A. TCL售后服务好吗
TCL的售来后是很不错的,也很有保障源。首先TCL是全国联保的,不管你在哪个城市,只要买了TCL的产品,都是可以享受三包服务的。TCL的质保时间是一年,售后流程非常清晰,客服态度也很和善。去年买了TCL的电视,安装师傅简直太贴心了,我的很多问题他都给我耐心讲解,而且还嘱咐我怎么使用电视能保护电视寿命。支持国货,以后还会买他家的产品。
B. TCL电视的品控和售后怎么样
别看TCL是一中国品牌抄,电视产品在袭国际市场的销量可是世界第二,紧咬三星。能得到全球消费者的认可,你说质量能差到哪里去?而且TCL毕竟是中国品牌,在国内的售后网点覆盖是很全面的,售后人员的态度也很好。
另外呀,TCL家的电视大部分是QLED屏幕,这种技术的屏幕显示效果好、性价比高、寿命长,号称十年不烧屏,最重要的是QLED屏幕良品率也很高,所以你如果买TCL电视,很大概率不需要找售后哒。
我作为一个TCL的用户,前不久找过一次售后,天猫旗舰店的客服很有耐心;后来转接给技术人员解决我的问题,最后发现是我家机顶盒设置错了,跟电视没关系。我觉得怪尴尬怪不好意思的,但是他们全程没有任何不耐烦或者敷衍,一直在很认真的沟通和帮我解决,这件事导致我对TCL这个品牌很认可。贴一张当时售后的记录:
当时的售后记录截图
C. tcl电视机售后怎么样,保修期是多久
tcl电视机保修期一般为整机一年,主要部件为三年,主要部件是指显像管,偏转线圈,行输出变压器,开关变压器,集成块,液晶屏等等。
D. TCL电视售后服务电话多少
4008—123456。
服务要求:中心城市24小时内服务到位,乡镇/边远农村地区电话预约上门服务。
保修政策:
1、全国统一服务热线4008-123456,提供24小时全天候服务咨询。
2、TCL冰洗产品自出售之日起(凭有效发票)在三包有效期内享受免费保修,超过三包有效期按照公司规定的收费标准收费维修。
3、属下列情形之一者,不属于“三包”范围,可实行收费维修:
(4)tcl电视售后多少时间扩展阅读:
TCL彩电安装调试服务:
1、座装:用户可自行安装,需要上门座装调试服务的,提供有偿服务;
2、挂装:需要上门挂装调试服务且购买TCL服务工程师提供的TCL挂架的,免费安装调试;需要上门挂装调试服务但用户自行购买挂架的,提供有偿服务,并签署安装服务协议;
3、特殊挂装:需要在特殊墙面或墙体上挂装调试服务的,如在玻璃墙、大理石墙、瓷片墙、非承重墙、埋藏走向不明的线路和水管的墙体、非常规墙等上挂装,存在安全隐患,由用户与服务工程师另行协商,确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议;
4、吊装:需要吊装调试服务的,由用户与服务工程师另行协商,确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议;
5、调试服务:除了上述安装调试服务外,因用户不会操作原因需要工程师专程上门调试机器的,提供有偿服务
E. TCL电视的售后服务到位吗,保修多少年
TCL液晶电视的保修时间一般为:整机保修一年,主要部件保修三年,主要部件包括电视机的显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
F. tcl液晶电视售后返厂换屏大概多长时间
厂家一般承若正常为7天,最慢为十五天,特殊情况充许超过十五天。
G. tcl液晶电视的售后电话是多少
打厂方400,当心被厂方卖给第3方网络服务平台,服务平台在转包给当地的服务商,服务商在包给维修工,这么多中间环节都要赚钱,,所以你报修若过保别当猪头被他门去宰回
H. 请问TC乚电视机的售后服务部的电话号码是多少
你要先给他们的总部打电话,他们就会直接的受理你的售后服务的,然后他们自己分配或者问他们电话也行。
I. TCL电视的质量和售后怎么样
tcl电视是国内老牌的电视制造商,质量和售后还是可以的,现在的液晶电视质量还是可以的,能用好多年的
J. tcl液晶电视售后维修一般多久能修好
一般问题服务人员上门维修在一天内,如需寄往别处修理,一般7一15天。