A. 车险怎么做售后服务
保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
如果您注意车险的售后服务建议选专择车辆属品牌的4S店这种途径投保。
如果你对保险理赔比较有经验，选择电网销产品是个不错的选择。
如果没有经验的话，投保电网销，出险后的报案、理赔等环节没有人帮忙、指导，可能在处理事故时会把对自己不利的那方面也体现出来，有可能导致保险公司的拒赔和部分免赔，后继理赔资料也会比较麻烦。
B. 如何才能做好保险
如何才能做好保险,送你完美销售十步骤:
步骤之一：事先的准备
① 专业知识，复习产品的优点。
② 感恩的心态（感谢发明并制作产品的人）。
③ 一个有说服力的人，会影响许多人的一生。
④ 你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。
⑤ 列出公司伟大的1-10个理由，你以公司为荣，以产品为荣，顾客不买是他的损失。（一定要让顾客看的，听的，感觉的，并且知道这一点）。
⑥ 给自己做一个梦想版——每个人的梦想版，列在墙上！
⑦ 精神状态的准备。静坐15分钟，排除负面能量，负面能量是自动来的。一心向善——自我放松——听激励性的磁带。
步骤之二：让自己的情绪达到巅峰状态
① 大幅改变肢体状态，动作创造情绪。
② 人生最大的弱点是没有激情。
③ 起飞前必须将自己的排档推到极限！
④ 行动力来自于活力，活力来自于活动，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。吃得少活得老，永远只吃七八分饱。
* 食物会影响人体的磁场。素食带来耐力——牛马。肉食带来爆发力——虎、狼。多喝果汁：西瓜汁、橙汁、罗卜芹菜汁，水果宜空腹吃。
步骤之三：与顾客建立信赖感
①通过第三者来分享，至少有第三者的见证。
② 透过倾听。80%的时间应由顾客讲话。
③ 推销是用问的。
④ 问的原则：先问简单、容易回答的问题。——要问“是”的问题——要从小“事”开始发问——问约束性的问题。——顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否”的问题。（如果顾客表示对产品不了解，没关系，继续问别的问题——直接问顾客的问题、需求、渴望）。* 扑克牌的游戏：提问的艺术和练习。
⑤ 永远坐在顾客的左边——适度地看着他——保持适度的提问方式——做记录。不要发出声音（倾听对方的表情）。——不要插嘴，认真听。——等全部讲完之后，复述一遍给对方听。
⑥ 信赖感源自于相互喜欢对方。顾客喜欢跟他一样的人，或喜欢他希望见到的人。
⑦ 沟通的三大要素：（在沟通要素上，与顾客保持一致）
A、 文字B、声调语气C、肢体语言。
为了沟通好，就必须在文字、声调、语气、肢体语言上，与对方相似或引起共鸣。文字占7%，声音占38%，肢体语言占55%。
沟通中的人物分类：
①视觉性（讲话特别快）②听觉性③触觉性。
握手——沟通的重要方式：对方怎么握，但已就怎么握。
服装形象：与顾客的环境相吻合。
步骤之四：了解顾客的问题、需求
渴望：
①现在的 ②喜欢、快乐 ③更换、更改、改变……④决策人是谁……⑤解决方案（是不是唯一的决策者）
当与顾客初次见面时，一开始先说①家庭②事业③休闲④财务状况
推销中的提问：很详细询问：
① 你对产品的各项需求
② 你的各项要求中最重要的一项是什么？第二项、第三项呢？（因此得出顾客的“购买价值观”！）此为“测试成交”。
关键是彻底了解顾客的价值观，然后再正确的提出解决方案。
步骤之五：提出解决方案并塑造产品的价值
（钱是价值的交换）
顾客购买，因为对他有价值。
不买是因为觉得价值不够。先了解顾客的人生价值观，看什么对他（她）最重要。
你认为什么对自己一生最重要：①②③
一生中最恐惧是什么？①②③（列出哪项最重要）
然后，告诉他如果有一项服务（产品）能满足你的上述价值观，那你会购买它吗？
