中他可能是你现在的上级，但在他眼中，你可能是他未来的竞争对手，教会徒弟饿死师傅的观念让他心有防备。无所谓，他不教不代表你学不到，这时你要做的，是观察他，以及前辈同事们的接电话，介绍商品，讨价还价，等等等的做法，吸取好的部分，并且在日后的工作中，在你还是他领导下的情况下，尽量保持和他的工作方式、风格的一致。因为这表明了一种态度，不是他的敌人的一种态度（无论你的真实目的与想法是什么，有时候工作时表现出来的必须是某种姿态。）等到哪天你的力量足够了，就可以完全不鸟他了，但之前，请积蓄你的能量，韬光养晦。
4、你心态好，但可能性子急。性格很难改变，也无所谓好坏，以后尽量把你的性格中的优势与工作结合起来。对工作保持热情，和时常琢磨怎么样才能是工作变的更好。说话时，要多从对方的角度来考虑，怎样说话更合适。不要因为性子急说话直被别人利用，充当了炮灰。只要你用心学习、工作，一般能被你的上司看在眼里的，工作态度绝对比能力重要，轻易也是不会开除你的，所以对于你没有办法控制的事情，根本没有必要担心，因为那是浪费情感。
5、技巧、方法等，不是你一下子就能掌握的，必须经过时间、失败、挫折的积淀。有些东西，急是急不来的。
I. 硬件售前或售后工程师要学什么东西
亲，你好，首先要从最基础的学起，认识电脑、了解电脑的运用、最后在学安装就可以啦，祝你早日成功。
J. 我是做教育的，想去4s做售后，我要去学习什么的知识学习什么汽车知识呢
汽车在4S店的日常维护有哪些步骤及方面，以及车主平时安全维护的注意事项。
既然是4S店，作为平时来消费的顾客的车辆一般是在20万以上的，所以对这一大类车的性能要有一定的了解。