可以自助在订单页面上申请换退货,也可以联系在线客服
⑵ 京东没有确认收货怎么申请售后退款
1.登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单” 2.在订单最右边选择“申请返修/退换货” 3.选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。 4.注意京东“售后服务规则 ”: 1.由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货...
⑶ 在京东买了东西可是查不到订单,后来东西收到了,想退货可是找不到售后了
这就奇来怪了,在京东上购物,源怎么可能会没有订单?你在京东上购物的话,首先要注册一个账号,登录你的账号才可以完成购物付款过程。话说回来,如果你连订单都没有,你当初是怎么付钱的呢?对方还给你寄了个东西,如果对方不给你寄,你又怎么证明你买过东西呢?
⑷ 京东上买的东西还没发货怎么退款
具体做法如下:
1、第一步点击京东首页的“我的”。
⑸ 京东购买的商品,在订单记录里找不到了,但保留有发票,怎么申请售后
可以选择【日期】切换(所有的交易订单号)
最近一个月,三个月,6个月,6个月以前......
找京东客服,客服会让你提供交易订单号
核实无误后,会提供给你链接地址
⑹ 京东上面买的东西,现在需要售后,但是京东号忘记了,怎么办单号!保修卡都没有了,求大仙们只招
无所谓,点订单,找到后点售后或者之类
⑺ 京东怎么找售后
首先我们打开京东首页,然后点击登录,就会弹出下图所示的登录界面,我们输内入自己容的账号和密码就可以登录到京东了;
登录成功之后,可以看到下图所示界面,我们在顶端图示位置点击我的订单,就可以进入到我的订单页面;
进入我的订单之后,可以查看到近期自己下单的记录和详细情况,在这里我们可以看到订单的后面都有一个京东客服的头像,我们直接点击即可;
点击后会进入到下图所示的页面,我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了;
点击售后服务之后,会弹出下图所示的页面,需要我们输入自己需要咨询的订单号,我们直接将订单号复制进去,然后点击确定即可;
点击确定之后就会进入到排队等候界面,这时候是不能发送信息的,等到排队轮到你之后,京东客服会自动给你发信息,然后就可以咨询了;
⑻ 在京东购买的戴尔显示器没有外包装的订单号怎么保修
如果还抄在保修期内,而且您也有发袭票,可以直接在京东的 “我的订单” 里边找到当初购买这个显示器的订单,然后点击 “申请返修/退换货 ” 直接通过京东来保修(京东 收件后 ,送去戴尔售后检测,确认质量问题 ,保修期内免费维修)修好后,再给您送回来。
或者您带着显示器和发票,直接去 戴尔在你们当地的售后服务中间去检测维修,时间更短 。
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⑼ 京东不是用自己账号买东西售后怎么办
让京东客服帮你申请,你给京东客服订单号,告诉他什么情况 他就可以申请了
⑽ 微信在京东购买东西没有订单号怎么退款
只要是在官网购物,都是通过订单号下单的,就是说没有订单号无法付款,卖回家也不能给你发答货。
1.仔细检查一下微信里的订单信息,看看是否有遗漏。
2.根据快递外包装上的信息联系客服,要求对方吧订单号发过来(这个一般较难,如果你无法提供准确的信息,商家不会帮你的)。
希望能帮助到你