顾客购买的是价值观，先告诉顾客“痛苦”：
①过去的痛苦（损失）②现在的快乐③未来更快乐
推销就是用一把刀捅过顾客的心脏血滴出来，再告诉对方你有种药，如此，顾客会追着你跑。
一个人还未改变，是因为痛苦不够。一个人还未挣大钱，是因为痛苦不够，一个人还未成功，是因为痛苦不够。
步骤之六：做竞争对手的分析
不可批评竞争对手，如何比较呢？①点出产品的特色②举出最大的优点③举出对手最弱的缺点④跟价格贵的产品做比较。
步骤之七：解除反对意见
① 预先框视，未等顾客提出反对意见之前（如价太贵），就加以“解除”（一流的产品才会卖一流的价格，也只有一流的人会买）。一般顾客的反对意见不会超过6个，所以预先列出如：A时间B钱C有效D决策人（成功者自己决定）。E不了解F不需要
② 三种苹果：红、青、烂，销售冠军选好的顾客，不选“烂”。
③ 所有的抗拒点，都通过“发问”解决。
步骤之八：成交
①“冒险”成交法
③售后服务确认成交法
③ 二选一成交法
④ 确认单签名成交法（预先设计完整的“确认单”）
⑤ 沉默成交法（对方不谈话，自己闭嘴让对方签字为止，先开口者死）。
⑥ 对比原理成交法（先提出最贵的产品，再抛出低价的产品）
⑦ 回马枪成交法（辞别时，请教顾客自己何处讲得不好，然后返回重讲），（最可恨的抗拒是未讲出的抗拒）。
⑧ 假设成交法：你不卖，但假如有一天你会买，会是什么情况？然后了解顾客的真实购买原因。
步骤之九：请顾客转介绍
① 给你价值，令你满意
② 你周围的人有没有一、二个朋友也需要这样的价值
③ 他们是否与你有一样的品质，本身也喜欢这样的服务产品？
④ 请写出他们的名字好吗？
⑤ 你可以立刻打电话给他们吗？OK！（当场打电话）
⑥ 赞美新顾客（借推荐人之口）
⑦ 确认对方的需求
⑧ 预约拜访时间。
步骤之十：售后服务
做售后服务，不如做售前服务。
① 写感谢信，先道歉，深感遗憾，希望有机会继续为您们服务。
② （一个月后或半个月后）寄资料给对方。
③ 再寄资料。
④ 持续半年、一年、二年、十年。
⑤ 做售后服务，应做跟产品无关的服务（在产品相关的服务的基础上）。
服务的诀窍：唯一的诀窍：定时回访。
① 立刻建客户的档案，立刻记下客户的资料。②立刻记下顾客的任何需求，并立刻尽力满足他。③让顾客感动。④感谢带来忠诚度。守信给客户：表示发自内心的感谢、终生的感谢。寄资料给客户，寄书报给客户，亲笔写、亲笔签名。
与顾客亲善活动的技巧之一：为每位客户设计一个信纸（标志、广告语、标准色、名言、感谢语），寄给客户的每位关系人。
李嘉诚说：上门找顾客累，顾客上门来才轻松。
当顾客有抱怨时，要做额外的补偿，会抱怨的顾客。
绝对不能损失顾客。（只要顾客不理不睬，就继续道歉。这样既使不成交 ，至少不传播“恶言”
C. 该怎么做好保险销售
保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
不努力，做什么都不好。每回一个销售行业答都是流动性比较大的类似房地产。在我看来，目前的中国人保险观念不强，他们没事的时候不会想到买保险，可是谁都保证不了未来，一旦有事，只能砸锅卖铁卖房卖地轻松筹水滴筹。所有人不了解的情况下总是会道听途说的排斥保险，可是那些买过保险的都是傻逼吗，那些大明星有钱人都是智障才去买保险对吧。现在的中国人不是不需要保险，他们只是没有保险观念，一旦观念讲通，很快保险行业会突飞猛进，发展前景一定很好。想一下全中国十几亿人，这个市场太大了，保险是服务类行业，没有那么多业务员去跟，怎么做好售后，身边很多有钱人都买保险了，但其实真正需要保险的反而是不太有钱的普通家庭，太多新闻的太多案例就不说了，省点钱买保险，人有事可以有理赔，人没事可以用来养老，有什么不好的。但是有一个最重要的一点，你要是做你就坚持去做努力去做，每天打个卡就回家刷手机玩游戏的大有人在，他们就是说保险不好做的那群人。记住，越努力越幸运。
D. 如何做好保险公司客服工作
耐心、认真、细心。
