A. 我明天去面试一个售后安装饮水机工作，我一次都没面试过，请教大家，有什么要注意的，考官问题该怎么回答
随机应变吧
B. 想做净水器维修需要备什么配件
过滤瓶密封圈、膜壳扳手 、六角螺丝起子逆止阀、 柠檬酸、 TDS测试笔 、 2分快接球阀、过滤瓶密封圈 、PE管塞等
2分快接球阀
可能很多净水器销售者会认为这样的配件基本上只是运用在净水器安装过程中，因为这个配件只是控制水源的开启和关闭，似乎在维修过程中应用不到，如果抱有此类型的想法，则是大错特错。
由于在维修过程中不一定是接触自己所安装的净水器设备，可能在某个时间段接触其它品牌净水器，由于他人的技术或者安装不过关，导致在维修过程中净水器前面没有加置开关，这个时候就需要运用到2分球阀进行一个控制进出水甚至是在饮水机小连通前面需要加装，但是这些都是很片面。我们要谈的就是净水器中的反渗透纯水机，在维修此类型的净水器时，2分快接球阀作用则是占据非常大作用。
首先可以控制进水出，其次纯水机维修中常见的问题就是排污不停机，当你的配件包里有了2分的进水球阀，可以通过2分球阀与高压开关出水部分进行连接，关闭净水口水源，令高压开关感觉到“水满”，如果这个时候停机，那么可以证明是高压开关出现问题，如果这个时候机器依然启动那么就是逆止阀的问题。有的人可能会选择直接关闭压力桶球阀，但是目前整个行业直饮水三叉龙头基本上会出现一个问题，就是容易漏水，而且是一点一点的漏水，所以我们需要最准确的测试。同时2分快接球阀如果你是改装高手，也可以通过与702三通和PE管做成反冲洗回路，针对厨房超滤净水器，可以通过在不拆机只拆只拆卸三个口径的情况下直接操作反冲洗，非常方便快接，所以2分球阀在净水器维修当中属于必不可少的配件之一。
TDS测试笔
TDS测试笔是专门针对纯水机维修的配件，主要作用就是有针对性解决客户问题。接触纯水机维修经常会接触到客户反映口感问题，不论客户如何描述问题，只要听到口感差，那么先进行TDS值测试。只要TDS值于新机安装时相差幅度达到五倍以上，那么可以很容易判断出膜出现问题，在这个过程中可以降低测试的步骤，快速锁定纯水机维修故障。同时在日常的维护保养中用TDS笔的测试同样可以令消费者放心使用，对纯水机转介绍有一定的好处。因为消费者可以非常直观的明白水的奥妙。
柠檬酸
装过超滤净水器的客户都知道这种设备一旦涉及到直饮水问题时，经常会遇到青苔的烦恼，很多时候要做的事情就是不断对蓄水配件进行清洗，但是清洗的效果却是很不理想，这个时候如果身上携带柠檬酸，那么可以交给客户自行进行清洗，清洗方法很简单，一般饮水机或者小连通在有蓄水情况下，放入50g即可，然后24小时之后让客户自行放掉水，反复清洗三次以上，那么基本就解决这些琐碎的烦恼。如果遇到超滤膜堵塞在反冲洗也无法解决情况下，可以直接在进水口、净水口、排污口各放入50g柠檬酸，然后24小时过后让客户自行进行冲洗，一般冲洗过程是≤10分钟，如果维修人员很负责任，那么可以直接把超滤净水器直接带回去拆开机拿出膜，把膜放入容器中按3：1(3升水:100g)的比例侵泡24小时。两种方式效果稍微有点区别，但是不是很大，基本上都可以解决堵塞问题。但是有一点是膜被柠檬酸侵泡次数尽量保持3次以下。
逆止阀
逆止阀在维修当中并不会常用，但是逆止阀却是维修当中最难买的配件之一，你可以不库存电磁阀、可以不库存高低压开关，但是逆止阀必须要携带，因为往往来说做净水器的很有人去关注这个小配件，因为用量小、体积小、价格又比普通接头配件高出太多，更重要的是很多新手根本就不知道逆止阀在什么地方安装，所以很多净水器销售商是不会库存这样的配件，但是一旦在维修时需要这个配件时才发现翻遍整个地区同行竟然没有人单独卖这个配件，很多时候只能无奈去拆卸新机上面的配件，所以这个净水器配件必须上榜。
六角螺丝起子
现在行业里面多数净水器使用的螺丝以内六角为主核心，在做维修时需要拆卸膜的时候，必须需要六角螺丝起，或者是因为净水器缝隙处漏水，就可以通过六角螺丝起进行调整。同时在纯水机电器配件的低压开关，有一个微控开关，这个微控开关如果调整不当会造成压力过高或者过低，导致压力桶水不满或者根本打不进去水，这个时候就需要用内六角螺丝起进行调整，因为微控开关调整需要非常精密准确，如果拿刀片或者是普通起子去调整，很多时候会急的满头大汗。所以做维修过程中“六角螺丝起”尽量准备一整套，应对各种净水器维修可能性发生。
