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淘宝怎么和售后联系

发布时间:2020-12-31 03:45:05

❶ 淘宝怎么联系卖家售后

有什么问题要售后的,联系客服就行,如果卖家不售后可以申请淘宝小二介入的,叫淘宝小二来判断就行

❷ 淘宝店铺售前售后联系不一样吗

你发送的对话有显示已读吗?如果有就是骗子。因为转售后前多数是售前客服接待,根据回顾客的要求确定答咨询的内容,你这多数是店铺不想处理,所以不回复,冷处理,你去找淘小二投诉,他会立刻处理,他不处理,小二也会帮你处理。

❸ 淘宝怎么申请售后服务

找到交易订单号进行维权
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”专
卖家必须为出属售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。

除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
登录淘宝网>淘宝服务大厅>(买家版)在线客服

❹ 淘宝有些店家只有一个客服怎么联系售后啊

很多店铺都是只有一个账号,显示的是只有一个人。有可能忙不不过来,与你约定在下午内处理售后问题容;或是专门处理售后的人需要在下午到达。

售后通常是您自己点击交易旁的售后入口发起维权就可以了,与卖家的联系协商只是对细节状况进行再次确认。可以联系,也可以完全不用联系,不需要考虑卖家是否敷衍。

❺ 手机淘宝怎么联系售后客服

这个你直接在淘宝app上点击我的那个客户,有什么事情可以咨询他。

❻ 淘宝店铺里面怎么设置售前售后联系方式

淘宝-卖家中心-左侧-店铺装修-添加客服中心-编辑-填写联系方式即可

❼ 淘宝售后怎么解决

淘宝天猫售后退款退货必须在七天之内,已经使用了半年,售后修了4次,如果在保修期内,可以要求淘宝给你一次性修好或者换货。

❽ 淘宝怎样联系店铺售后

想要联系淘宝售后,直接点击店铺的旺旺联系客服即可;
客服会根据实际情况转给售后客服。

❾ 手机淘宝怎么联系售后

1 规定的15天是已你签收为时间点往后15天算的 2 出现质量问题应对拍照(授权的服务维修点鉴定) 3 联系卖家并截图保留 4 联系卖家约好发货

❿ 淘宝联系售后什么意思

有两种意思,联系卖家的售后,是指你在卖家那边买了东西,有疑问找卖家,客服通常会直接帮你转接给他们店的售后,还有一种是联系淘宝的售后客服,就是你与卖家之间出现没法协调的问题,需要淘宝售后帮助

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