施华洛世奇项链售后都包括什么

❶ 施华洛世奇项链保修问题

现在有很多MM都喜欢大热的施家水晶，但是呢，真假水晶很多MM都不清楚。下面请大家看看吧，因为经常有人问我，到时这是不是真的，下面我就把自己知道贴出来，供大家参考
如果你没有时间看也可以到这里看看http://swarovski.blog.163.com/
首先：我还要BC一下，各位买施华洛世奇水晶时不要问是不是天然水晶或真的水晶此类的问题，我明确告诉大家，施华洛世奇的水晶是仿水晶或人造水晶，大家买他是买他的品牌和文化象征，就象去买衣服，D&G品牌的价格肯定高，但我们总不能说你这是什么料子呀，这种料子怎么卖这么贵呀，那样就有点贻笑大方了，呵呵。
二：我在店里呆着，经常接到有些顾客，问我们买到的水晶是不是真的问题？说到这我要告诉大家，施华洛世奇代表处有不同的部门，一个是精品部：也就是负责专柜或水晶轩售卖的水晶的部门，这种水晶叫成品或精品，统一在专柜出售，水晶或水晶的附加金属上有统一的象形天鹅标记，也就是大家所说的天鹅标志。同时还有说明书，也就是大家口中相传的证书（这个我会在下面说明），所以只要有这两样，无论是代购还是网上购买，大家不用怀疑，肯定是真的。
另一个是时尚部：主要负责Swarovski strass和Swarovski compents两个系列，Swarovski strass也就是大家口中说的梯形系列，中文译名叫施特劳斯，这个系列其内部有激光雕刻的swarovaki梯形防伪标志。因为颜色的原因，祖母绿、黑色、酒红色的水晶不带激光防伪标志，Swarovski compents系列，不带激光防伪标志，这个系列有部分产品专柜也在销售，不过在专柜销售时会在附加的金属链上刻上天鹅标记，以证明是专柜售卖的， Swarovski strass也就是大家说的梯形标志，以前主要用于灯饰，所以叫灯饰部，Swarovski compents主要用于服饰，所以叫服饰部，不过现在合并为时尚部，以后的水晶都没有标志了。新浪乐居论坛% [& K% z' L7 q4 a- p
我看到有的人把这两个系列的水晶叫工业水晶或商用水晶，很滑稽，精品部的水晶难道不是工业生产出来的，不是用来出售的呀，正确的区分是：成品和半成品，精品和半成品，无论精品部的水晶还是时尚部的都是施华洛世奇生产的，不是其他厂家加工的，中国的政府部门曾经派官员参观过施华洛世奇的生产基地，其他厂家加工也只有拿这种半成品再加工，所以大家不要盲听盲信。这两个系列的水晶也是真的，只不过是半成品。 q$ ' i9 k) N
有的顾客直接到专柜去问真假，销售人员有的一知半解，会错误的告诉顾客，有的销售人员了解一些就会准确的告诉顾客，其实他们并没有责任。下面我会告诉详细大家的。
三：很多人打算买施华洛世奇水晶时，到专柜买嫌贵，通过其他途径买又怕上当，买另外两个系列又怕假，呵呵，其实大家应该找到自己的心理购买需求，如果自己资金厚实，那就到专柜去买，买个自己放心，其实在网上购买时只要有天鹅标记和说明书这两样，无论是代购还是网上购买，大家不用怀疑，肯定是真的。其实辨别真伪的主要就是那个象形天鹅标记，维修时也以此为准。5 S8 c; u2 d8 O* R2 Z* V
另外还有一种选择就是半成品，也就是Swarovski strass和Swarovski compents两个系列，但是这两个系列是不直接面向消费者，现在卖家都是通过代理商拿货，由于市场的需要，施华洛世奇也是睁一只眼，闭一只眼，他们自己的时尚部也开发出许多DIY款式，采取的是不鼓励，不压制政策。其实我没有偏袒哪一方，因为就连施华洛世奇的掌门人们也为此争论过，精品部由于受到时尚部的冲击，现在他们自己内部也有矛盾，所以就有了专柜的销售人员错误解释的事件，可能很多人迷信专柜的人不会说谎，其实任何事情不象你们想象的那么完美，内部的矛盾是大家不知道的，去年有记者向施华洛世奇上海代表处的相关人士证实过