膜壳扳手
不要认为装了纯水机，消费者就一定会保护好膜壳扳手，膜基本上是在2-3年更换一次，很多消费者对这个不需要的配件基本不关注的，等到需要的那一天时才发现这个扳手怎么找都找不到，但是很多维修人员包里只有10寸过滤壳扳手，却没有膜壳扳手，一着急用手去扳，扳不动怎么办？两个人一起扳，结果就要拆卸膜壳下来，那么这个工序就非常的复杂。所以膜壳扳手在净水器维修也是必须携带的配件。
2分快接直通
这个配件是预防某些维修人员在维修过程因为操作不当，导致PE管剪短时进行连接。做净水器维修最怕的事情就是判断失误，判断失误有很多可能性发生，但是剪净水器中的PE管是常犯一个错误，如果维修包里面没有2分快接直通，那么就只能对净水器PE管进行再次的布局，增大维修成本。
过滤瓶密封圈
不管是过滤器还是纯水机也好，过滤瓶由于更换滤芯或者是消费者使用中其它缘故经常会导致密封圈变形，结果出现漏水问题，然后净水器维修人员来回奔波就为去拿这个一个小小的密封圈，因为这个配件容易被疏忽，一般新手最容易在这个方面犯错。
净水器快接头“锁牙口”配件
这个配件相信做净水器的人士很多都没有去了解，这个配件在快接头出现漏水时占据作用非常大，很多维修人员是直接更换净水器快速接头，却没有想过直接更换“锁牙口”，只要PE管和净水器快速接头插入口漏水，直接更换锁牙口就可以解决，如果是净水器快速接头内叫圈坏掉也是一样的更换，一般“锁牙口”和密封圈是搭配一起赠送的。更换锁牙口时可以减少维修中因为净水器快速接头漏水导致整体更换，因为不需要给接头打水胶布，也不需要为拆卸接头同时再把净水器配件也拆卸下来。
PE管塞
虽然现在用净水器快速接头相对来说越来越多，但是既然做净水器维修，始终会接触到古老的净水器系统，这些净水器基本采用的是老式尼龙接头，所以对管塞的需求是必须的，如果对方用的是韩国的DM管，那么可以不需要管塞，如果是其它管那么管塞就必须要随身携带。因为老一批的净水器由于时间久远，所以管塞上面总会出现一些青苔之内的物质，同时在维修过程中管塞会因为维修人员的马虎，不经意间就丢失掉，这个时候再想把管在没管塞前提下接上去，完全就是看运气了。
以上是净水器维修中所需要的十大净水器配件总结，至于常用的配件为什么没有上榜，是很简单的道理，这些配件不管怎么翻都是非常容易找到，但是以上的配件基本上都有一个特性就是净水器维修人员经常会因为这些净水器配件浪费太多维修时间，而且这些也都是常常会遇到的状况，所以才给予一个简单的整理。
C. 饮水机维修 如何
现在饮水机很便宜，所以专门维修饮水机的很少，你可以到纯净水送水站那里问问，因为专他们整天属接触这个，对饮水机很熟悉，可以搞定，我的饮水机原来坏掉了就是找给我送水的人修的，就象征性的收了5块钱
还有一个办法，你打电话给一些品牌饮水机的售后，让他们的维修人员上门维修，来了以后你就说明情况，让他帮你修，收费服务就行了，这是他们赚外快的机会，可以说是一个潜规则，呵呵，我原来在公司的时候也是别人教我的，那个维修的人还很热情的给我留名片，让我下次再找他呢
D. 饮水机维修常见问题有哪些
饮水机很简单复的，有电制源开关
指示灯
电源线
龙头
等
但最重要的还是加热内胆及内胆上的温控，只要线路看对，有点小问题的话自己搞定是没问题，说漏水，这情况肯定是饮水机的管没有接好，或老化了，打开饮水机的后面那块板，然后看哪里漏水，然后换一颗管子
扎上就可以了，也不用专业人事，自己就可以搞定的，还得说的是（如果是立试饮水机的话，看下排污口是否拎紧）
E. 饮水机的维修
1、整机无电（不加热、不制冷）
故障现象 产生原因 检修方法
整机无电
（不加热、不制冷） 1、检查电源与插座接触是否可靠 有松脱重新插紧连接
2、检查电源插座是否有220V交流电源 用万用表检测，看表头有否数值
3、检查机器内电源线接插件有否脱落，由于运输震动，易造成电源线插件端子松脱 打开背板，插紧松脱的插件
4、检查机器的总保险管是否烧坏 更换保险管
2、漏电
故障现象 产生原因 检修方法
漏电 1、电源线破损 破损处用电工绝缘胶带包扎好
2、电源插座未接地线 加装接地线
