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lg如何售后维修

发布时间:2021-01-15 01:57:38

『壹』 LG手机质量怎么样,售后服务好吗

行货手机的售後服务还行...要手机质量和售後服务有保证...最好找信誉良好的大店

『贰』 LG显示器花屏 售后维修站说要等厂家发配件 等了几个月了怎么办 !

在保的话超过3个月没有配件可以申请退机或换同型号新机。
新三包法“第十二条 在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。
第十三条 在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。
第十四条 换货时,凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖列换章。

『叁』 lg电视售后怎么样lg电视售后信息详解

随着科技的发展,我们的电视机已经由黑白变成了如今画面五颜六色的电视机了。不仅比以前的电视机大,清晰,画面美,功能也日渐强大。以前追电视剧要定时,已错过了就不能再看了。但是现在就不一样了,错过了也没有多大关系,想看哪集电视剧就看哪集电视剧,还可以随心所欲的看电影。现在每家每户都会购买有一台电视机置放家中,而很多人都会购买LG电视,购买了电视机避免不了售后问题,下面就由小编带你去了解一下lg电视的售后吧。


LG电视售后服务政策

LG电话客服(周一至周日:8:00——20:00)

个人顾客:400-819-9999(全国热线中心)

商用顾客:400-819-0011(电视/显示器商用顾客)

LG在线客服(周一至周日:9:00~19:00)


LG售后服务细节

包修期维修更换退换规定售后服务规定

1、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。

2、经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。

3、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换、或者退货。在包修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。


*备注:

1.各产品遥控器包修期限一年,(人为损坏不给予包修)。

2.如随机保修卡中,包修内容大于上表规定时,按照随保修卡印刷内容执行。

3.自2012.08.01起,申请LCD/LED显示器维修的用户:

a).自购买日期起第1~2年:上门维修30公里内免费,30公里以上,向用户收取超30公里部分的长途上门费。

b).自购买日期起3年及以上:用户送修或上门维修,上门维修时需收取全额上门费。

4.平板电视主板中的高频头或集成电路在包修期内(3年),发生故障无法维修时,可免费更换主板。


购买电视机除了要买好质量,好牌品,好看的外形之外,还要注重电视机的售后服务,因为随着使用时间的增加,电视机不可避免地会出现各种各样的问题。大部分人购买电视机很少会了解售后服务的细节,通常只会问保修期。而lg电视的售后服务还是很不错的,除了有其他品牌的基本的保修之外,还有帮助解答使用过程遇到的问题等等。

『肆』 lg售后服务怎样

lg售后服务太差劲!!!从一件小事就可以知道lg太差劲。
我买了一款tm300手机
1、配件中内应该有驱动程容序,可是他没有。
2、没带驱动也没什么,到lg的官方网站下载也可以,可是lg官方网站上没有,在网上搜索了个遍也没搜到。
3、在lg官网上没有qq、没有电子邮箱可以联系,按照lg官方网站提示发电子邮件,最后走到死胡同。
4、没办法打售后服务电话吧,4008199999是收费电话,打了两次,化了n元,服务小姐说的好听,马上或第二天就给我的电子信箱发一个驱动程序,可是多少天过去了,我天天打开我的信箱,盼望能得到应该有的一款小小的驱动程序。
大家说lg售后服务是不是太差劲?

『伍』 LG售后服务怎么样

是相当的不好,,我们家也是LG液晶不清楚,售后到是能找到,态度超好,可就是不露面。总是说明天去给看看,就一直说明天 就说了一个月,没办法咱大400-投诉电话吧,可结果一样,就是态度好不办正事,就是不给解决问题,最后还是找商场要求退货才去家里给修的,真是愁人啊,你说以后要是再坏了咋整啊!!

『陆』 LG显示器拿去售后维修周期一般是多久 一般要多久才能修好

要看你离工厂有多远,基本上是一个礼拜到半个月

『柒』 LG 售后服务怎么样

中游水平
速度比海尔慢
维修技术不如三星
零件提供经常断种(反正断种可以换机回)
电话中心的人 全是答外包公司
投诉永远见不到负责人
上门维修还推销产品(类似小广告)
。。。。。。。。。
管理的都是韩国人,天天搞政治 就为爬职位 根本看不上中国人。。。

国货当自强 消灭棒子产品
玉树都没捐款 从中国赚钱的棒子。。

『捌』 lg售后服务非常差

你可以给客服或是维修部打电话催,这样就会快一点了。一次不行多打几次。

『玖』 LG中央空调的售后服务怎么样

售后是中来央空调非自常重要的环节之一,目前LG中央空调是外资品牌中为数不多提供五年保修服务的品牌,365天24小时业务受理,售后服务网点遍布全国各地,能够及时响应客户要求,迅速提供维护与修理。

另外,LG中央空调家装机客户每年春季主动预约入户检查,介绍使用常识,非常贴心。出现问题直接拨打售后电话,出解决方案。

『拾』 LG洗衣机质量及售后服务如何

5公斤的挺实用,来但是质量和售后服务源是不能一概而论的,同样型号的两台洗衣机在同一个商场一天购买,也可能因为组装或配件时小小的差异而出现一台总出毛病而另一台经久耐用的现象,这就要靠购买时的仔细用心挑选和一点点运气的成分了,试机时不要看售货员不耐烦的眼色,要知道,她的脸色你可能这辈子只需要看一次,而一台耐用的家用电器却是要陪伴你一辈子的,它要是给你脸色来才是最让你无法忍受的呢。
至于售后服务的问题,这跟什么品牌的无关,主要是跟这个品牌负责你这个区域的售后服务人员的素质有关,如果她的素质好态度好,就算是机器坏了也可以忍受,如果碰上素质差的,可能你在维修时要搭着工给着钱还受着气呢。可以问问你家附近已购买此品牌的亲朋好友或是邻居,他们的话才是有力的证据呢。

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