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售后支持什么意思

发布时间:2021-01-12 16:42:42

⑴ iphone电话技术支持是什么意思

iphone“电话技来术支持”意思是有问题源可以免费打给苹果公司,电话上提供技术支持。

电话支持的功能指的是3个月内,如果手机在使用上有出现问题,可以直接拨打苹果的技术支持电话,提供序列号后,苹果公司工程师会一对一通过电话无偿解决用户关于产品使用方面的问题,用户甚至可以在苹果官网上预约电话服务。

(1)售后支持什么意思扩展阅读

常见的技术支持有电话技术支持、上门服务技术支持等 。包括两方面内容,一是进行技术上的维护,二是进行服务上的沟通。

随着技术的进步,技术支持工作性质也不完全一样,如在软件领域中分售前技术支持和售后技术支持,而且对技术支持的技术要求很高,因为面对的各种各样的客户,要有心理准备遇到各种各样的问题,需要在技术上比用户更迅速、进行更新。

在21世纪的当代,技术支持已经成为服务的一部分,也成为公司企业形象的重要组成部分。

技术的支持不仅仅是以解决技术问题为目的,更重要的是在客户的心里建立起企业的形象,让人们记住的是企业的形象,进一步记住所用产品的品牌,最后达成服务与品牌的完美结合。

参考资料来源:网络-技术支持

⑵ 技术支持是什么意思

技术支持只是一个笼统的说法,一般用在技术人员协助生产人员或者专业人士协助专非专业人属士的场景。比如我帮你设计了一辆车,然后这车交给生产进行装配的时候我到厂,那我这个角色可以成为技术支持,也就是说约到技术方面的问题我可以帮忙。这个过程就是技术支持。

⑶ 技术支持是什么意思了,技术支持这个行业,应该知道点什么

售前工程师有很多混淆的名字,英文也是一样,典型的包括:presale、solution consultant、client Rep。
中文翻译后就更多了,售前工程师、售前技术支持、售前技术顾问、甚至直接讲售前或售前技术人员。
在此我们仅仅是通过对软件与技术服务公司的网上资料调查,了解一下从事软件和解决方案的售前工程师的基本条件、前景和要求,从而对个人的择业有更清晰的判断标准.售前顾问的基本职责主要分以下几种情景模式: 1)销售的过程中不断的理解客户业务需求,尤其是不同层次的客户需求着重点,将他们专业的业务逻辑不出差错的翻译为能用销售产品所解释的系统模型;根据模型和逐渐提出的需求制作解决方案和开发建议,并让客户明白你的方案是符合他的需求,价格是可接受的。 第一个步骤包括积累较长时间的业务能力,比如电信、电子政务、ERP、人力资源管理等都是需要长期进行学习和积累的业务行业。同时也要对销售产品的技术框架和应用范围、适用特点等非常了解,可以说是以理解业务的眼光去理解产品。大部分产品都是变化比人接受的快,因此要做好第一步,业务和技术都要活到老,学到老为止。同时还需要的是需求分析能力,所谓需求分析,不妨可以理解为业务,技术都懂了,就是更强的“听懂”的能力。 第二步则包含两种能力,一个是交流能力,写方案是文笔功底、演示方案是口头表达能力,而方案的基本报价则是对市场需求预期和直观的经验,要求的更多来自经验。对于口头方案的准备与表达,有大量的书籍和论文告诉我们如何去做,但是第二步只是第一步+好的表达能力即可。

⑷ 电话技术支持是什么意思

就是不明白时可以打电话问吧

⑸ 有的网站是提供技术支持是什么意思

一般的意思是这个网站是该公司(中企动力)做的。

⑹ 的技术支持和售后服务负责.的翻译是:什么意思

翻译如下
技术支持和售后服务负责
Technical support and after-sale service are responsible

⑺ 苹果90天提供免费电话技术支持服务是什么意思

90 天的免费电话支持,意思是指可以接受90天的免费工程师电话服务时间。

通俗理解就是:90天内你可以打电话询问各种技术问题,他们会免费回答你的问题,例如:如何上网等等。

⑻ 售前/售后技术支持管理是什么意思

指产品的销售前和销售后给予技术方面的支持管理。
技术支持:包括了售前和售后回技术支持,售答前的技术支持要求类似于销售,但是更侧重于技术功底及解决问题的能力,能够跟客户良好的沟通,获得正确的需求,配合Sales完成销售过程;售后技术支持要求具有良好的身体,扎实的技术水平,适应出差等突发事件,具有良好的沟通能力。技术支持一般需要就是计算机专业相关的学生,这里包括了自动化、电子、通信等。

⑼ 技术支持工程师什么意思

像售后服务的技术工作。

⑽ dell 保修里说是有限技术支持是什么意思

您好
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息内,这里的内容很全容面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358

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