① 淘宝买家申请退货被拒,淘宝小二判定支持卖家,结果还是同意买家退货,淘宝小二怎么了
我在炫彩娇足买双鞋,不跟脚,申请七天无理由退货,极速退款!卖家确拒收,原因专是鞋跟磨损,影响二次属销售!各位,我在室内试穿十步以内,他说磨损,我有监控为证!可淘宝小二不理,只是安慰我,同情我,理解我,最后判定我把退款返回,我不同意,淘宝方不理!扣我的芝麻信用,各位,我应该怎么维权
② 淘宝小二介入同意买家退款申请后要怎么处理
你是卖家还是买家,如果你是卖家的话你就跟淘宝举证不是你的问题就没事。
你是买家的话,申请了淘宝小二的介入,你就上传凭证,真的是卖家的问题的话就会退款成功。
③ 淘宝小二介入同意买家退款申请后要怎么处理
是卖家还是买家,你就上传凭证,如果你是卖家的话你就跟淘宝举证不是你的问题就没事。你是买家的话,真的是卖家的问题的话就会退款成功,申请了淘宝小二的介入
④ 买家申请售后淘宝店小二介入后,卖家同意退款该怎么办
卖家如果同意退款,那系统进入买家退货流程,买家按退款申请流程正常退货就可以了。
如果退款申请不需要淘宝介入,淘宝小二查看后不会再进行处理。
⑤ 淘宝小二介入以后卖家同意退款会怎么样
这个要看是来淘宝的还是天源猫的,如果是淘宝C店的话,淘宝小二介入之后,判定为卖家责任之后才会记入退款纠纷,如果你是淘宝C店的话,介入之后同意退款了,那么小二是不会做出判定的,不会记入退款纠纷。如果是天猫的,淘宝小二只要介入了就算退款纠纷,不管是谁的责任,介入后不管你操作什么,都记入退款纠纷
⑥ 买家申请售后淘宝店小二介入后,卖家同意退款该怎么办
店小二介入对卖家店铺有影响,卖家协商同意后,您需要申请退款,之后卖家同意申请退款,在3个工作日内把款退到您的支付宝上
⑦ 买家申请售后淘宝店小二介入后,卖家同意退款该怎么办
大家在进行退款时都会遇到退款原因选择,那么淘宝退款原因有哪些呢?第一,图片,产地,保质期等描述不符,很多要求退款卖家收到货之后,发现实际上和图片上看到的不一样,有时候会发现保质期已经快到了,和卖家所说的不一样,这时候就会选择这一选项,第二,认为是假货,这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三,但是还需要买家有个举证的过程,证明卖家所售的商品是假货。第三,商品破损问题,一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后,才能签收快递,但是一般买家却没有这么做,因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递进行协商。第四,发货问题,第五,生产日期,批号与卖家承诺不符,第六,效果不好或者不喜欢,这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响,但是第七,商品变质,第八,认为是三无产品,卖家很可能会被要求进行赔偿,甚至店铺要进行审核之后才能重新开铺。
淘宝退款会对店铺的信誉造成很大的影响,造成新客户的坏印象,也会损失一部分老客户,如果退款率太高,还会影响店铺申报活动以及影响店铺流量等等。卖家讲究的是诚信经营,不卖假货,但是买家同样也要实事求是,如果只是因为自己不喜欢或是商品和描述有差别,就不能以报复心态说卖家卖的是假货,这必然会对店主造成不必要的困扰。
淘宝退款原因有很多,怎么选淘宝退款原因需要靠买家实事求是的选择,那么这些淘宝退款原因有影响吗,其实如果卖家卖的是假货或是三无产品,必然是要受到惩罚的,更不要说影响了,这也是不诚信卖家所必须承担的责任。
⑧ 淘宝交易,买家确认成功后,又通过售后发起维权退款,淘宝小二介入会怎么样
一般来来说如果买家有确凿的证据自证明卖家的货物有质量缺陷,或者有确凿的证据证明卖家有虚假宣传和欺骗消费者的证据的,基本上买家胜诉,否则基本上是卖家胜诉,所以只要确认收货以后对买家来说有点不公,这就提示买家千万不要提前草率的确认收货。还有你没有交保证金,什么钱都没交。说明淘宝无法处罚你,即使败诉也没有损失,当然淘宝可以封你的店,这又提示买家要选择有保证金的店购买东西。
⑨ 买家申请售后淘宝店小二介入后,卖家同意退款该怎么办
如果卖家同意退货退款申请,达成退款协议
这时,可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】专,点击【属请退货】进行退货操作:
方法一
① 联系快递公司获取物流单,进行退货
② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为未退货),并保留物流存单
方法二
① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮
② 确认上门取件地址、选择物流公司,点击【提交预约】按钮
③ 当快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】,点击【提交退货信息】
注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动回传单号,但需要仔细核对,若单号回传错误,需要自行修改。
*温馨提醒:
退货协议达成需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,请关注系统时间;
点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款;