㈠ 京东自营客服管售后还是售后
京东自营是售前售后都负责的。
当然如果有些售后问题京东自营解决不了,他会推脱给厂家售后的,比如过了退换货时间的产品质量问题。
如果你是要退换货的直接找自营就好了。
㈡ 京东客服在哪里
京东有在线客服和电话联系,在京东首页最上面有客户服务。
京东买东西,一般就是选好,自己下单,如果有问题,可以看商品介绍下面的在线咨询。在订单页面也有在线客服。
㈢ 京东商城的在线客服在哪里点
每一个商品的右边都有在线客服的图标,如果是售后可以进订单详情、显眼的地方就有。
㈣ 如何投诉京东客服
投诉方法:
1、登录京东商城,和在线客服沟通投诉。
(4)京东售后客服在哪里扩展阅读
平台主要接收互联网信息服务相关问题的投诉,包括个人信息保护、服务功能、企业投诉机制三类。投诉平台接收用户的投诉信息后,直接转发给被投诉企业,由被投诉企业直接处理用户的投诉。平台提示,涉及网络交易纠纷、网购假冒伪劣产品、虚假广告、欺诈性商业行为、金融产品和服务的财产安全、版权等问题的投诉。
为进一步畅通互联网信息服务用户的投诉渠道,在工业和信息化部信息通信管理局指导下,中国互联网协会建成互联网信息服务投诉平台,于2019年4月8日上线运行,接收互联网信息服务相关投诉。
㈤ 京东客服电话 怎么转人工服务
直接拨打客服电话抄后再转人工服务。
㈥ 京东的客服在哪儿点
京东官网首页上方的帮助里有客服,很多京东自营商品没有客服。
㈦ 京东买的东西售后找店家还是京东客服,在哪找
网页最上方,有个叫客户服务的。
㈧ 京东商城总部在哪里,它的客服在那
库房在大鲁店
㈨ 在京东上买商品后其页面下方的联系客服是指京东的客服还是卖家的客服
卖家客服,每个商品页下面的都是商家,或者店铺客服
㈩ 京东店售前客服怎么转接售后客服
京东选择转接客服