① 请问格兰仕微波炉售后在哪里投诉
好像没用的,我们这的售后也特别差,打了好几天的维修电话,过了一版周都没来,再过权去,还理直气壮的,以后还是别买格兰仕的微波炉了,而且还容易坏,以前用过不少微波炉,便宜的,贵的都有,质量还是蛮好的,这次是第一次买格兰仕的,用了不长时间就坏了
② 格兰仕微波炉坏了有上门维修的吗
保修期内免费上门维修,过了保修期要上门费的。
③ 格兰仕微波炉坏了有上门维修的吗
你可以拨打格来兰仕微源波炉的售后服务热线
客服电话 400-830-0333
客服服务时间:周一至周五8:00-18:00
格兰仕微波炉整机保修1年,重要部件(磁控管、变压器、电脑版)保修2年。保修期内免费上门检测维修,过了保修期会收取上门费(根据路程不同略有差异)、维修费和配件材料费。PS:保修期外你可以和他砍砍价,差不多师傅就会给你处理了。
④ 格兰仕微波炉的质量三包
格兰仕微波炉售后为零,维修人员从维修前就会强调什么自然因素问题不会保修,专完全不按国家属的“三包规则”来,而是按自己的使用说明书上的强盗条款来,所以他们会想方设法的给你找点问题拒绝保修,如什么蟑螂进去了,灰尘什么进去了……反正人为问题不保修,商用问题不保修,再加个自然问题不保修,好吧,反正死也不能修,活也不能修就对了,想修给钱!三包不存在的,这垃圾牌子我是绝对不会再买的!
⑤ 格兰仕微波炉与美的微波炉质量、售后哪个更好
首先你应该了解微波炉的工作原理是怎么回事,大体了解也可以,然后你需要针回对每一个品牌和型号答的微波炉做一个对比,看看都增加了那些功能,这些功能给顾客带来了那些实惠,这些都是基本的问题,但是最重要的也是外行不知道的也是你可以对顾客大肆渲染的是微波炉的微波防泄漏的问题,微波对人体有害众所周知,或者是你来告知,然后告诉顾客这个产品在出厂之前都经过微波泄露测试,绝对安全,甚至微波辐射低于手机辐射,另外还增加了门控系统,只要炉门打开,微波就会停止工作,当然门控是所有微波炉都有的功能,但是对于外行顾客你可以渲染一下,以突出其优良的安全性能。
哈哈,现在人更加注重使用安全的问题,行不行就看你的了!
⑥ 格兰仕微波炉维修点介绍
随着现在科学技术的不断发展,不断向前推进,人们的一些家用电器它的质量以及性能也是在不断地提高。其中微波炉即使现在人们比较常用的一种家用电器。在现在市场上的的微波炉的品牌种类是相当的丰富多样的,而格兰仕品牌可以算是其中的一个佼佼者。
格兰仕品牌的微波炉产品它在现在我国的市场上是算的上属于中高端属性的产品。它在现在消费者的心中也是一个值得信赖的品牌,这不仅仅是它的产品的质量好,此外它的售后维修也是必不可少的一个条件。售后维修服务做得好,消费者的心里对其评价也就会变得更高。那么对于格兰仕微波炉它的具体的售后维修服务情况如何呢?在下面萧邦就将为用户做详细介绍。
格兰仕微波炉维修点介绍
1、合肥格兰仕生活电器服务中心
地址:合肥市临泉路橘郡万绿园小区B8栋101室
电话:0551-5154124/5153852
2、北京格兰仕生活电器服务中心
地址:北京市丰台区丰管路16号院9号楼底商
电话:010-63257865
3、重庆格兰仕生活电器服务中心
地址:重庆市江北长新路20号1-17
电话:023-63522606/63524045
4、福州格兰仕生活电器服务中心
地址:福州市鼓楼区东街口贤南路凤鸣公寓1-10B
电话:0591-87609230/87610125
5、厦门格兰仕生活电器服务中心
