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售后怎么投诉卖家

发布时间:2021-01-15 10:10:13

A. 淘宝怎么投诉卖家客服态度恶劣可以把流程说一下吗

投诉方法:复


1、首先打开淘宝并制登录自己的账号。


B. 淘宝好评也售后过怎么投诉卖家

第一,付款没确认来收货的订自单,可以申请退货退款。
第二,确认收货,已经评价的
可以申请售后。
第三,确认收货评价完的订单,也可以对卖家进行投诉。
第四。如果已经过了售后服务期限,那么可以进入已买到宝贝,右上角有个联系客服,点击联系消费者客服,然后把你遇的问题说明一下,是什么原因的售后,售后会发给亲们一个售后入口,亲们可以进行申诉或者是退款等申请。客服会协助亲们和卖家合理解决。
望采纳

C. 在淘宝里买东西超过售后服务期了,怎么投诉卖家

不知道你现在是否已经完成该交易了,如果完成了可以投诉卖家,或者跟卖家沟通,也可致电淘宝客服,跟工作人员进行人工问题阐述及解决,另外,也可以在网上要求淘宝介入处理。

D. 淘宝卖家售后不负责怎么办投诉渠道关闭是怎么回事儿

淘宝的流程是这样的,如果你能收到货后立即到床上铺一下,发现尺寸不对,是内可以退货/退款或者容投拆卖家的,而如果象你现在的状况是属于交易已完成,款已经不在支付宝帐号里,已经打到卖家的帐上的时候,你只能点击申请售后。
打开页面上,尽量上传图片,说明确实是货与包装规格表里不一,尽量的详细说明。
上传相关资料后,关注淘宝售后的反馈,如果在24小时内没有回复,或者回复与你的预期不一致时,你可以打电话给售后,详细说明情况要求她们处理。
你也可以追加评价。

E. 朋友帮忙在淘宝买的东西,联系卖家客服售后态度不好怎么投诉

操作方法

01

投诉淘宝卖家时,可以根据交易情况来定:
1、交易还在进行中:对于交易双方无法达成一致意见,可以申请客服介入处理。
2、交易已经结束(交易成功或交易关闭):
售后保障服务
未收到货
违背承诺
违背发货时间承诺
恶意评价
恶意骚扰
淘宝卖家如果违反以上任一条,买家都可以投诉淘宝卖家!
怎么投诉卖家呢?
工具/原料
电脑
淘宝网
方法/步骤
淘宝买家发起投诉维权都有一个时间性,需满足以下时间条件:
交易状态为“交易关闭”时可发起以下类型的投诉:违背承诺、违背发货时间承诺。交易状态为“交易成功”时可发起以下类型的投诉:售后保障服务(含消保)、未收到货、恶意骚扰。
淘宝各类投诉维权发起时间条件
售后保障服务
(含消保)
交易状态为“交易成功”的0-15天内 未收到货交易状态为“交易成功”的0-15天内 违背承诺交易状态为“交易关闭”的0-15天内违背发货时间承诺买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天 恶意评价交易成功0-15天内,且中评或差评已生效恶意骚扰交易状态为“交易成功”的0-15天内
电子凭证类交易商品核销后的15天内
涉及到一些数码等长时间保修方面的问题,中间的时间间隔比较长,提醒买家保存好与卖家之间的有效阿里旺旺聊天记录,后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。
接下来以淘宝话费充值未收到为例,发起投诉维权~
首先登录淘宝网→我的淘宝→已买到的宝贝,查看关闭的订单,或者是未按规定时间发货的订单
点击投诉卖家,填写相关的投诉信息,如投诉类型,补充留言,上传凭证等等!
最后提交申请

F. 售后成功了买家还能对卖家进行投诉吗

你好。我是金夏点金很高兴为你回答问题,希望你每天幸福、快乐、笑口常开。
可以的,但是投诉也要有理有据,又不是无缘无故的找茬。
是情况就要处理,逃避也是不行的。

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