E. 做保险售后服务工作怎么样
凡是保险推销的就是外勤。
我理解的售后服务就是理赔、客服类的。
F. 如何做保险业务
01
精准地找到潜在客户。这是一个很磨练人的过程，我们去搭讪陌生人，对方却不一定能成为我们的潜在客户。所以我们应该将我们所要寻找的人群进行合理的定位，这样你的推销才更能接近成功。
02
不要害怕搭讪对方。有的人在做保险业务的时候，内心的底气不是很足，这样很容易让客户因为你的表现不够专业，而不敢跟你合作，不敢签约贵公司的保险产品。
03
做事情要胆大心细。不管是做保险业务工作，还是别的工作，其实我们都要做到胆大心思，也就是说脸皮一定要够厚，但是工作一定要细致认真，这样才能更好的打动客户，成功签单。
04
懂得感恩你的客户。如果你跟客户有了接触，那你一定要从客户的身上去努力挖掘一些闪光点，并懂得感恩这些客户，让客户觉得你是一个有感恩之心的人，从而会更愿意更你成交的
因为你是新人，而且没有人脉，你所面对的每一位客户都是陌生客户，他们不了解你，对你防备很深，如果你对险种不熟，在向客户介绍并设计保险计划时，表现出来不专业。那么，客户百分之一百是不会在你这里购买保险的。
所以，在你出去跑保险时，必须先对公司的每一个险种下一番工夫去研究。每一个险种的优点、缺点、适合哪些人群购买、交费期、费率等等都要非常熟悉。
跑保险拜访客户时，不是每一位客户都会购买你的保险，作为新人，没有过硬的销售技巧，更加难了。
所以，你一定要勤快拜访客户，每天给自己设定一个拜访客户的目标，比如，今天要拜访客户量是100个客户，那么，你就朝着这个目标去做。如果，这100个客户当中有一个有意愿购买保险的，那么，你当天也算是有收获了。当你在外面跑保险时，你一定不要怕被拒绝，不要灰心，有锲而不舍的精神，客户开始拒绝你很正常的，有些人开始是比较抵触保险的，再加上他们又不认识你。你不要因此而退缩，也不要恼恨客户；你要多拜访他们，让他们放下防备心，多向他们讲解保险的好处。
G. 怎样做好保险的售后服务工作，希望大家多给点意见
用你勤奋、专业、热情、诚信的态度服务好客户！
H. 如何做好人寿保险的售后服务工作
在招聘到合适人员以后，第一步是进行上岗培训，培训的主要内容包括：险种条款、服务礼仪、公司简介等；第二步指定辅导人带教，由新人跟随辅导人进行实习收费，注意“跟”字是以辅导人为主；第三步经过实习，对上岗培训的内容进行深化，并就技能等方面的知识再进行传授；第四步在辅导人的安排下，从事收费预演、实战训练，以陪访为主，一个“陪”字是以新人为主、辅导人为辅的原则，在实战中不断培训和锻炼新人的技能；第五步由新人进行小批量的自访，在拜访过程中遇到了问题，请求辅导人帮助；第六步过渡到真正意义上的新人自访，辅导人和公司要对新人做好衔接教育和追踪回炉工作。
如此经过实践、认识、再实践、再认识这样一个循环往复的过程，既符合认识运动的总规律，又能体现实战的需要，最大限度地提升偏远地区售后服务人员的技能，更好地为客户服务。
说白了整个“哺乳期”教育，实际上就是企业文化的教育，而企业文化教育的核心是：如何做人？
一个人应具备三种基本素质：一是基本技能，二是思维能力，三是个人品质。个人品质要求员工要热爱工作、有敬业精神、自重，有自信心，有社会责任感、集体责任感、自立，能正确评价自己，有自制力、正直、诚实。
做保险其实就是做人。如何将保险公司的售后服务人员培养成市场、客户所需要的人才离不开上述要求。
经历过“哺乳期”的培训，使售后服务人员养成良好的工作习惯，从真正意义上学会做人，做一名合格的保险人，做到口勤、脚勤、心勤，遇到困难时不气馁，能够正确地发现问题分析问题，直至最终解决问题，真正做到与客户水乳交融，如此，才能称得上是良好的售后服务人员。
I. 请问大家平安保险售后怎么做呀
做售后其实就是客户的保单收费，理赔，维护，同事在做这些事得同时从这些客户身上开发出新的保险，你也需要卖保险。
J. 怎么样做好售后服务
第一。微笑
第二。诚恳
第三。耐心
第四。控制