3、电热管绝缘不良 用兆欧表检测，一根表笔接在电热管绕组端管脚，另一根表笔接在电热管外壳上，打压检测（转速为120转/分），阻值大于2M欧姆，说明电热管正常，否则需更换
3、漏水
故障现象 产生原因 检修方法
水龙头漏水
水龙头漏水 1、密封圈变形或老化 更换密封圈
2、水龙头脱丝旋不紧 更换水龙头
3、水龙头盖松脱，未旋紧 旋紧水龙头
4、胶塞老化、脱落，拉杆断 更换胶塞、拉杆
单向阀漏水 1、密封圈变形或老化 更换密封圈或单向阀
2、两端胶管松脱 用尼龙扎扣扎紧
冷胆漏水 1、进水管两端未接牢固或破裂 整理或更换胶管
2、冷胆内部漏水 更换冷胆
热罐漏水 1、进、出水管两端未接牢 整理或更换胶管
2、热罐或排气钢管有裂缝 更换热罐或上盖
排水管帽漏水 1、冷、热罐排水管胶帽松脱、破裂或弹簧卡脱落 整理或更换排水管帽或弹簧夹
顶部漏水 1、水瓶漏气或配NA净水器时，其浮阀不能关闭 更换水瓶或调整NA净水器浮阀
4、制热系统故障（制冷正常）
故障现象 产生原因 检修方法
制热差 1、温控器数值不符合规定 要求选用89度温控器
2、温控器装配不当或烧坏 整理或更换温控器
不制热 1、电源插件脱落 修理或更换接插件
2、加热开关损坏 更换开关
3、电热管烧坏 更换电热管
4、温控器烧坏 更换温控器
5、保护温控器未手动复位：由于运输震动、干烧等原因引起 手动复位（用万用表电阻档检测，阻值为零即已复位）
5、制冷系统故障（制冷正常）
故障现象 产生原因 检修方法
制冷差 1、背面是否紧贴墙壁 因散热不佳，降低制冷效果，应放置于适当的地方或调整周围环境
2、阳光暴晒
3、室温过高
4、电源电压过低 使用变压器增压至220V
不制冷 1、电源插件松脱 修理或更换接插件
2、温控板或开关电源的保险管烧坏 更换保险管（1.5A）
3、交流变压器烧坏 更换变压器
4、整流板烧坏 更换整流板
5、直流风机烧坏 更换直流风机
6、制冷片脱落或损坏 整理或更换制冷片
7、散热片紧固螺钉松动 拆下风扇，将螺钉旋紧
8、漏R12：不合理使用造成制冷管道系统（如冷凝器、毛细管）破损 焊接破损处，补充R12
9、压缩机不运转 修理或更换压缩机
6、指示灯异常
故障现象 产生原因 检修方法
红灯不亮 1、接插件松脱 整理或更换接插件
2、保护温控器未复位 手动复位
3、发光二极管烧坏 更换发光二极管
4、限流电阻烧坏 更换限流电阻
绿灯不亮 1、变压器输入端保险管烧坏 更换保险管
2、发光二极管烧坏 更换发光二极管
3、限流电阻烧坏 更换限流电阻
4、接插件松脱 整理或更换接插件
5、水温低于5℃ 非故障
绿灯常亮不灭 1、风扇损坏 更换风扇
2、制冷片效力变差 整理或更换制冷片
3、环境温度过高，不能达到转换保温状态 非故障
4、热敏电阻损坏 更换热敏电阻或冷胆
7、其它故障
故障现象 产生原因 检修方法
噪音大 1、排气通道不畅 清理背板进出风口
2、直流风扇噪音大 修理或更换直流风扇
3、压缩机噪音大 修理或更换压缩机
4、电热管结垢 除垢处理或更换热罐
冒蒸气 1、排气阻尼管排气不畅 更换排气阻尼管
2、温控器装配不良或损坏 整理或更换温控器
水龙头不出水 1、热罐、冷胆进水胶管有气泡堵塞或单向阀堵塞 排除气泡或更换进水单向阀
2、出水胶管扭曲 整理或更换胶管
3、聪明座未旋到位，排气不畅 调整聪明座安装到位
F. 沁园饮水机售后电话
家用饮水设备400-888-5263 售后很差，不建议买，我买了一台没有用几次就坏了
G. 怎样维修饮水机
饮水机很简单的哦，有电源开关 指示灯 电源线 龙头 等 但最重要的还是加热内内胆及内胆上的温控容，只要线路看对，有点小问题的话自己搞定是没问题，你说漏水，这情况肯定是饮水机的管没有接好，或老化了，打开饮水机的后面那块板，然后看哪里漏水，然后换一颗管子 扎上就可以了，也不用专业人事，自己就可以搞定的，还得说的是（如果是立试饮水机的话，看下排污口是否拎紧）
H. 维修饮水机需要什么工具
饮水机出现漏水故障较多，螺丝刀和尖嘴钳一般就可以应付啦
I. 美的的饮水机售后有保障吗
有的
这个楼楼可以放心啦
全国联保的
只要你们当地有美的售后点，都没啥问题的
我家就用的美的的
J. 天年饮水机售后服务电话
我建议你可以拨打12315这个电话号码问你们客服，客户会告诉你电话号码是多少的。