⑴ 如何建立一支具有灵魂的售后团队
你的意思是说真心真意的团队。那你就要从自己做起,如果你真的做到,自然会有有缘人加入,万法自然。
⑵ 如何进行售后团队管理及人员培养
杭州时代光华回答:一、 管理者树立标杆提升执行力
二、 主动与团队成员进行沟通
三、 对团队成员进行激励
四、营造团队内部和谐气氛
⑶ 如何管理汽车售后团队
目前我们所处的时代和以往有了很大的不同,是一个互联网+的移动大数据时代,企业管理移动化(APP)是大势所趋。一个团队的管理的核心是管人的问题,建立健全持续推进企业管理提升的长效机制,管理创新,我推荐使用【团队激励宝】积分制管理软件来管理,它从人性出发,用科学机制的力量,持续提高团队干部员工的工作积极性,解决干部员工源动力问题,用奖分和扣分的方式点对点的进行奖扣,不断给干部员工信号,让企业各阶层人员素质得到实实在在提升,各部门的衔接管理会越来越流畅,让公司各项规章制度能够真正做到落地执行,一天一个脚印向前进,性价比超值!
用积分制建立健康的企业文化
1.积分制管理可以把员工的任何行为与积分挂钩,员工好的行为就用奖分进行认可,员工的不良行为就用减分进行约束,因此积分制管理非常有利于建立健康的企业文化。
2.用积分制增强制度的执行力
实行积分制管理,员工所有的违规、违章行为都可以不扣钱,改为减分,不影响员工的工资,员工人人都能接受。同时,通过减积分,员工又接受到了处罚的信号,有了这套管理体系,大大增强了制度的执行力。
3.用积分制解决分配上的平均主义
实行积分制管理,积分代表一个人的综合表现,员工的积分按照名次排得清清楚楚,奖金都与积分名次挂钩,人人都有的不平均发,少数人有的可以放在台上公开发,彻底解决了分配上的平均主义问题
4.用积分制节省管理成本
一是积分不需要花钱买,是一种取之不尽、用之不竭的激励资源,积分不直接与钱挂钩,用的永远是名次,待遇分配方案制定以后与积分用的多少没有关系,二是用了积分,把原来平均分配的福利待遇转为与积分名次挂钩,开支不增加,由于拉开了差距,激励效果成倍增加,也相当于节省了成本。
5.用积分制留住人才
实行积分制管理,员工工作时间越长,表现越优秀,积分累计就会越高,积分越高,成就感越强。同时,得到的各种福利也会越多,有的甚至配了股份,解决了归属问题,企业就有了留人才的砝码,员工也就稳定了。
6.不需要修改规章制度,改变流程
每一个企业都有自己的管理体系,都有自己的规章制度,都有自己的流程,但这一切都不需要改变,只需要把积分体系配套导入就可以了。因此,这套管理方法任何一个企业都可以放开使用。
【团队激励宝】积分制管理专家 APP各大平台均可下载
⑷ 售后服务团队是什么意思啊
就是东西卖了之后,出现的一切问题都会让你找售后的
⑸ 售后团队提成怎么分配
业务人员一般在2%到8%之间。一般工程在销售总额4%左右,零售在销售总额6%左右。地内方负责人一般在容销售总额1%-2%左右。区域总监在销售总额0.5%-1%。总经理不好说,有可能是销售总额的0.2%-0.5%之间,也有按实际利润来分成的。这里是按最简单的是按销售总额来提成的,再复杂一点还可以设置销售总额等级差来提成,比如业务员这个月的销售额在1万提成可以拿到4%(400)。卖到2万可拿到5%(1000),另一种算法是超出的1万算5%(900=400+500)。以上数据仅供参考,行业之间和公司之间的区别是很大的。另外还有按销售差额来提成和利润的百分比来提成(里面也可以用到销售总额等级差),那还要复杂的多的多...用一句行话来说里面的水深着呢,这里就不多说了,我个人觉得其实那些都是用来绕那些可怜的业务员的。
⑹ 大家快来帮忙想一下:售后服务团队队名,结合售后服务特点,急呀!
金牌售后服务
贴心售后
精英售后
⑺ 售后团队如何搭建
售后团队搭建的话,首先你一定要需要给他们进行一个回访,你们回访的话,创建一个群聊,然后这样的话,是不是在里面发一些福利?这样才能留住好售后团队
⑻ 如何领导和管理一个售后服务团队
管理售后服务团队:团队激励宝积分制管理,它从人性出发,用科学机制的力量,持续提版高权团队干部员工的工作积极性,解决干部员工源动力问题,用奖分和扣分的方式点对点的进行奖扣,不断给干部员工信号,用机制的力量不断的强化
用积分制建立健康的企业文化
1.积分制管理可以把员工的任何行为与积分挂钩,员工好的行为就用奖分进行认可,员工的不良行为就用减分进行约束,因此积分制管理非常有利于建立健康的企业文化。
2.用积分制增强制度的执行力
实行积分制管理,员工所有的违规、违章行为都可以不扣钱,改为减分,不影响员工的工资,员工人人都能接受。同时,通过减积分,员工又接受到了处罚的信号,有了这套管理体系,大大增强了制度的执行力。
3.用积分制解决分配上的平均主义
实行积分制管理,积分代表一个人的综合表现,员工的积分按照名次排得清清楚楚,奖金都与积分名次挂钩,人人都有的不平均发,少数人有的可以放在台上公开发,彻底解决了分配上的平均主义问题
⑼ 美菱售后团队是如何搭建的
美菱售后是有快益点专业服务团队组成,亲可以直接在网上查询哈。美菱已经专注制冷36年了,很早就提出了压缩机十年免费包换的售后服务,而且针对M鲜生冰箱,还有半年保鲜不满意,无条件退货的服务哈,亲可以看看