⑴ 淘宝过了申请售后时间怎么办
淘宝过了申请售后来时间需要源售后只能和卖家协商解决。
淘宝规定,交易成功15天内是售后服务期。在此期间售后服务入口开放,买家可以申请售后服务。售后服务期过后,售后服务入口关闭,买无法再申请售后服务。
如果买家在售后服务期后需要售后服务只能自行与卖家协商,卖家是否继续提供售后服务属于自愿行为,买家不得强行要求。
⑵ 淘宝过了申请售后时间出了质量问题怎么办
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关版闭。
除非权,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
⑶ 淘宝投诉维权和申请售后过期了怎么办
可以继续投诉维权。
根据《淘宝平台争议处理规则》规定:
第五条以下几种情形不受受理期限版限制:
1、行政机关认定权为假冒或违禁商品;
2、买家提供司法机关出具的生效法律文书;
3、买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;
4、卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
(3)淘宝过了售后期怎么办扩展阅读
卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要买家承担相应的风险和责任。
⑷ 淘宝买东西,过了售后期,有质量问题怎么办
如果想要防止受骗的话,首先要注意几点:
1.网络上鱼龙混杂,好心卖家有,骗子也有,而且数量肯定很大,这就需要我们买家提高警惕,网络上选择的卖家最好选择在本地,因为这样能够当面交易,一手交钱一手交货,方便买家能够在当面交易中鉴定购买物品,如果发现有质量问题或者干脆就是一假冒货可以选择不进行买卖.
~2.分类自己买的东西,如果是大物件,就是价格偏高的东西(例如家电,首饰,高级化妆品&手表等等),以及一些涉及事后保修之类的物品,这些东西通常不建议到网络上购买,除非是面交,而且买家本人有非常厉害的鉴定真伪的本事.虽然网络上的卖家通常价格很低,因为他们可以节省下租用店面的费用,但是毕竟我们也不能排除有骗子在空手套白狼.所以到专门店里去买有发票收据总归放心一点.
3.如果一定想要贪图网络上的便宜的话,除了我刚刚说的选择本地卖家,另外也可以注意一下网络上买卖的店铺的信用度,一般淘宝上就有分类,一般选择信用度最高的本地买家,淘宝上有专门的交流工具,选择好了几家后备卖家以后可以分别用交流工具向卖家提问,一般本地的卖家都回应允见面交易,有好的卖家甚至愿意加收据及发票.
4.自己要想清楚,尤其到了付钱的当口.
总之网络上的骗子手段也在日益高明,我们自己也只有提高警惕的份,毕竟在淘宝网上还是有诚心在做买卖的人,他们还是可以值得相信的.
⑸ 淘宝已经错过了申请售后的时间段怎么办
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维回权通道关闭。
除非,该答商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
⑹ 淘宝售后过期了怎么办
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。超出期限的,维权通道关闭。除非,该商品属于三包产品,可以在线咨询客服或拨打客服服务热线。客服会核实订单编号/退款编号/售后编号,认为必须为你提供售后服务的,会再次为你开启“申请售后”通道。
⑺ 淘宝网过申请售后的时间怎么处理
淘宝网过申请售后的时间,就无法维权。申请售后的条件:
1.卖家支持7天无理由退换回货,买家要在答收到商品7天内进行维权。
2.卖家未按时发货,买家可以在未收到货时申请退款。
3.买家收到的商品为假货,可以申请退货退款。
无法申请售后的原因:
1.如果订单是在交易完成的15天内,已下商品无法申请售后。
2.如果订单是在交易完成的15天后,非三包产品交易超过15天无法申请售后。
3.如果符合申请售后条件但是无法申请售后(例如提示页面错误或系统异常,或提交失败等),建议换浏览器重新尝试操作。
淘宝网申请售后方法和过程:
1.打开淘宝页面,然后选择登入。
注:淘宝售后一定要在规定的时间内进行维权,超过期限是无法维权的。遇到不懂的问题,可以联系淘宝客服帮忙解决。
⑻ 淘宝买东西过了维权期怎么办
如果交易成功还未超过90天,且卖家保证金还未退出,你可以尝试点击:“已专买到的宝贝-申请售属后-已过维权期处理--集市线下维权表单”根据提供的凭证淘宝审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口。
只有这一办法还存有希望,如果淘宝明确无法重启维权,那这笔交易是完全无法可办了。
⑼ 淘宝上买的商品过了交易期出了售后问题怎么办
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提内供售后服务:退货、容换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
⑽ 淘宝错过了申请售后时间段怎么办
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的专,维权通道关闭。属
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道