港版iphone怎么售后

1. iphone港版可以在大陆保修吗

港版内地保修问题，无小票，无港澳通行证的FY成功换机，港行变国行。以下几点必看：

1. 所需要换的港版机必须存在非人为故障(我的是听筒无声)，存在明显磨损，掉漆或者进水一类的人为损坏，不在保修换机范围内，至于付费维修的问题，另寻他贴。
   

2. 坚信自己的港版机是朋友从香港带回的。因朋友不在内地，无法提供通行证。有一张机打小票也弄丢了。(理由自编，切勿说实话。)客服通话都有记录，一旦说漏嘴，可能此机以后都无法维修换机了。
   

3. 手机设置里的序列号必须和手机包装盒(换机时请带上)的序列号完全一致。这是维修点和客服在免除小票和港澳通行证情况下唯一的检测方式。
   

4. 无论你和维修点或者和客服的交谈中，为了减少不必要的损失，他们都不会主动提到特例档案号(免除小票，通行证等手续凭据)这个东西，你需要主动向双方提出。

拓展内容：

下面开始具体流程：

1. 官网找到最近的维修点。最好带有Premium字样，更正规，成功率更大。

2. 越狱的请重新入狱后到维修点说明换机理由，他们会让你出示小票和港澳通行证，否则不予维修。

3. 拨打苹果售后客服400-627-2273。在记录好你的序列号或者IMEI，姓名，电话后， 向客服说明换机理由，说明无法提供相关凭据的理由，然后告诉她们维修点需要你们提供特例档案号。客服也就明白了。他会转相关技术人士，联系你所在的维修点，和维修店的人员进行交谈，进行验机，验证机盒序列码并拍照上传等工作，然后向维修人员下发特例档案号，免除相关凭据进行维修受理。

4. 至此，港版机内地维修换机大功告成，领着你的取机单等待维修站电话，去领你的新机器吧。

2. 港版的iphone大陆怎么保修

当港版 iPhone6 在大陆进行保修时，苹果售后会要求我们出示购机本人的港澳能行证。因为通行证上回记录有具答体的入港时间，可以知道是否为本人购买的 iPhone6 手机。

购机小票：它就相当于在国内购买行货手机商家所开的Fa票，这也是能够证明你是手机所有者的一项证明。

手机的三包凭证，在手机的包装盒里可以找到，它上面包含了手机所有的硬件信息，以及一些保修信息。

3. 港版iphone可以到苹果售后去维修吗

条件：
1，有正规的购物机打发票，或者有港澳通行证
2，手机设置里的序列号必须和手机包装盒(换机时请带上)的序列号完全一致
3，确定是真正的港版
4，去正规（官方指定的）的苹果售后机率更大

4. 港行iphone可以在大陆保修吗

可以的。

Apple 产品在中国的硬件保修政策：

1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

2、可另外购买 AppleCare＋全方位服务计划。

上述提到的AppleCare＋全方位服务计划:

每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 服务计划可为提供自购买 iPhone之日起为期 2 年的维修服务，还可获得多达 2 次意外损坏的保修服务，每次需收取相应的服务费。

对于屏幕损坏，收取 RMB 188 的服务费，对于其他任何损坏，收取 RMB 628 的服务费。中国的消费者权益保护法包括 “三包” 规定，赋予了消费者自购买之日起 1 年的产品质量问题保修服务。

在此基础之上，大多数 Apple 产品也附带 90 天的免费电话技术支持，以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。

(4)港版iphone怎么售后扩展阅读:

Apple 系列产品维修的流程:

1、备份 iOS 设备。

2、准备好Apple ID 密码。对于某些维修，需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。

3、尽可能带上销售收据，以防维修时需要提供购买凭证。

4、携带设备和需要相关帮助的所有配件。

5、带上个人身份证件，如驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。

5. 港版的iphone大陆怎么保修

当港版 iPhone6 在大陆进行保修时，苹果售后会要求我们出示购机本人的港澳能行证回。因答为通行证上记录有具体的入港时间，可以知道是否为本人购买的 iPhone6 手机。

购机小票：它就相当于在国内购买行货手机商家所开的Fa票，这也是能够证明你是手机所有者的一项证明。

手机的三包凭证，在手机的包装盒里可以找到，它上面包含了手机所有的硬件信息，以及一些保修信息。

6. 苹果手机港版的保修怎么办

如果您的 iPhone 是在中国香港、中国澳门或中国台湾购买的，则不在中国的消费者权回益保护法保障范围答内。但是根据适用于 iPhone 的 Apple 有限保修条款，有资格获得新品或相当于新品的部件或更换产品。可能需要检查 iPhone 的原始三包卡或其他有效购买凭证，以便验证 iPhone 的保修状态。

建议准备以下证件：

• 过港购机的正规发票（印有该设备的序列号和购机人信息）

• 该设备的原包装盒以及包装盒内的物品

• 携带本人证件

• 港版设备在大陆保修需要到直营店进行保修或预约保修

7. 港版iPhone如何在大陆保修

保修步骤：
1.机主事先要准备好出问题的手机、发票和保修卡，必要时准备好回包装盒。
2.去当地苹果售后答送修，排队领号。
3.工作人员会检测手机，一段时间后出检测报告。若手机是人为损坏或过保，机主需要支付一定费用维修或更换整机。若手机在保并有质量问题，售后承诺直接给机主换新机并注销原机序列号等信息。
4.机主拿着领机单子领取官换机。

8. 港版iphone能在国内保修吗

可以的。

如果源是香港购买的iPhone，拥有完整的 购机发票、包装盒、手机、配件的话，它在大陆也可以享受到同等全国一年联保服务。前往大陆的苹果售后维修点，可以享受到和国行版一样的保修服务。

(8)港版iphone怎么售后扩展阅读：

香港手机其实也有行货与水货之分。在正规的香港电器连锁店（例如：国美、丰泽和百老汇等）购买的手机会由销售商出具发票，这些手机在香港才被称为行货，享有制造商（例如：诺基亚、摩托和三星等）提供的客服售后服务，例如一年质保。

有些还提供全国联保。但是在香港的水货商店购买的港水手机都没有正规发票，在香港都不能享有客服的售后服务，只能在购买处出钱保养。由于质保的原因，港行和港水在价格上还是有不小的差异。

9. 港版iphone怎么售后

港行iphone5s可以到大陆的苹果直营店进行售后服务。
但是保修需要提供的是购买人的港澳通行证原件。

10. 港版iphone能在大陆保修吗

答案是肯定的，在中国大陆内地，港版iphone依然享受苹果手机产品的维修回服务，但是不是无条答件维修，需要用户出具相关证明才能顺利保修。

1. 用户必须持有购物小票。

2.港澳通行证。

3.海关完税证明。

三个证明文件缺一不可，否则不能享受到iphone联保服务。

拓展资料

保修流程

1. 登录苹果官网：http://www.apple.com.cn点击右上角"技术支持"。

2. 在技术支持页面点击右上角的“联系apple支持”。

3. 在支持界面，点击获得维修下方的安排维修。

4. 选择你要服务的产品类型，

5. 选择维修的产品和需要维修的问题。

6. 选择自行送修。

7. 选择维修的时间和维修的地点。