❶ 4S店服务员售后服务态度差怎么解决
直接投诉到总部,不要打店内的投诉电话。
❷ 4s店维修不好可以投诉吗
朋友4s汽车维修慢可能也是有原因的.投诉不是我们的目的.维修慢我们是有想法.但是把我们自己的车维修好才是目的.慢慢等等.投诉不是目的.意义也不大.以上只是建议朋友.
❸ 新买了个新车,售后服务态度不好,怎么投诉
请问是在哪里买的?
如果是正规的4S店,投诉就有渠道了。
打到对应的汽车厂家去回
第一个问题答,确认该4S店是不是正规的,怀疑虚假。
第二个问题,把服务碰到的问题仔细描述,客观一些,注意语言语速适中,不要生气,讲道理。
4S店肯定会有人跟进这个事情的
当然是在4S店 店长级别或者售货服务经理级别的人都不管的情况下,直接去找厂家。
厂家有严格的体质管理的。
祝好运
❹ 汽车修不好怎么办投诉
向消费者协会投诉,向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。
消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。
同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现,接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由,并提出具体要求和说明是否“三包”。
最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票(复印件)等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明,如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等。
(4)4s店售后太差怎么投诉扩展阅读:
汽车售后投诉问题:
随着汽车配件流通渠道的开放以及汽车维修技术信息的公开,日常的维修保养不一定要去4S店。作为品牌汽车官方授权的维修保养企业,4S店无疑是车主的首选。但如果考虑到4S店费用较高,也可以选择正规的汽修企业。
根据规定,现在的汽修企业按能力分为一、二、三类,一般按规定,企业都会在明显位置张贴资质类型,车主修车之前可先确认再选择。
修车后一般维修店都会出具维修清单、付款单据等原始凭证。车主一定要记得保留所有原始单据,不要随意丢弃,在付款时也要仔细核对维修清单内容和索要并保留必要单据。更重要的一点是要注意查验所有单据上是否有加盖维修企业的公章。必要时要留存一些资料证据。
车辆故障图片、发票、录音、视频等,要注意日常发现故障时要做拍摄和留存,以在后期投诉时具备更大的机会跟汽车厂商、维修店家进行谈判。
❺ 4S店服务太差,很多承诺没有兑现,如何维权
4S店服务差,扯皮,太可恨了!去汽车之家的汽车投诉平台试试吧!权威大媒体曝光给他们点颜色看看!楼主用汽车之家App,打开用车服务,里面有个汽车投诉!去试试还蛮管用!
❻ 我想投诉4S店和他的售后服务,怎么才能投诉 因为他服务态度不好还总相互推卸责任
我觉得 找他来们理论 基本山源没有用的
最有效的是 就是去工商局投诉 或者找媒体
再不行就联系你车辆的生产公司 投诉
这些都比找他们理论有效果
很多的时候 都是媒体介入 最后消费者才能讨回公道
纯靠 那些监理单位 没戏!
❼ 4s店的态度太差了,怎么投诉
投诉4s店最直接最有效的办法就到这个店的总部投诉,如果总部答复或者处理版不满意就到当地消费者协会投诉。权
4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。
投诉的方法是多种多样,上上策就是本系统投诉,找其总部投诉,速度快、效果好;然后再考虑向消费者协会投诉、媒体投诉,最后就是法律途径起诉。
❽ 如何投诉汽车4S店
这个情况如果想要得到解决,当前就只能选择去车质网进行投诉,只能利用权威第三专方媒体的力量,才属能彻底将问题解决,已经有很多车主在车质网投诉之后都已经将问题得到了解决。所以说存在车辆问题的车主可以直接去反馈。
❾ 怎样投诉4S店,服务太不好了
哪个品牌的4S店 大概情况是什么样子在车质网上登记描述一下,车质网会把你所述的问题通知到厂家,并且会在网站上公布。厂家会对你所说的问题直接联系你,和你协商解决方案。
❿ 4S店修车不好怎么办找谁投诉
按照最新国家颁布的汽车三包规定,和4S店进行交涉如果不受理,可直接到消费者版协会举报和权投诉.
汽车三包:
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法.