1. 苏宁售后问题
极个别的人代表不了整个公司,不过赶紧打4008365365,他们回给你解决的。
2. 苏宁售后服务
是的,完全同意楼主意见
他们就只管卖,不管售后的
买了空调,上午送来,说两天后才内能安装
结果电容话明确预约好了两天后,而且客服人员信誓旦旦说一定到
特意请了假安装
结果等了一上午没来,kao
打电话去问,说单下了明天的
死活不来安装
这什么服务
有够烂的
3. 苏宁的售后怎样
1、找消协 优点:成本低抄 缺点袭:花时间,效果一般
2、苏宁门口抗议 优点:吸引别人眼球,说不定他们息事宁人 缺点:做好与警察打交道的准备
3、在苏宁砸自己买的电视 优点:解气 缺点:成本较高
4、托关系 优点:成功率高 缺点:欠别人人情
5、苏宁门口烧自己玩 优点:拥有以上所有优点 缺点:或被误认为邪教的
4. 苏宁售后服务
算是一种潜规则吧。其实所谓的苏宁服务京东服务都是当地的商家承担的,苏宁不给或者很少,看厂家的管理了。大品牌会好一点,管理不善的就是师傅大开了了。
5. 苏宁易购第三方商户售后政策细则有哪些
第三方卖家的退换货政策原则上与苏宁自营商品的退换货政策一致,但第三方卖家承诺高于苏宁自营商品的退换货政策的,按卖家标准执行。
6. 国美苏宁电器里的售后、售后行政都具体做什么的啊售后都分什么啊
您好!首先要说明的是,售后都是找各自商品的售后服务部的,跟商场没有关系。版不过苏宁和国美权都有延保服务,如果商品自身的保修期过了,他们会负责给你们修,但是,得交钱买。延保时间分一到三年,价钱皆不同,延保时间越长价格就越高。
对了,服务态度方面,以前是看地区的:国美北方好一点,苏宁南方好一点。现在我觉得苏宁不错,国美是东西又贵服务态度还傲慢,我就不在国美买!
7. 请问现在去苏宁买电器,各方面怎么样,包括售后跟服务
我在苏宁买过手机,质量差的要死,不知道在哪里进货的,还有服务跟售后都版不行的,还有现在去权苏宁的柜台买东西的话就要特别注意了,因为现在苏宁大部分的柜台都是出租给小零售商的,苏宁是大的零售商,买的商品质量就没有保障了,我曾今在苏宁就买了电脑,后来从销售员哪里了解到是他们老板在苏宁租的柜台,我晕。虽然售后大部分是舒宁安排的,但售后人员的素质不行。价格也普遍要比其他商城高。
8. 有些人说苏宁易购的售后服务很差,怎么办
苏宁易购的售后简直不叫售后,我在苏宁易购淘宝旗舰店买的苹果8手机,贴屏保的时候才发现有很小的2个洞,要求换货,对方说要寄回去检测,寄回去后,对方称检测不通过并且激活过,不给换货,72小时内会寄给我(开机状态下根本看不到洞,贴屏保的时候仔细看才看到,开始以为是灰尘,怎么擦也擦不掉,后来才发现是2个小洞)
结果一拖再拖,除了最开始让我寄手机给他们的时候联系过我,中途没有任何人主动联系我处理,向淘宝客服反应,说的24小时会有专人联系我,也没有人联系过我,后来说72小时寄给我,也没有寄给我,并且客服总是1、2个小时才回消息,回了消息也解决不了问题,总说会有人联系我,但到最后,也没有人联系过我,售后问题前前后后处理了大半个月,拖了好长时间,真的是叫天天不应,叫地地不灵。
并且收到寄回的手机后,手机屏幕新增好多划痕,他们也不处理,从头到尾也不会有人理你,就是你爱咋咋滴,其实手机问题不算严重,不影响正常使用,但是他们整个处理售后的态度很让人气愤,是我网购以来遇到最差的服务,比一个普通C店还要差,我发朋友圈还有好多朋友有共鸣,原来好多人都有被苏宁易购气炸的经历
建议电器之类的千万不要在苏宁买,谁买谁倒霉,买的时候没事,一但有售后问题,你就别想他们能主动给你处理。
9. 苏宁电器售后部门具体是做哪些工作的
苏宁建议还是不要去,累死累活,节假日都没有休息。。。而且大企业,竞争严重,裙带关系严重,涨工资加薪,基本没门,本身工资也不高。。。
10. 苏宁易购 苏宁服务是个什么意思
什么是苏宁服务?
苏宁服务是苏宁帮助商户让消费者享受苏宁自营完全版一样的购物服务权体验,包括配送、客服、售后保障承诺等。
苏宁服务有哪些优势?
1、为消费者提供业界最具竞争力的“满86元免运费”服务,享受全国范围的快速配送和覆盖全国的自提点服务,半日达、一日三送等高效率的全国物流服务;节假日配送无休,抛开延迟收货、运输过程中造成破损等售后烦恼;
2、全面支持货到付款,给消费者更多付款选择,同时提供上门取件退换货支持,服务更加便捷,体验更好;
3、全天候专业客服,为消费者提供全天候无间断客服支持,疑难问题实时解答;
4、统一苏宁发票服务,确保商品正品及售后,消费更安心无后顾之忧。