1. 汽车4S店服务接待是做什么的
汽车来4S店服务接待分为两种：源
一、专职接待（店比较大）
1.
你需要引导顾客，根据顾客所提需求引致相关岗位，比如看车、买车、试驾、办保险还是保养等等，都有不同的专职岗位。
2.
你需要解答一些顾客的基本问题，如4S店信息、汽车基本信息等。
3.
你需要引导顾客完成其他需求如卫生局、饮料、空调、吸烟、饮食等。
二、销售兼任接待
1.
你需要完成完成汽车销售顾问的职责。
2.
按照值班分配完成接待任务。
希望能够帮到你。
2. 4S店售后服务接待怎样赚钱
费话肯定有的咯
3. 汽车4s店的维修接待这个工作岗位怎么样
维修接待会比销售更锻炼人！只能这样说，原来我也是做销售的，后来做了维修接待，感觉学到不少。可以接触很多层次的人，会是一个锻炼自己的好机会。
4. 汽车4S店售后前台接待工作好做吗
主要是接待，来指引。把顾客带到他要源求的地方。
例如，顾客要买车，你要把他带给销售顾问。顾客要修车或保养，你要带他去填单据，在维修期间，如果有什么追加项目，你要及时跟顾客交流。结账时，你还要带顾客到收费处。
还有一些日常的事务，查看跟踪顾客车辆的一些状况，及时通知顾客把车开过来保养。接电话，记录顾客的预约。等等...
呵呵，上面的大哥们其实也不太了解，其实4S店部门分的很细。售车的有销售顾问，推广的有市场部....
要成为一名前台接待员，口才一定不能少啦！还要有一定的汽车知识，如在接车时，顾客跟你说他的车的故障，你要记录下来，还要在上面写明自己的故障判断（当然，这是比较出色的。)
态度要热情诚恳。
不过要进4S店，有关系的会比较好进
5. 汽车4s店售后接待
辛苦累是必然的抄，朝袭九晚七，销量大的4S日常售后工作足够你忙。能坚持下来的收入还好，相比销售稳定点。切记不要让很多无谓又重复的工作令自己产生充实的错觉；
不论销售还是售后，说白了就是青春饭。如果你以后的职业规划是汽修服务类，那不怕尝试坚持做个几年，一来很能锻炼自己能力、二来足够学懂该懂的知识，然后抓紧时间撤出。
6. 怎样做一名优秀的4s店售后前台接待
抓好售后服务的流程4S店都具有一套自己的售后服务流程，前台主管首先要做的就是按照要求，抓好服务流程，做好本职的管理工作。一般售后服务流程是以下七
步：预约、接待、填写派工单、修理、质检、交车、跟踪服务。而前台主管的工作内容是监督和指导接待。索赔和维修车间的具体工作。负责客户的管理工作，有效
接待客户投诉，做索赔及跟进工作有关的管理工作。对维修服务质量的控制，参与疑难故障的诊断。最大程度要确保为客户提供满意的服务。前台主管的工作基本涉
及售后服务的流程，所以要做好前台主管，要熟悉和细化售后服务的流程。
注意细节，提高客户满意度
提高客户的满意度是前台主管的核心工作，如何提高客户满意度?是做好前台主管工作所要思考的问题。首先，前台主管要指导好前台接待人员的具体工作，有效跟
进服务的管理工作，为接待人员做好售后培训。第二，细化服务流程，尽可能和客户达成交易，真诚对待客户。第三，4S店的维修技术要到位，所以前台主管要做
好质量事故的处理，参与疑难故障的诊断，制定本部门的质量改进工作，提高技术人员的工作能力。最后，提高客户满意度需要好的服务态度、好的售后服务流程，
好的维修技术。
前台主管须具备的3个能力
做好前台主管，需要具备以下三个能力：①协调能力。前台主管需要具备较好的协调能力和组织能力，如果业务接待人员在与客户发生纠纷的时候，前台主管需要协
调好两者的关系，为客户解决问题。还有前台主管需要协调好与其他部门的良好关系。②沟通能力。客户一进4S店，首先接触到的就是前台接待人员，所以前台需
要具备较好的沟通和语言表达能力。而能够成为前台主管，就更需要加强自身的沟通能力。在沟通技巧和语言表达技巧中要达到一定的程度，才能更好的与客户进行
交流，提高客户的满意度。③判断能力。前台主管在处理汽车维修和顾客投诉的问题时，要你有足够的独立判断能力。
7. 汽车4S店服务接待是做什么的
就是接待车子，记录车子的故障，要做的项目，然后报价给客户，派工给维修技师，最主要的是服务好客户
8. 汽车4s店一般售后接待的工资一般多少
4S店员工工资不好细说，有很多岗位，一般机电维修的，组长能拿到4000-8000，要看维修量的多少，最低也不会低于4000，至于一般组员，如果是熟练工，就一般比组长低个1000-2000了。
9. 4s店售后接待主要做什么工作
1、建立与客户的良好沟通，按照厂家及工作流程要求，完成对来店维修车辆的问诊、估价、回结算工作。
2、保证答顾客满意度、积极开发维修资源，增加管理内用户，提高售后维修收入。职责范围：
1、接车问诊，详细了解维修客户的要求，对来店维修车辆的问诊、估价、结算工作。
2、安排修理，制作修理工单进厂维修。
3、缺货下定单，维修车辆缺货下定单给零部件定件。
4、修理结算，根据修理卡实际内容制作结算单。
5、接听救援电话，仔细记录客户资料车辆情况。
6、尽快安排救援车辆及人员、必要时报主管协调。
7、回收救援费用，保证救援单据齐全、费用回收要及时。
8、随时掌握各进店维修车辆的维修进度，及时向顾客提供最新维修情况。
9、妥善回答及解决顾客提出的各种问题，建立与顾客良好关系。
l0、握及控制所接待维修车辆的结算工作。