买家申请售后如何处理

㈠ 买家申请售后淘宝店小二介入后还能撤销吗

可以的。

淘宝小二介入的流程中时，并且买卖双方也已达成相应解决协议后。可以进行撤销。

方法：

1，买家收到淘宝小二电话时，同意卖家所说解决方案时，淘宝小二会在线直接帮双方进行在线直接处理或是撤销操作。

(1)买家申请售后如何处理扩展阅读：

第一条买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。

第二条选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天。

第三条买家退回的商品应当完好。

第四条淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货政策。

第五条买家进行七天无理由退货时，若商品卖家包邮，买家仅承担退回邮费；若商品未有包邮或商品系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足包邮条件的，由买家承担所有邮费。

双方另有约定的，从其约定。买家存在滥用会员权利行为的，所有运费均由买家承担。

第六条赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货；赠品破损或遗失作折价处理，发票遗失由买家承担相应税款。

第七条不同品类的商品七天无理由退货适用与否情形。

㈡ 怎样处理淘宝买家确认收货后申请售后

亲，签收宝贝，有些人看看没问题，马上确认收货>确认放款>交易成功。
但是，专也有一部分人，签属收归签收，懒得上淘宝，反正系统会默认收货（快递10天倒计时）
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”（确认放款之日起15天之内）
卖家有义务为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等

㈢ 淘宝买家申请退款不成功后又直接申请售后退款，卖家怎么处理

卖家不处理，等于钱是已经打他帐上了的！他不会退款。申请淘宝介入处理，冻结他的旺旺，支付宝所有信息！

㈣ 淘宝买家申请售后维修卖家怎么处理

符合三包规定的产品，卖家必须履行承诺
所有费用卖家承担。
提供退货地址，买家按退货地址把货寄回给卖家
卖家再送厂家维修
维修好了，再次发送给买家。

㈤ 淘宝买家申请售后维修卖家怎么处理

商品属于三包的，卖家在保修期内应该为买家提供售后服务，换货（15天之内）或维修，
提供地址，买家把商品给卖家，卖家尽最大努力维修好，尽快发还给买家。产生的运费卖家承担。维修不好的，可以退货。

㈥ 超过了7天无理由退换时间，10天后买家申请售后退货退款，我拒绝的话淘宝是怎么处理的

他申请售后后，淘宝会让他上传衣服的证据，你看到申请可以拒绝，拒绝理由（把你这件衣服内详情页有表明容清仓不退图片作为证据上传，）

这个他要申请淘宝小二介入，这也上传也些资料，这个还要看小二的判定。

你要坚持住说商品没问题，买家故意找茬，而且超过7天，影响商品销售。

(6)买家申请售后如何处理扩展阅读：

“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时：

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。

参考资料：

网络-7天无理由退换货

㈦ 淘宝申请售后淘宝介入买家还可以取消吗

申请客服介入后是无法自行取消的。建议上传与卖家达成一致的阿里旺旺聊天记录截内图，留言反馈说容明，后续维权小二会进行核实处理。交易在淘宝介入后，卖家主动同意买家的退款申请或者是卖家和买家就交易自行协商一致，自行完成退款的，不会计算为纠纷退款。

要求淘宝介入后，会给予3天的举证期，如果需要买家举证的，还会给予卖家24小时的处理期，之后会进入到淘宝审核凭证期，将会在48小时内核实处理，请耐心等待淘宝处理结果。

(7)买家申请售后如何处理扩展阅读

淘宝客服介入处理对卖家影响：

1、影响卖家纠纷退款率：淘宝介入后，判定维权成立的，会计入卖家的纠纷退款率，从而可能会产生以下影响： 消保保证金翻倍、直通车暂停14天。

2、涉及到的相关处罚：淘宝介入且核实商品存在问题的，将给予相应的处罚。如累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理。

㈧ 买家申请售后怎么处理

1. 在交易成功的0—15天内，如果有售后需求，但通过和卖家的协商无法解决，可以登录到：“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单，点击“申请售后”。

2. 请选择要申请的服务类型：仅退款、退货退款、换货、维修。

3. 以”仅退款“为例：申请服务类型选择”仅退款“后，还需要选择“是否收到货”，并按照页面提示完整填写相关内容，其中 * 号为必填项，填写完后点击“提交申请”即可。

㈨ 淘宝买家申请售后，卖家有几天时间来处理

这个不一定的要看是哪种情况了
1、已付款 卖家未点发货淘宝申请退款版
卖家权同意后就退款成功，卖家不做操作的话自动退款需要2天。
2、卖家点发货后 已收到货淘宝申请退款
卖家点击同意后就退款成功
卖家不做操作自动退款需要15天
卖家拒绝的话需要申请维权，维权成功退款
3、卖家点发货 未收到货淘宝申请退款卖家点击同意后就退款成功卖家不做操作自动退款需要7天卖家拒绝的话需要申请维权，维权成功退款
4、急速退款
已收到货申请退款，买家信誉良好，申请退款后填上物流单号淘宝急速退款。由淘宝垫付。

㈩ 淘宝上买家申请售后，卖家不处理，让系统确认会怎样呢

联系不上卖家的
申请售后>【仅退款】【退货退款】
请选择【仅退款】，退货退款比较内麻烦，时间周期长容
5天倒计时，卖家逾期不处理
系统默认达成协议，支付宝会把钱退回买家支付时的支付宝账户/银行卡。
毕竟是交易成功，这钱给了卖家，万一卖家账户没钱，保证金赔付，
保证金不足，哭吧，赢了官司输了钱，
除非买家有确凿证据，淘宝启动消费者保护基金给予赔付。