软件行业的售后是什么

1. 在IT软件行业中，技术支持是怎么回事，越详细越好！

在IT软件行业中，技术支持一般指的是售前技术指导、产品培训和产品维护工作。

1、技术指导，技术指导一般在整个软件项目中都会存在，简单来讲就是软件供应商会指派一个技术人员配合你完成整个项目，指导如何做前期准备工作、需要准备那些资料以及配合你提前申请项目需要的第三方接口。

2、产品培训。指在软件产品交付你之后，软件供应商会对你们公司相关人员做系统的产品培训，教会你们如何正确使用软件、使用过程中的注意事项。

3、产品维护。一般软件项目合同上都会写产品维护期，在这个期间需要软件供应商提供技术支持，因为在这个期间可能产品出现一些bug或者操作不当引起的一些问题，这些问题必须要由开发人员才能解决。

(1)软件行业的售后是什么扩展阅读

1、常见的技术支持方式有2种：电话技术支持和上门服务技术支持。不过一般电话技术支持次数不限，而上门服务技术支持有的有总次数限制，有的有时间限制，具体看合同如何签订。

2、服务类型也分两种，一是进行技术上的维护，二是进行服务上的沟通。

3、技术支持不仅仅是以解决技术问题为目的，更重要的是在客户的心里建立起企业的形象，让人们记住的是企业的形象，进一步记住所用产品的品牌，最后达成服务与品牌的完美结合

2. 软件行业的售后技术支持工程师是做什么的

就是维护系统，处理下客户遇到和不懂的小问题，

3. 软件行业怎么进行相关的售后服务哪个售后比较好一些

这 个 问 题 有抄 些 笼 统 ， 没 法 具 体 的 进 行 回 答 。 售 后 的 话 主 要 还 是 分 为 远 程 和 上 门 两 种 ， 远 程 的 话 一 般 是 解 决 一 些 不 太 麻 烦 的 问 题 ， 多 是 一 些 不 熟 悉 其 中 基 本 功 能 的 问 题 ， 而 如 果 问 题 较 大 远 程 解 决 不 了 的 话 就 只 能 上 门 通 过 专 业 的 团 队 进 行 服 务 了 。 而 且 上 门 服 务 的 话 可 能 会 花 费 一 些 上 门 的 服 务 费 ， 其 实 这 些 也 相 对 来 说 不 重 要 ， 毕 竟 软 件 能 用 起 来 最 重 要 嘛 ！ 具 体 什 么 售 后 还 是 得 看 你 这 边 出 了 什 么 问 题 ， 能 不 能 用 最 小 的 代 价 进 行 处 理 解 决 。

4. 软件开发企业售后服务人员工资入什么科目

一.软件来开发企业的软件研发人源员的工资应该计入生产成本还是管理费用.

应该记入生产成本。

二.所得税法规定的筹建期是指批准成立至生产经营时,这里的生产经营日是指营业执照企业设立日还是企业实际生产经营日.

《中华人民共和国企业所得税暂行条例实施细则》第三十四条规定,企业在筹建期发生的开办费，应从开始生产、经营月份的次月起，在不短于5年的期限内分期扣除。前款所说的筹建期，是指从企业被批准筹建之日起至开始生产、经营(包括试生产、试营业)之日的期间。

5. 【急】我想问下次（软件行业）运维工作具体是负责完成什么工作的

就是你们公司的软件被别的公司购买后，你在现场负责软件的运行与维护。和售后差不多。以前我做过这个。

6. IT软件行业主要是做什么

IT行业的软件主要包括：各类硬件产品的操作系统与应用系统。
其中应用系统分类回比较多；比答如：各类不同行业的ERP系统（生产制造业，酒店管理ERP，企业财务办公软件等等）详细的我还真说不准。一进IT深似海啊！

7. 什么是软件服务业

其实我不懂这些，这些是我找到的一些资料，希望能帮到你
1信息服务业与信息产业是密不可分的，它涉及信息产业中除电子信息设备制造、电子信息设备销售和租赁之外的大部分细分领域，信息服务业在信息产业中的重要程度和影响力在不断加强，渗透范围逐渐加大。因此，首先应从信息产业的结构层次研究信息服务业在整个产业链中的地位。

