售后如何维护卖家权利

❶ 淘宝购物卖家说五年质量问题包换,但淘宝的售后维权期限只有十五天,现在如何维权啊

❷ 淘宝卖家售后维权输了会有什么处罚或者影响吗

淘宝卖家售后维权输了不会对卖家造成处罚或影响。

可是会对商品形成影响，2011年9月1日《淘宝规矩》新加了“市场管理”章节，明白了相干市场管理办法和实用的情况。

此中第56条规则，淘宝依据卖家的好评率、店肆评分、退款率及胶葛退款率等，对低于淘宝指定规范的卖家限制参与营销活动，且赐与全店商品单一维度搜索默许不展现。特别市场还有规则的除外

单个商品单一维度搜索默许不展现，是指商品信息在按价钱、信誉、销量等单一维度的搜索后果中默许不展示，但可经消费者选择后展示。

规矩的这一变卦将在2011年9月13日正式生效。9月13日起，淘宝将依据规矩，对契合这些前提的卖家采用限制参与官方营销活动、全店商品单一维度搜索默许不展现的处置。

(2)售后如何维护卖家权利扩展阅读：

维权是指维护个人或群体的合法权益。维权的范围可能包括人身损害、土地纠纷、 医疗事故、婚姻、家庭、继承等民事纠纷，所进行的行政及司法诉讼。

“维权”一词特指中国2000年代威权体制改革开放下形成的，为公众利益及个人权利进行诉讼的文化。维权的范围可能包括人身损害、土地纠纷、医疗事故、婚姻、家庭、继承等民事纠纷，所进行的行政及司法诉讼。维权也包括对政治异见者的基本司法诉讼权利辩护及行使，中国维权律师也因此成为危险的职业，而维权运动也和中国能否及应该要司法独立的相关倡议有关。

❸ 卖家退出了淘宝,但是买家购买的产品在质保期出了问题,那买家如何维护售后权力,怎样维修

只能自己去找商品维修中心去修，淘宝无法去找卖家承担。

❹ 淘宝卖家不履行售后服务怎么办

他违反了哪条哪款，你带上证据，直接找淘宝 客服投诉即可。

❺ 请问淘宝的申请售后和投诉卖家是什么意思我的评价被店家恶言相对了，求投诉途径，客服问了没用。

现在黑心的网店不少啊！行使自己的权利啊！投诉啊！在评价后不是有个投诉栏，尽管发挥你的三寸不烂之舌，狠狠地痛批一下啊！

❻ 淘宝卖家售后不负责怎么办投诉渠道关闭是怎么回事儿

淘宝的流程是这样的,如果你能收到货后立即到床上铺一下，发现尺寸不对，是内可以退货/退款或者容投拆卖家的，而如果象你现在的状况是属于交易已完成，款已经不在支付宝帐号里，已经打到卖家的帐上的时候，你只能点击申请售后。
打开页面上，尽量上传图片，说明确实是货与包装规格表里不一，尽量的详细说明。
上传相关资料后，关注淘宝售后的反馈，如果在24小时内没有回复，或者回复与你的预期不一致时，你可以打电话给售后，详细说明情况要求她们处理。
你也可以追加评价。

❼ 在淘宝购物中买了一部苹果手机，现在在售后方面出现问题，希望懂行的人帮忙看看我应该如何维护自己的权益。

那你就申请退款啊，反正用半年了，能退款不就更好吗，再买一个呗。

❽ 淘宝好评后去买家申请售后怎么维护卖家权利

你好：
卖家可以拒绝的。
时间久了，不接受退货。

❾ 淘宝商家售后服务差，违背售前的承诺，不予售后，或者敷衍售后，消费者应该怎么维权！

您好
1.如果您之前是通过旺旺与商家进行联系的，上面有提到过给予的售后，您可以以此为内证进行截图，或者店家容商品的页面有相关承诺，也可以以此为证（因为您购买后，系统会自动对卖家的页面进行截图保存），然后让淘宝客服介入处理。
2.可以拨打12315，阐述事情经过，并对证据进行备份和提交，也可以维护您的权益。
3.如果事情非常的严重，您可以准备好相应证据，到当地人民法院提起诉讼。

❿ 如果申请售后，卖家不同意怎么办

一、售后服务，是顾客应该享有的权利
二、卖家提供产品售后服务，这是必须履行的义务。如果你已经购从卖家买了商品，而卖家不提供服务，你可以选择退货或者通过以下方式解决。
1、与经营者协商和解
2、向消费者协会投诉
3、向行政部门申诉
4、请求仲裁机构仲裁
5、向人民法院提起诉讼
消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复；或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。对一些重要的投诉，消费者协会还将会派人进行调查、解决，了解有关政策和法规，向消费者作一定的解释工作。消费者的投诉都要以文字材料为准，包括所购商品的名称、规格、牌号、数量、价格、购买时间、购买地点或经销单位、生产单位的地址和名称，或注明是无生产单位和地址的商品及各有关票据的复印件；同时，把投诉人的姓名、详细地址和邮政编码以及同经销单位或生产单位交涉的经过等内容写清楚。在没有经过消费者协会同意时，不要邮寄票证、原始单据及实物，以防遗失。
三、售后服务的概念
1、代为消费者安装、调试产品；
2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；
3、保证维修零配件的供应；
4、负责维修服务；
5、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退（现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解）；
6、处理消费者来信来访，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。
客观地讲，优质的售后服务是品牌服经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。
无论是消费者还是商家，都应该要遵守诚信的原则。