『壹』 苹果售后需要提供什么
售后只需提供保修卡,还需要提供你的购机凭证。
但是一般情况下,可以根据手机的串号来提供售后服务。
『贰』 去苹果售后需要什么
购买证书和售后服务证书
『叁』 苹果保修需要提供什么
1、带上设备和需要相关帮助的所有配件。
2、带上个人身份证件,例如,驾照版、护照或由政府权签发的其他身份证件。
3、尽可能的带上销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。
4、送修钱将手机做好备份工作。
5、准备好手机绑定的Apple ID 和Apple ID 的密码,对于某些维修,需要用到AppleID 的密码来抹掉设备和关闭“查找我的iPhone”
(3)苹果7售后需要提供什么扩展阅读:
iPhone保修政策
一、保修期限
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
2、可另外购买 AppleCare+服务计划。
二、维修方式
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
『肆』 去苹果售后需要带什么
去这个售后的时候需要带自己的保修卡,如果过了质保期,只要带着现金去维修就可以,但是如果一些软件收费过高,我们也可以通过自己的途径来解决。
『伍』 去苹果售后修手机需要带什么东西吗
去苹果售后检测维修手机,苹果手机去官方授权售后中心保修只用把手机带上即可,因为苹果保修是凭机身IMEI码的激活时间来保修的,保修卡发票都可以不用带的。
『陆』 苹果7手机怎么走售后
一、假如我们的iPhone可能出现了问题,千万不要私自拆机维修,正确的做法是直接到苹果的官方直内营店中寻容求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的,需要带上保修卡和发票。
二、如果所在城市没有官方Apple Store的话,也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是,一定要确认是苹果授权的维修商,一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店,都是官方授权的。
三、如果故障的iPhone确认为硬件损坏,并且没有明显的认为损伤和私拆情况,当场就可以换机。但是,如果不能够确认故障的话,iPhone则需要送厂检测。
四、送厂检测要有一星期的时间,在此之后才能知道是否能换机。在这期间,苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话,千万要小心不要损坏备用机。
五. 换机成功后,我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机,因为机子是全新的。只是机子的型号换了,换机前的 iPhone 型号为 MG492/ch,换机后换成了 NG492/ch。
『柒』 去苹果售后修手机需要带什么东西吗
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线回商店或线下直营店所购买答的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
『捌』 苹果手机在保修期之内 去苹果售后需要带什么
苹果官方appl store直营店只带手机即可它们是根据序列号来进行查询保修时间的
第三方授权维修点一般需要需要提供购机发票。
『玖』 苹果官方售后保修要带什么东西去
1、携带您的设备和您需要相关帮助的所有配件。
2、带上个人身份证件,例专如,驾照、护照属或由政府签发的其他身份证件。
3、尽可能带上您的销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。
4、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”
5、备份您的 iOS 设备。
6、如果还没有预约,则在前往服务地点之前,先致电查询您是不是需要先进行预约。
(9)苹果7售后需要提供什么扩展阅读
根据中国大陆的三包法律和法规,Apple保修政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。
在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
『拾』 去苹果售后维修需要带什么证件
通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
拓展资料:
苹果手机从何处获得维修
1、前往 Apple 授权服务提供商处
我们建立了 Apple 授权服务提供商网络,让您可以方便地挑选附近地点来获取 Apple 认证维修。所有维修均由我们培训的技术人员完成,因此您将获得的服务质量与 Apple 提供的完全一样。
2、在 Apple Store 商店约见 Genius 天才
除了购物和学习,您在Apple Store零售店还可以收获更多。与 Genius 天才预约可以获得硬件维修方面的协助。我们的团队将用心维护您的产品,并确保您可以获得所需的协助。
资料链接:苹果官网