总体上来讲，信息服务业的发展，得益于产业价值链中各环节的相互推动、市场需求量的不断扩大，和规模经济情况下服务提供成本及用户使用成本的降低。
2软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。现在业务流程外包(BPO)已经成为外包服务新的发展趋势，在未来几年内将成为外包的主要内容。BPO包括人力资源、采购、财会、客户中心、后勤、研发、营销、工厂运作、培训，这些大类还可以进一步细分。不仅IT行业需要BPO，而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持，从而产生IT外包机会。
一个软件开发项目通常要经历需求分析、设计、编程、测试等几个大的阶段。其中设计又包括整体设计、系统设计（把整体架构变成一块块系统）、详细设计几个环节。详细设计之后软件就变成了一块块模块，这以后才进入编程。到了编程阶段时，最后就剩下软件蓝领为模块的Coding工作，在印度通常由受过一两年训练的高职毕业生担任。
软件最后的测试又是一个复杂过程——有单元测试（小模块测试）、系统测试（块与块的联系整合）、总体功能测试。期间由测试编程工程师编写测试工具，制定测试规则，其难度不亚于系统框架的制定。最后才由测试工程师完成测试的任务。
外包软件测试有望成为小作坊软件业业务增长点
企业若想把承接国际软件外包的业务做强做大，必须与国际软件市场接轨——包括英语的理解与沟通能力，技术接轨、管理接轨、做事方法接轨、知识产权接轨。还有质量保障、信誉度保障、风险控制能力以及知识产权保障等方面。以上条件显然国内大多数小作坊式软件企业还做不到。但这也未必表示小作坊软件企业就没有机会承接软件外包服务。因为软件外包项目中，软件测试项目最适合中国现阶段小作坊软件企业的行业特色。
软件测试是保证软件质量的最重要的手段
使用低质量的软件，在运行过程中可能会产生这样那样的问题，可能为使用单位带来造成延误工作或者造成生命财产的损失。而软件测试是为保证软件用户免于遭受损失的最重要的手段。
什么是软件测试？1983年IEEE定义为：使用人工或自动手段来运行或测定某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或是弄清预期结果与实际结果之间的差别。
现代的软件开发工程是将整个软件开发过程明确的划分为几个阶段(参见下图)，将复杂问题具体按阶段加以解决。这样，在软件的整个开发过程中，可以对每一阶段提出若干明确的监控点，作为各阶段目标实现的检验标准，从而提高开发过程的可见度和保证开发过程的正确性。
经验证明，软件的质量不仅是体现在程序的正确性上，它和开始编码以前所做的系统需求分析，软件设计密切相关。许多软件使用中出现的错误，未必是编程人员在编码阶段造成的，反而在程序设计，甚致在需求分析时就埋下了祸因。这时，对软件工程的错误纠正，就必须追溯到软件开发的最初阶段。如果是这样又增大了软件的开发费用。
为了保证软件的质量，专案管理就应该着眼于整个软件生存期，特别是在开发阶段的系统分析。所以软件测试的概念和实施范围必须包括在整个开发各阶段的复查、评估和检测。

8. 软件开发属于什么行业的

抄软件开发、销售袭，属于现代服务业。
1、现代服务业是指以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑，建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的服务产业。
2、现代服务业既包括随着技术发展而产生的新兴服务业态，也包括运用现代技术对传统服务业的改造和提升。
3、现代服务业有别于商贸、住宿、餐饮、仓储、交通运输等传统服务业，以金融保险业、信息传输和计算机软件业、租赁和商务服务业、科研技术服务和地质勘查业、文化体育和娱乐业、房地产业及居民社区服务业等为代表。

9. lessens在软件行业里是什么意思啊

减少

10. 软件行业和IT是不是一个行业

我是这么认为的!我就是java工程师。也是在私企干活。你说的都很对。我每天下俩也是比较累内，不过我们不容加班。可能稍微好一点吧。不过每天也是忙的不可开交。整天的去解决问题。思考问题，脑袋能不疼嘛。在工作中尤其是编程不能出任何问题。一出问题就会挨骂或是被开。所以压力也很大。所以呢要是照顾好我们这帮人，我感觉就像你说的一日三餐最重要吧。还有就是多锻炼身体很重要。我好长时间没锻炼身体了，现在感觉身体老是觉得累。所以到周末了跑跑步，有钱的话去健身房连连。或则也可以去按摩一下，每天对着电脑，容易的颈椎病。最好就是周末不上班别让他在玩电脑。出去散散心。或则休息。希望这些对你有用。当然你也可以晚上回来和他聊聊天，说一些有趣的事情，放松一下心情。我老婆就是每天回来说一些上班的有趣事情。我每天听着很是开心。希望这些对你有帮组，望采纳