❶ 国产众泰汽车售后服务电话是多少
国产众泰汽车售后服务电话400-8875858
国产众泰汽车售后服务流程:
1、服务站应建立完整真实的用户档案和车辆维修档案,以便对用户进行主动提醒预约和保养提示服务。
2、通过顾客来店咨询、电话回访或上次维修时和顾客的约定预约联系顾客。
3、预约接待人员应记录车辆的维修和保养情况,并做好相应的设备、零配件和工位的准备,保障预约的顺利实施。
4、根据工作时间安排情况向用户提出预约时间的建议(留有准备时间)。
5、告知用户携带相关资料(随车文件、维修记录、保修手册等)。
6、在预约结束时前向客户再次确认客户的需求、客户维修时间,并根据客户需求,对维修费用做一个大致的评估,并向客户说明和解释。
7、预约内容应详细记录,并及时通知服务、配件主管。
8、提前一小时与用户确定能否如约维修,否则,重新预约。
9、若服务站不能兑现预约时间,应提前告知用户,并表示道歉,重新预约。
(1)众泰汽车售后怎么样扩展阅读:
质量保修期限
1、整车质量保修期限
新能源车型车型从购车之日起整车保修期限为三年或六万公里(以先到者为限)。
2、三电系统包括动力蓄电池、电机控制器、驱动电机,其包修期为8年或12万公里,在规定的使用条件和期限内,因设计、制造、装配及材料等原因造成的各类故障及性能不满足要求,众泰新能源无偿为用户提供技术服务,使用户车辆恢复功能,达到性能要求,以确保用户正常使用。
❷ 众泰汽车在维修能不能申请备用车
车辆在4S店维修5天以上,由于产品质量问题,4S店可以提供代步车辆或相应交通补助。
❸ 众泰汽车会给君马汽车做售后吗
众泰和君马是一家的,可以给君马做售后的。
君马相当于众泰的高端子品牌,。类似于吉利的领克,哈弗的wey。
❹ 购众泰知豆纯电动车修车太麻烦了!怎么乡下就不安排一个维修点呢
因为乡下购买这个车的人太少了,人家维修点都养活不了自己,所以等以后买的人多了,自然而然维修点就多了。
❺ 众泰再遇维权门,工厂停产售后瘫痪,已经买车的人怎么办
汽车维权经销商们提出的主要诉求是:1.众泰需要保证君马汽车售后的问题,保证配件供给;2.退还账户余额,兑现向经销商承诺的补贴及保证金等。包括建店补贴、建店保证金、厂家金融贴息、销售返利、渠道返利等。据了解,上周众泰高管与100多家维权经销商进行过协商,并承诺会负责,两周内给出具体处理方案,并进行第二轮谈判。
据报道,君马汽车一些经销商寄望厂家能恢复生产,但由于君马全为国五排放,很多地区已无法上牌。还有一些经销商提出退网,但也意味着损失建店投入。目前,经销商只能与厂家继续协商,等待进一步解决方案。
❻ 众泰汽车维修要几个月这个怎么处理
你好,如果。因为四s店一直拖着不给维修的话,可以拨打厂家的投诉电话进行投诉。
❼ 众泰电动汽车公司倒闭了车子还可以售后吗
电动汽车一般不用去4S店,很多维修店里面都可以解决你的问题,
望采纳,谢谢
❽ 众泰汽车破产了以后维修还有配件吗
可以到众泰4s店询问以及预订配件,如果没有的话只能用副厂的跟拆车件了,望采纳
❾ 众泰T700车是不错,就是售后服务太差了,我的车踏板电机有问题9个月了一直得不到解决
众泰的车小毛病是很多的,而且售后能力是非常的差的。
❿ 众泰汽车售后服务电话是24小时服务的吗
这家山寨车企还没破产吗???