『壹』 保险售后服务是干什么的呢
保险抄售后服务是干什么的呢?
看得出你所应聘的属于销售相关工作。不管你在哪家保险公司做都基本是一样的,关键就是自己的业绩情况以及团队发展决定自己的出路。
就像大家所认为的那样,保险的确不好做,就是因为不好做所以市场空间就大。而且现在保险公司真的缺乏相关人才,我的意思何不去偿试一下,因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的,而是人才做的”,也许经过保险行业的磨练,你肯定会有收获的,以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢?
另外,保险业务完全在于自己,关键是不是在用心工作即自己的态度决定,这跟自己的性格呀,资源呀,都是没有太大关系。
在这里,我知道在保险行业,大家有公认的三句话是这么说的“品牌在人寿”“平安的人才”“新华的产品”
保险公司的底薪,销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的,没有业绩,不用说2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。
『贰』 售前技术支持,售后技术支持都做什么样的工作,我是学
售前技术支持一般是在产品销售前,为客户提供产品解决方案,根据专客户的需求设计、属调整或者进行技术对接,以顺利完成销售为目的,销售属性更强。
售后技术支持主要是产品销售后,出现硬件或者软件的问题时,给予解决,服务属性更强。
不同的行业领域中,售前技术和售后技术支持的作用和重要性、工作内容的偏重会有不同。
『叁』 售后服务工程师的岗位职责是什么
售后服务工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。
售后服务工程师的岗位职责:
1、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作,搜集并反馈产品质量信息;
2、负责所在片区公司所销产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作;
3、配合业务人员做好客户费率资料及其它资料的收集、整理反馈工作;
4、负责因维修所需备用机或配件的配送及配件款的催收工作;
5、做好维修记录、信息反馈表、送货单、收条以及售后服务报告、差旅费和月/年工作总结等资料的收集、填报工作并及时上交,同时对其正确性负责;
6、保管好所领用的图纸、工具、仪器仪表、材料及样机;
7、做好公司对客户售后政策及文件的信息传递工作。
(3)售后支持是干什么扩展阅读
与售后服务工程师相对性的就是售前服务工程师。售前技术工程师职责就是用技术的手段,支持销售人员把产品销售出去,他们是销售人员的好帮手。
售前技术工程师是指在开展市场销售的时候对客户服务的技术人员。售前技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。
『肆』 售前售后支持具体是做什么的
掌握知识:
1、熟悉linux的安装及常用命令的使用、shell脚本的使用、Vnc的配置专。
2、熟悉属Mysql,JDK/JRE在Windows、linux上的安装及配置。
3、熟悉Apache在Windows、linux平台上的安装及配置。
4、熟悉常用工具:VNC、telnet、security CRT(ssh)、数据库管理等。
岗位职责:
1.负责软件产品的技术支持和二次开发工作;
2. 负责软件产品在宣传和推广中的技术支持工作;
3.负责与合作伙伴的技术沟通;
4.协助销售人员解决客户的技术问题;
5.与销售人员合作,定期拜访客户,及时了解、收集并反馈市场信息;
6.与销售人员合作,进行客户需求、市场信息、竞争对手等的市场调研工作;
7.与销售人员合作,对行业市场的目标客户进行攻关,维护客户,培养客户。
『伍』 淘宝客服中的售前,售中,售后都是干什么的啊
售前客服是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。售前客服的主要目的是协助客户做好工程规划和系统需求分析,使得产品能够最大限度的满足用户需要。
售中客服是指在产品销售过程中为顾客提供的服务。是推销员售中客服与顾客进行充分沟通,深入了解顾客需求,协助顾客选购最合适产品的活动。
售后客服自定义业务流程并满足企业售后服务的一般流程,让所有的售后支持服务受理,分配与管理都遵循这个流程,体现规范化服务,并且大大降低人工操作和人工资源成本,体现售后服务工具在售后与支持服务上的先进性。
(5)售后支持是干什么扩展阅读:
网店客服是通过网店的一种服务形式,通过网络,开网店,提供给客户解答和售后等的服务,称为网店客服。网店客服主要是针对网店客服就是阿里软件提供给淘宝掌柜的在线客户服务系统,旨在让淘宝掌柜更高效的管理网店、及时把握商机消息,从容应对繁忙的生意。
网店客服的分工已经达到相当细致的程度,有通过IM聊天工具、电话,解答买家问题的客服;有专门的导购客服,帮助买家更好地挑选商品;有专门的投诉客服;还有专门帮店主打包的客服等等。
兼职还是全职看卖家要求 ,不过大多还是在线时间越长越好。要求肯定是要打字快,如一分钟内速度多少,耐心有礼貌的服务态度。
『陆』 美团售后支持岗是干什么的
1、通过不同渠道分抄析各种行业特点,并需要对某些重点行业深入探索和用户需求挖掘;
2、挖掘、监控、分析、维护运营数据,为行业运作方向提供有效的数据支持;
3、根据公司业务需求,需要与内外部多个部门保持长期紧密合作,并维护好合作关系。
『柒』 不是售后服务是干什么的
售后服务就是负责商品的售后维保,维修这类的。这个工作还是看是负责什么售后的,看老板对员工的待遇,属于那种饿不死,又富不了的职业。这种的话最好自己把技术学到,然后转型自己单干
『捌』 汽车行业售后技术支持工程师主要是干什么的
主要是去4S店处理一些售后反馈的技术问题,适时与总部联系
『玖』 技术支持是干什么的啊
技术支持分售前技术支持和售后技术支持。
1.售前技术支持是指在销售遇到无专法解答的产品问题时,属售前技术支持给予帮助。
2.售后技术支持是指产品公司为其产品用户提供的售后服务的一种形式,帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的有明显症状的,可能由产品导致的技术问题。
常见的技术支持有电话技术支持、上门服务技术支持等 。包括两方面内容,一是进行技术上的维护,二是进行服务上的沟通。
随着技术的进步,技术支持工作性质也不完全一样,如在软件领域中分售前技术支持和售后技术支持,而且对技术支持的技术要求很高,因为面对的各种各样的客户,要有心理准备遇到各种各样的问题,需要在技术上比用户更迅速、进行更新。
『拾』 售后是干什么的
售货服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看版,舒达售后服务本身权同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。