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京东售后如何寄回

发布时间:2021-01-14 03:48:39

Ⅰ 京东售后直接赔偿用不用寄回原商品

京东有直赔的,就是不寄回原商品,然后再给你寄个新的。前提是原商品损坏。

Ⅱ 京东商城申请退换货到了“ 您的服务单已申请成功,待售后审核中 ”之后该怎么做

京东商城在线申请退换货,后台显示“ 您的服务单已申请成功,待售后审核中 ”后,耐心等待售后审核就行了,有时候售后会直接审核通过或人工电话联系,说明具体退换货情况即可,之后后台会显示已通过,把退还商品准备好,等待快递员上门取件就可以了。

退换货处理周期,自接收到问题商品第二日起7日之内处理完成,处理完成的标志为换新订单完成、补偿到账或者退款申请提交,退款时效要依赖于第三方退款平台服务速度。

正常维修处理周期,自接收到问题商品第二日起30日内处理完成;以上退换货、维修时间不包含商品检测周期。国家法定节假日,因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,返修时间也相应延长。

(2)京东售后如何寄回扩展阅读:

退款问题:

1、京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,均会安排原卡原退。

2、公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。

3、京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至到支付的京东卡/京东E卡内。

Ⅲ 在京东买电视售后方便吗万一坏了还要寄回去修

方便,坏了联系商家寄回修。请以短信告知您的售后审核意见为准,一般京东自主售后商内品除EMS、顺丰容以外的快递都可以接收,第三方卖家的邮寄方式以三方卖家短信为准。京东不接收没有支付的快递,质量问题发货,请您先垫付运费,收到商品后京东会按补偿标准为您返还运费。 (运费补偿标准)

1)京东快递配送的订单:以客户实际签收商品第二日开始计算;

2)非京东配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。

(3)京东售后如何寄回扩展阅读

以下情况不予办理退换货:

(1)任何非京东第三方卖家出售的商品(序列号不符);

(2)过保商品(超过三包保修期的商品);

(3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

(4)三包凭证信息与商品不符及被涂改的;

(5)其他依法不应办理退换货的。

Ⅳ 京东拒收申请售后怎么提示还要将商品寄回

买家申请售后>【仅退款】【退货退款】
当面拒签的快递,为什么会交易成功?
再申请售后?没收到货/质量问题/发票问题

不妨联系在线客服,客服或核实交易订单号/退款编号/售后编号
为你处理解决的

Ⅳ 在京东退货,要自己给他们寄回去,该去哪里寄,邮费是算谁的,

如果是自营店的,你申请退货后,可以选择由京东快递员上门收的,如果你不回是plus会员,京享值也不足答五千,那么上门是要收运费的了。

如果是第三方店买的,申请退货后,对方给你一个退回去的地址(申请退货后通过审核后,店家会给你寄回去的他们的地址的),你自己找附近的快递公司,填写一下退回去的地址;

一般退回去的运费都是由买家自己付的,大部分都是这样的,除了个别店家肯承包运费的。

(5)京东售后如何寄回扩展阅读:

消费者退货权最新规定,新蛋介绍2014年新的消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权,关于退货涉及内容如下:

1、因质量问题产生的退货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。

3、非商品质量问题的退货,应由买家承担往返运费。

Ⅵ 京东售后请将商品寄回经办什么意思

就是要自己联系快递公司寄回指定地点。如果网购的话,记得从#呀饭粒#经过下,我网上购物之前都去经过下,现在都成习惯了,一个月下来可以省下不少

Ⅶ 京东售后服务怎么样,换货要多久

京东向您保证所售商品均为正品行货,京东自营商品自带机打发票或电子发票,与商回品一起寄送;凭质保证答书及京东发票,可享受全国联保服务(奢侈品、钟表除外,奢侈品、钟表由京东联系保修,享受法定三包售后服务);

为了享受商品的正常质保,我们建议您将发票开具为商品明细;京东卡/京东E卡退货时金额退回卡内,不予兑现;图片及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差,一切以实物为准;由于您技术水平、使用环境限制造成的误报以及实际情况与您描述不符,京东将不予受理,按原地址返回的运费由您承担。

Ⅷ 京东退货运费怎么算

分为抄2种情况:

一、京袭东自营商品售后服务运费规则:

(8)京东售后如何寄回扩展阅读:

产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知我们,申请单由第三方卖家审核,期间您可能会接到第三方卖家来电询问商品状况。审核通过后,如果30天内第三方卖家未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。

如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。非您个人原因导致的退换货,第三方卖家将补偿运费;如果是您个人原因导致的退换货,运费由您自己承担。

如双方对运费有异议,建议您优先联系商家在线客服协商解决,无法协商一致的,您可以在“我的京东-客户服务-交易纠纷”中申请交易纠纷单。

Ⅸ 京东售后维修第三方卖家,需要把东西寄过去,怎么把东西寄去啊

找家快递,按京东给你发的信息找,不能用EMS,顺丰和到付方式,其它都行。
我上个月在京东退过,用的是圆通,把东西发给卖家,钱就返回到京东账户里,很快。

Ⅹ 京东退货没有上门取件或者自己寄回去的选项是不是要自己寄回去,不是京东自营的

你好抄,如果第三供袭货,配送的快递也是京东快递,您在申请退货退款的时候,可以选择快递公司上门取件或者自行寄出,如果是别的快递,你也可以电话通知当地快递员上门取件的,不过京东第三方供货的退货退款,一般都是要求自行寄回的,这样时效也快一点。

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