导航:首页 > 售后问题 > 三星手机售后需要什么

三星手机售后需要什么

发布时间:2021-01-10 03:37:23

⑴ 刚买的三星手机想去售后验机需要什么手续

1.由于市场抄上的山寨机、水袭货、克隆机较多,通过串号、IMEI号无法准确鉴别手机真伪。
2.如果要鉴别机器是否是中国大陆上市的行货机器,请带好购机发票、包修卡和机器,到就近的三星服务中心,咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修,如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。

⑵ 三星手机售后维修都包括什么

根据三包条例,手机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1.超过三包有效期的;
2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6.因不可抗力造成损坏的;
7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
8.使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。

⑶ 三星手机保修需要什么

根据三包条例,手抄机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
更多包修方面的信息请查看如下链接
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation1.html

⑷ 三星手机保修期内维修要带什么资料

手机包修时需要携带购机发票、包修卡和机器。若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。

阅读全文

与三星手机售后需要什么相关的资料

热点内容
柱墩防水怎么处理 浏览:512
电路板抄板公司 浏览:238
家电卖场应具备哪些服务 浏览:918
金坛区防水公司防水价格怎么算 浏览:658
手动液压钳维修拆解视频 浏览:109
古典家具调色 浏览:919
防水建材行业怎么开发客户 浏览:483
接收电路板 浏览:791
小米max屏幕碎了保修吗 浏览:642
威海儿童家具都有哪些 浏览:359
尚朋堂济南售后服务中心 浏览:934
家居导购的年终总结 浏览:896
扬州惠普售后维修怎么样 浏览:711
普陀区社区家电维修站 浏览:857
全国小天鹅售后电话是多少 浏览:632
欧派全国售后投诉电话 浏览:342
数字轮电路 浏览:364
acer维修售后服务电话 浏览:485
深圳银盾汽车维修如何 浏览:181
过压电路 浏览:705