❶ 买家刚付款就申请退款然后又申请售后之后又取消退款对店铺有影响吗
7天无理由退货的店铺如果对方退货的理由是选择7天无理由,则运费自动扣除,如内果选择其它原因容,则可以选择全额退货,退货在卖方确认收到退回的商品后交易就算成立,基本是对店铺没有影响的,只是在店铺交易明晰那会有每个月的退货概率~也是让其它...
❷ 买家发起售后维权,撤销了之后还能申请吗
维权的机会只有一次,撤销之后无法再次发起。
1、若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,您可以申请淘宝客服介入处理。
3、售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤销之后无法再次申请,建议您主动联系商家处理,如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
(2)取消售后有什么影响吗扩展阅读:
卖家收到退货后拒绝退款的处理方法:
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,建议积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,
以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,您可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要承担相应的风险和责任。
❸ 天猫申请售后退运费对店铺有什么影响
增加近三十天投诉率。。。。 返款的话尽量用支付宝记录返款
❹ 在淘宝上买家申请售后换货,但卖家已经为他更换已经签收了,买家不撤消售后申请对卖家会有什么影响
淘宝客服介入告诉小二已经换了,小二会联系买家,确认后取消售后申请
❺ 淘宝申请售后仅退款多了对卖家有影响吗
只要是少数愉快的退款,
普通退款率:没有太大影响,但是建议不要超过行专业的平均水平属;
退款纠纷率:6笔或者0.1%,搜索、排名、店铺将会被屏蔽,同时店铺的“特色服务”会被取消,保证金翻倍,特色服务包括7天无理由退换货等.还有如果你有买退货运费险也会增加你的成本.
另外,以我开店三年的经验来看,因为影响宝贝排名的因素有上百个,所以实际上,任何一个负面的东西都会影响到宝贝排名的,虽然小,但我认为还是得多注意.你想一下全新店的宝贝为什么容易爆起来?从这个你可以自己去细想.
❻ 在淘宝购物过程中如果撤销售后处理影响退货吗
一、如果你是淘宝客的,买家在买下并且确认收货,交易成功后再提出商品有回质量问答题等原因要求退货,如果向卖家提出为了降低卖家的退款率就不申请退款了直接把钱打到支付宝就好了,这时的卖家也许还会非常感谢买家的理解和支持,当卖家碰到这种情况时最好是查看一下淘宝客推广的订单,看看要退款买家的订单是淘宝客推广的吗。如果是淘宝客推广的那您就要注意了,千万不能直接打钱到买家支付宝,因为他们就是为了赚您的淘宝客佣金的。
二、如果买家确实是因为质量问题要求当卖家退货退款的,那么卖家们可以要求买家走淘宝正规的售后退款流程,也只有经过淘宝正规的退款流程了,退款记录是不计入店铺纠纷率,也不影响DSR动态评分。
❼ 申请售后退运费对买家有什么坏处
不管买家投抄保,还是卖家投保
卖家“未发货”运费险未生效
买家申请退款>仅退款(不想要了)
那么,谁投保的退还给谁。
卖家“已发货”运费险生效
买家收到商品不满意“申请退货退款”而产生的运费
买家先行垫付运费,完成退货环节,交易关闭/交易成功
保险公司72小时理赔到帐>买家的支付宝账户(不足部分找卖家补足>质量问题)
一旦交易成功,运费险失效。
售后产生的运费,过错方承担。
❽ 淘宝申请售后退款,撤销后会对自己信誉有影响吗
不可以。复 售后只能申请一次,一旦撤制销或者取消导致售后退款被关闭的,都不能再次申请了。只能是和卖家沟通协商处理。 若是买家遇到卖家要求撤销维权,才能给买家退款,但是买家撤销后卖家未退款,建议买家按照以下步骤操作: 如订单未“确认收货”...
❾ 买家主动撤销售后服务申请对店铺有影响吗
没有影响。
不管是退款,还是确认收货后的售后,只要买家撤销了,就表示这个订单正常交易完成,对卖家来说,就是钱不会亏了,能赚了。就表示正常交易而已,就会增加信誉和销量。不会有其他负面的影响。
❿ 淘宝已介入的售后服务如果成功了对店铺有影响吗如果买家取消又会怎样
你是店主吧,是不是被客户投诉了,如果是这样我建议你要积极配合把事情妥善解决,如果买家能取消是最好的,买家取消了对你的店铺就没有任何影响了。注意呀,做好一个店不容易呀。
祝福你!