地址:厦门市禾祥西路美湖路美仁新村25号102室
电话:0592-2216372/2233850
6、东莞市格兰仕生活电器服务中心
地址:东莞市东城运河东一路新世纪河畔广场球记海鲜楼右侧
电话:0769-23063505
格兰仕微波炉详情介绍
格兰仕微波炉它的保修政策是享受有全国的联保,即只要是用户在正规的销售店里面购买了格兰仕微波炉,就可以在全国各地的任何一个格兰仕微波炉的维修站点进行保修服务,并且享受有三包的服务,整个机子它是享受有一年的保修期,主要的一些部件有两年的保修期。
在享受保修期间内,如果产品出现了非人为的故障,就可以拿着保修单以及发票到维修站点进行保修,如果是在保修期间内,产品是由于人为的操作失误导致的故障,则不予以保修。
在现在市场上的格兰仕微波炉它的销售是十分的好,而且大部分的消费者对于其使用的感觉都是非常的良好,出现故障的可能性很小,并且其售后维修服务也是做得很良好的。
⑦ 格兰仕微波炉质量怎么样
不怎么样。售后服务差劲。
我今年买的一款,到家一用,发现加热后箱体有一处内隆起,与容门之间恰好形成一个150度的缝隙。我怕微波泄露,马上打电话给卖家,卖家不给换,却叫来保修店师傅。师傅拆开箱体,将外壳朝外掰了掰。在使用中加热两次后缝隙又出现了。
后来我请教专家,说是厂家选料的问题。这块料原先就有凹凸痕,加热后就恢复原状了。
本来是应该整机调换的。我再也不会买格兰仕的产品了。
⑧ 格兰仕微波炉怎么维修
格兰仕微波炉怎么维修
首先,在拆机维修格兰仕微波炉之前,必须先对与安全相关专的部位和零部件进行检查,若属发现问题,应先行修复,以免造成微波过量泄漏;
其次,除了测量220V市电电压等检查外,在没有十分把握的情况下,应尽量不作开机带电检查。如果确实需要通电检查,必须先断开高压电路,不让磁控管工作,以确保人身安全;
再次,维修中如果需要对零部件进行拆卸检查或更换,拆件时要逐个记住所拆卸零部件的原位置,特别是安全机构和高压电路的零部件更要重视,并且拆卸后要放置好,以防止丢失,造成不必要的麻烦。
格兰仕微波炉维修后的收尾工作
维修完毕,全部安装好所有零部件后,应再一次检查炉门是否能灵活开关,同时注意查看门隙、门垫及观察窗等是否有异常状况,还有各调节钮和开关等零部件是否正常,直到确认没有问题了才可开始使用。在此,编者要着重强调的是:如果在维修过程中确实需要检查机内电路,应该在断电后再拆卸微波炉!
最后,提醒大家在维修格兰仕微波炉的过程中一定要注意安全,如果动手能力不太强或者对家电结构不是很了解的朋友们,还是建议大家将格兰仕微波炉送往售后维修点进行专业维修。
⑨ 我是格兰仕微波炉售后服务部的维修人员,有什么问题来问我吧
为什么微波炉加热时声音那么大,新微波炉不坏,怎么样让声音能小点。还有怎么样分辨这个
格兰仕微波炉的真伪。某宝有些小店便宜那么多比一般网站便宜少了几百是不是伪产品或二手还是有问题的.
⑩ 格兰仕微波炉过了保修期就不负责维修了吗
我也是从事售后工作的,请注意保修卡上的用词 产品终身维修 而不是终身保修 意思就回是在保修期内的答免费修理 对于保外的是有偿服务的 像您说的那种情况您需要仔细辨别一下 工作时候的声音听起来有什么变化 假如是声音变大了 那就是磁控管坏了 如果是声音变小了 那就证明磁控管没工作 是变压器或高压保险坏了 但也不排除电容的问题 根据这些您就能大致判断故障了 电话咨询一下大概的费用 自己确定一下是否有修理的价值就可以了