❶ 魅族手机坏了,要找售后怎么办
1、可以先看看当地是否有魅族体验店,有的话,当面咨询比较好。
2、可以到官网了解维修相关服务,官网提供了寄送快修、预约维修等服务。
以下是魅族官网的寄修说明:
魅族总部维修中心可接受邮寄返修,同时还提供便捷的送修服务。您可将机器送至我们的总部维修中心,我们将在第一时间为您的机器排障维修,维修完成后您可亲自前往取回机器或者要求邮寄至您指定的地点。我们做用户喜欢的手机,也致力于为您提供更好的用户体验。
邮寄地址:
地址:珠海市唐家湾高新区留诗路2号厂房1楼
电话:400-788-3333
邮编:519 085
收件人:黄小影
个人邮寄用户注意事项
1)请随机附上您的详细地址、联系电话、姓名、机器的故障,并注明返厂的物品明细清单;
2)请自行备份好个人资料,以防止您的资料遗失或外泄;;
3)返厂后需对机器进行检测,贴膜将不作保管,请自行保留;
4)请勿将TF卡、SIM卡等无关配件/饰品一同返厂,以减少维修时间;
5)因售后处理需拆机检测,如您邮寄返修即表示同意拆机处理;
6)请选择支持“送货上门及拆包验货”的快递服务,建议不要使用普包或者挂号信邮寄,避免对您造成影响;
7)返厂期间请勿使用“查找手机”向您送修的手机发送锁定指令。
❷ 魅族售后服务在哪里
用户可以到魅族官网的服务——维修中心界面,查询当地的魅族授权服务体验中心,有详细的地址和联系方式。
❸ 魅族手机的售后怎么样
可以的。只要是正品魅族手机,都是可以到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修的,需要携带购买凭证、保修卡等。
❹ 网上买的魅族手机,售后服务是怎么样的如何保修
您好,
只要是魅族正规渠道魅族在线商店、魅族认证店、魅族天猫官方旗舰店回、京东商城购买的手机答,如果出现问题都可以前往就近的魅族认证店寻求帮助。如果软件方面的问题他们可以帮你解决的,若果是硬件问题,可以让工作人员帮你返厂检测维修,或以个人名义返厂检测维修。个人名义返厂检测维修注意事项可电话咨询魅族客服热线了解。只要厂家检测是机器本身问题,且在保修范围之内厂家都会为你免费维修的(魅族产品三包服务)
❺ 魅族的售后怎么样
魅族授权服务体验中心是由魅族官方直接领导和管理的,用户可以放心前去体验内的。用户可以到魅族官网的容服务——维修中心界面,查询当地的魅族授权服务体验中心,有详细的地址和联系方式,然后前去检测维修即可,目前魅族授权服务体验中心都是支持两小时快修的。
❻ 魅族的售后维修流程是怎么样的
请带上有效的购买凭证「保修卡与发票(收据)」通过以下渠道送修魅族手机专,非授权渠道送修会属导致魅族手机丧失保修权利。
春节期间如需送修手机,建议通过邮寄快修处理
1.上门/邮寄快修
2.魅族维修中心
官网已开通☞维修中心预约维修服务
3.魅族专卖店
注意:为了方便送修,送修前可确定是否有购买手机意外保,如果有可拨打中国人民财产保险股份有限公司指定的意外保服务热线:400-671-7097 咨询报险流程。
温馨提示:送修前记录下手机SN或IMEI号,查询维修进度更方便。