① 车险售后主要做什么的
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售后服务主要的工作：提醒客户按时缴纳保险费，协助理赔，生日祝贺等。
说是售后服务，但这些服务直接产生的工资收入很低，也可能没有。主要的收入来源还是客户购买新的保险的提成。也就是说这份工作跟保险业务员的工作差别其实不大，只是比他们多一些公司原来的客户罢了。
② 车险哪种售后服务好
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购买车险途径
哪种更好。那么我们购买车险有哪几种途径，购买车险途径哪种更好，我们就此问题请教了相关专家，今天就为大家来一一解答。
现在90%的车主购买车险途径都是通过中介买的。因为去保险公司买，他给中介的反点不会给普通的消费者。后期服务的时候，你会一遍一遍的跑保险公司。所以大家去中介购买车险得比较多。中介也分好几种。一种是纯中介，他自己不是修理厂，也不是四S店，就是纯粹中国保险公司卖保险的。还有一种是带修理厂的保险中介。我建议大家购买车险途径还是去带修理的地方买比较合适。因为到时候理赔，如果是纯中介，他会把你的车拿去定损，他再找一个地方帮你修，层层扒皮，就可能会影响到维修质量。或许，最后给你拿去维修的地方也不会是正规的、规模稍大点的地方。
第二个问题，不同的车险在价钱方面有一些差别，这些差别是怎样产生的？最低的保险目前低到什么样的折扣呢？有关专家说：价差有几个方面的原因，首先，同样一辆车，在不同的保险公司，保险公司给出来的价格不一样。因为每个保险公司都有自己的计算公式，假如说你去年买的车一5万，今年有的公司认为它一四万，有的公司认为它一三万。因为他们对车的估价不一样，所以造成了保险公司的费率不一样。在卖的过程中，保险中介会产生一个差价，不同的保险公司给不同的中国的反点费也是不一样的。中保这样的大的按照国家规定就是一5%给的。如果小保险公司可能给你二0%、三0%。保险公司给中国也有差别。保险中介又根据自己公司不同的经营情况，他可以把反点全部给你，或者他也可以不给你，因为他的价格已经很低了，这会产生一个差价。这两方面会造成差价不同。
另外，我们在就购买车险途径这个问题上，还有一个比较关注的地方。就是目前几家主流的保险公司，在售后服务上，有什么样的差别？比如说太平洋保险、人保、中保之类的保险公司，他们在服务上面的差别又在哪儿呢？事实上各类保险公司这种服务差别不是太大。包括他的定损、服务的中国点、报案差别。保监会有规定，你报了以后多长时间必须要给客户定损、理赔，这些过程都是有详细规定的，差别不是特别大。现在在北京的保险公司差不多有二0多家，竞争得很激烈，都是在拼服务、拼价格。
通过以上的介绍，我们了解到购买车险的途径有很多种，而每一种购买车险途径都各有利弊，各个保险公司的服务也相差无几。而哪一种购买车险的途径更好更合理，相信各位车主已心中有数了
③ 车险售后理赔专员职责
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首先肯定是一种职业，职责略有不同，
定损员的职责：
事故及损失信息的查勘、定损立案，判断保险责任，协助客户处理事故善后，指导客户填写及收集索赔资料，疑难案件上报调查，领导安排的其他任务，定损员一般为男性，负责在外面跑，每天24小时都有人上班，一般是两班倒，接到客户报案后负责出勤，进行查勘定损。
因此，定损员需要专业的车辆维修知识和医疗知识，一般是汽修专业或者医学专业的。
理赔员的职责：
1、协助客户办理理赔，包括资料填写和检查理赔单据
2、跟进客户理赔款的发放
3、完成领导交代的其他任务理赔员是在公司上班，不允许在外跑动，一般是女性，上班时间一般是9点到下午6点，周末休息，可以没有专业知识，进公司后进行培训。
④ 车险售后客服怎么样
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楼上的，业管不是出单吧，出单的应专该是综合内勤。售后服务指的就是客属服专员，主要负责续期保单的收缴工作，虽说实质上还是跑业务，但基本用不上跑，每天只要坐在办公室里打打电话就行了，跟理赔也没什么关系，客服专员隶属于保费部，楼上说的收入很低也是胡扯，做客服做好的话每月的收入不少于业务员和公司内勤，而且比业务员轻松很多。当然最总的收入还要看您当地保险公司的规模来定，一般月平台在150万的机构，客服收入4000元以上不成问题。
⑤ 车险售后是什么意思
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不管你在哪家保险公司做都基本是一样的，关键内就是自己的容业绩情况以及团队发展决定自己的出路。
