㈠ 淘宝卖家如何修改售后服务
买家申抄请的售后服务及原因只能由买家修改或撤消。
卖家的售后服务承诺是淘宝网系统确定的,卖家只能遵守售后条款规定,不能修改。如果有自己另行开通的售后服务——如破损补发、退运险等服务,可以到卖家中心里开通或关闭。
㈡ 淘宝卖家不售后怎么办
可以去淘宝客服投诉,一般申请客服介入就可以,但要卖家三天不处理之后才可以申请淘宝客服介入
㈢ 淘宝店铺被关闭后,买家怎样进行售后和索赔
既然卖家加入了消保,那你在购买时必然有一张消保卡,就在你的交易里面,点消保回卡进行投答诉并要求进行相应的退款就可以了,卖家在加入消保时交有一定的保证金,加上在盘点期间卖家的支付宝帐户里的钱会被冻结,你只要拿出证据证明你说的并且淘宝采纳,那退款应该没有问题的事
㈣ 淘宝售后申诉卖家怎么看到
1、首复先我们登入淘宝后台卖家中心制,在左侧导航栏底部找到客户服务,然后在里面可以看到售后管理和退款管理,如下图所示。
2、然后我们点击售后管理进入之后,我们首先看到的是淘宝售后服务管理,同时可以按照时间或者订单编号查询,如下图所示。
3、然后我们点击退款管理进入,首先我们看到的是我收到的退款申请记录,如下图所示。
4、点击查看退款按钮,我们就会进入退款详情页,可以看到单笔退款的具体详情记录,如下图所示。
5、然后进入我申请的退款页面,一般进去可以看到三个月的,你也可以按照时间搜索,如下图所示。
6、点击投诉管理就可以进入投诉管理页面,可以看到我发起的投诉和我收到的投诉,同时也是可以按照订单编号和时间查询的,如下图所示。
希望我的回答可以帮到您哦
㈤ 淘宝店铺关闭了售后怎么办
淘宝店铺关了基本上就没有售后可言了。如果购买的商品是全国联保的商品,那么是可以有售后的,不是全国联保商品,那么店铺关闭了就意味着售后服务结束了。
㈥ 淘宝卖家怎么售后退款退货退款流程
淘宝来卖家售后退款退源货退款流程卖家工作台-已卖出的宝贝-售后。具体操作步骤如下:
(1)登录卖家工作台。
㈦ 淘宝卖家不履行售后服务怎么办
他违反了哪条哪款,你带上证据,直接找淘宝 客服投诉即可。
㈧ 淘宝售后怎么解决
淘宝天猫售后退款退货必须在七天之内,已经使用了半年,售后修了4次,如果在保修期内,可以要求淘宝给你一次性修好或者换货。
㈨ 淘宝店铺关了怎么售后
售后的话,一般在确认收货后的15天内可以申请售后退款退货的。
店铺关了,无所谓。
只要能找到你当时购买的订单,然后只要订单还在售后期的,就可以申请售后,如果超过了售后期,就没办法了。