香港苹果售后如何处理

1. 香港购买的苹果手机售后问题怎么解决

不是的，我的iphone就在香港苏宁买的，是香港保修一年，必须拿手机回到香港当时购买的门店进行保修，而且要带当时买手机的单子。只有苹果电脑才是全球保修~我刚刚前几天才去买了个电脑了解到的~~

2. 苹果手机港版的保修怎么办

如果您的 iPhone 是在中国香港、中国澳门或中国台湾购买的，则不在中国的消费者权回益保护法保障范围答内。但是根据适用于 iPhone 的 Apple 有限保修条款，有资格获得新品或相当于新品的部件或更换产品。可能需要检查 iPhone 的原始三包卡或其他有效购买凭证，以便验证 iPhone 的保修状态。

建议准备以下证件：

• 过港购机的正规发票（印有该设备的序列号和购机人信息）

• 该设备的原包装盒以及包装盒内的物品

• 携带本人证件

• 港版设备在大陆保修需要到直营店进行保修或预约保修

3. 专业的进！香港苹果专卖店产品售后问题！

多次提醒国内抄同胞﹐在香港购买所有袭产品﹐一定要检查完毕才付款离开柜台。
香港一般提供7-14天的退换服务﹐前提会告诉您﹐甚麼情况下可以退换。
如果是使用不当操作不适造成的是不给退换﹐请您先联系销售小票上的电话﹐告知原因﹐看看他们怎麼说﹐

4. 从香港苹果官网买了个iphone 国内怎么维修

无论是苹果官方，还是iPhone专卖店，都可以明确的告诉你港版的在国内是不保修的，也就是说你只能去香港维修，在香港维修还需要一定的条件，三证：

1、港澳通行证；

2、购物小票；
3、海关完税证明。

5. 港版的iphone大陆怎么保修

当港版 iPhone6 在大陆进行保修时，苹果售后会要求我们出示购机本人的港澳能行证回。因答为通行证上记录有具体的入港时间，可以知道是否为本人购买的 iPhone6 手机。

购机小票：它就相当于在国内购买行货手机商家所开的Fa票，这也是能够证明你是手机所有者的一项证明。

手机的三包凭证，在手机的包装盒里可以找到，它上面包含了手机所有的硬件信息，以及一些保修信息。

6. 在香港买的iphone坏了怎么办

如果是近期买的，那么咨询一下当地，现在苹果港版国内好像也支持售后服务的！但是要人为原因，或是过了保修期建议找个修手机的地方自己修一下还便宜！

7. 香港买的苹果手机坏了，可以去哪个点维修

港版手机现在可以在大陆地区直接享受保修服务，而且如果是无法修复的故障，可专以直接更换内地联通属版iphpne手机，不过，维修时要带上在香港购买时所开具的发票，不知道的可以咨询售后客服。

8. 香港苹果官网维修要办理什么手续

1. 网上预约Genius Bar，选择自己的产品，维修地点，维修时间回

2. 按规定的答时间到达指定维修地点

3. Genius Bar的同事为你处理检查产品问题

4. 能当场解释的会当场给答复，不行的会给相应的维修单，告知多久能来拿回自己的产品

5. 整个过程每走一步都会有邮件通知，时刻关注邮件

9. 苹果港版手机怎么维修

去年央视315晚会上曝光的苹果在华维修服务政策涉嫌歧视中国消费者一事激起了众多用户的不满。尽管苹果的作风一贯是十分高调，但最终这件事还是因苹果CEO蒂姆库克公开发布的道歉信而平息。事实上相比苹果行货的高昂售价，港版iPhone、iPad、Macbook等产品的价格显然更具吸引力。

但是港版的iPhone如何保修呢？下面小编给到大家科普一下。

（AppleCare 服务条例，图片引自苹果）

港版iphone保修的关键问题

Q：港版iphone可以在大陆保修吗？是否要去直营店？

A：可以保修的，不需要去直营店，直接到当地的授权维修点就可以了

Q：没有发票，但是有盒子，可以保修吗？

A：可以的，每个授权维修点的负责人都有无发票机器保修的权限，只需要简单的验证机器属于你本人的就可以了。

Q：保修后或者换机后，保修期如何计算？

A：如果是大陆行货，保修期重新计算。如果是港货，保修期则是剩多少，算多少。

Q：如果需要换机，换回来的是否为大陆行货?

A：是的，会更换大陆行货。

Q：港版支持4G，可是大陆的不支持，换回来我岂不是想要快网速，只能联通？

A：大陆行货也支持4G，只是现在移动和联通的普及和基站建设问题导致的无法支持，硬件是支持4G的。

Q：如果购买了AppleCare+服务，手机人为损坏，通过服务置换新机器后，换回的是大陆行货，那么保修期如何计算？

A：和港版一样，剩多少算多少。

Q：如果我又一次人为损坏了，之前给我置换的是大陆行货，现在通过AppleCare+换机，那么保修期如何计算呢？

A：还是和港版一样，剩多少，算多少。

Q：我的手机出现问题了，需要换机，那么配件也一起换吗？

A：这个问题我没有办法明确地回答你，你可以联系当地的授权服务商来咨询。

还有两点：

1、港版和港行在中国大陆的保修政策是一样的，没有差异。

2、授权维修点可以换机。

注意：越狱了的产品不保修，如果有越狱，请提前恢复官方固件，省的白跑一趟。

10. 香港买的苹果手机坏了，可以去哪个点维修

港版手机现在可以在大陆地区直接享受保修服务，而且如果是无法修复的故障，可以回直接更换内地联通版答iphpne手机，不过，维修时要带上在香港购买时所开具的发票，不知道的可以咨询售后客服。