就像大家所认为的那样，保险的确不好做，就是因为不好做所以市场空间就大。而且现在保险公司真的缺乏相关人才，我的意思何不去偿试一下，因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的，而是人才做的”，也许经过保险行业的磨练，你肯定会有收获的，以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢？
另外，保险业务完全在于自己，关键是不是在用心工作即自己的态度决定，这跟自己的性格呀，资源呀，都是没有太大关系。
在这里，我知道在保险行业，大家有公认的三句话是这么说的“品牌在人寿”“平安的人才”“新华的产品”
保险公司的底薪，销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的，没有业绩，不用说2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。
请采纳。
⑥ 车险怎么做售后服务
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如果您注意车险的售后服务建议选专择车辆属品牌的4S店这种途径投保。
如果你对保险理赔比较有经验，选择电网销产品是个不错的选择。
如果没有经验的话，投保电网销，出险后的报案、理赔等环节没有人帮忙、指导，可能在处理事故时会把对自己不利的那方面也体现出来，有可能导致保险公司的拒赔和部分免赔，后继理赔资料也会比较麻烦。
⑦ 售后车险理赔业务员是干什么的
首先理赔人员的岗位很多，专线，负责接报案。现场查勘员，负责事故的真实性和内是否在保险合容同理赔范围。核损，确定事故造成的损失。核价。确定事故造成的准确价格。理算，为客户订立档案及赔付通知。现各公司的岗位不太一样。但是这几种是必须要有的。
⑧ 车险售后主要是做什么
保险公司的售后总的来说就是客服，但是各家保险公司的叫法不一样，像版中国人寿、平安都是叫客服部权，但是新华、华夏都是叫业管部，但是总的来说都是为客户提供保单受理后的服务。大体分为几个工种：
契约岗：负责将业务员展业回来的保单进行初审、然后录入系统，一直追踪该保单的状态，直至保单承保，若在此期间客户要求撤销申请，也要负责为客户办理的一种岗位；
保全岗：顾名思义，就是在保险合同生效后，直至保险合同效力终止，这期间客户提出的所有条款范围内的变更项目的操作者，因为保全就相当于客户与公司之间签订的子合同，保全岗操作过后要以书面形式通知客户（但是现在平安保险公司比较先进，客户可以自己通过电话、网上一帐通办理一部分变更）
理赔岗：在保险合同有效期内，对于理赔范围内的案件予以调查、赔付的岗位。
还有续收岗，保单第二年开始就要继续缴纳下一年的保险费，续收岗要负责督促在职业务员进行展收业务，对于业务员已经离职的保单我们称之为孤儿单，那么续收岗要负责为这一类客户服务，进行收费、催费的工作。
⑨ 车险售后是什么工作
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您好！销售属于售前服务；理赔属于售后服务。售前售后一般都是有不同人员管理服务。
如果是工作的话：售前服务销售压力大，售后服务一般工作较稳定。
⑩ 车险售后服务都有哪些内容
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）售后服务工作的内容。
1、整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录（详见“客户档案基本资料表”）。
2、根据客户档案资料，研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务
业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：
（1）询问客户用车情况和对本公司服务有何意见；
（2）询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳；
（3）告之相关的汽车运用知识和注意事项；
（4）介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容；
（5）介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚；
（6）咨询服务；
（7）走访客户
汽车保险的价格与以下因素有密切关系:
1.车价;
2.车龄;
3.座位数;
4.车型(例如广本金杯的盗抢险风险系数较高);
5.品牌(象一些稀有车种保险费回很贵);
6.核定载重(适用于货车)
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