施华洛世奇上海办事处有关人士向记者证实，的确有一些店铺在做施华洛世奇水晶配件生意。该人士介绍说，由于目前施华洛世奇在内地还没有设立公司，因此这些店家主要从施华洛世奇的代理商那里拿货。针对店家有关施华洛世奇水晶内隐有梯形图案的说法，该人士介绍说，梯形图案的确是施华洛世奇针对某些特定配件的标记。施华洛世奇的水晶配件不只是应用于配饰，还包括服装、珠宝、手机等设计领域。
对一些商家把用于配饰的施华洛世奇水晶经过加装托扣、挂绳等DIY过程，再当作首饰品售卖出去，施华洛世奇上海办事处有关人士称之为“异化”的市场行为。该人士表示，在日本、韩国、中国香港等国家和地区，用施华洛世奇水晶配件进行DIY比较流行。而在中国内地，这种做法才刚刚起步。# m2 _" d3 j% v5 o
目前市场上存在的施华洛世奇水晶配饰，店铺无统一设计，无形象可言，与施华洛世奇的晶莹剔透、雍容华贵的专柜或专卖店反差太大。对于这个问题，施华洛世奇上海办事处有关人士表示，由于进货渠道又不在他们掌控之内，因此目前暂难对他们提出店铺装潢设计等方面的要求。 5 _6 i7 a6 K4 e# F/ f. [' f
我个人偏向半成品，也许是因为我的收入不高的原因吧，因为切工和品牌也都是施华洛世奇，所以选择这个价格也适中，很多大牌明星也带过。9 I- B9 D- R8 N6 b; j
所以大家在买这两个系列时也就不要再跟专柜售卖的比较了，而且冲着价格差距也没有比较的必要了，当然是建立在必须是真的基础上。! P& T t* d7
给大家一个内幕消息：施华洛世奇没有大家所说的保证书，那叫说明书，我们在培训销售人员时告诉他们，决不能告诉顾客那是保证书，如果说错了是要受罚的，顾客在维修时主要还是凭天鹅标记，而且是要在正常使用下发生的损坏才可以给修，这样也发生了很多不愉快的事情，但很多时候也确实是顾客自己不正当使用损坏的，你说你洗澡、运动都带着，金银也会变色损坏呀，呵呵。
其实说白了，水晶如果真的坏了是无法修复的，修的是附件，如果真是正常使用水晶损坏了，可以换，但那一般都做不到，名存实亡。如果您买的是半成品，只要爱惜的佩带，也就无所谓维修不维修了，本身也不贵呀。
四：我看到好多人在说价格，我就我所了解的给大家说一下。国内专柜的水晶确实贵一些，因为要有关税的，所以大家如果想购买施华洛世奇专柜的款式，代购是个不错的选择，所以请各位一定打听好，咨询好再做购买决定。
希望各位看的明白，不要再为真假问题困扰，别买个东西跟买个定时炸弹一样，老是疑心重重，呵呵，尽情享受购物的乐趣。

❷ 施华洛世奇项链质量问题

我也有一条施华洛世奇的项链，我姐姐在奥地利给我买的，狠好看。我喜欢施华洛世奇那个天鹅的标志。马上3.15了，那你打个电话给12315喃。。

❸ 国外购买的施华洛世奇项链能在国内保修吗

可以。

国外购买的施华洛世奇项链能在国内保修，只要购买1年期之内，可持保修卡在全回球的专柜联保。所答有从施华洛世奇特约商号购买的产品，都可以保修。

另外如果出现保证范围外的损毁，施华洛世奇可向顾客提出维修服务。施华洛世奇因应顾客需要提供维修服务，此维修服务需要收费，收费多少视乎产品损毁程度及其他个别因素而定。

(3)施华洛世奇项链售后都包括什么扩展阅读：

施华洛世奇手链不能沾水是因为水里可能会有一些化学物质导致项链的色泽发生变化汗液，也是其实影响并不大的，对于天然水晶来说，纯净水还是消磁的一种方法。

另外手链和项链最好不要戴着洗澡、睡觉，因为链子多是镀银镀金，被水跟汗浸润了以后很容易褪色。不要用清水、超声波清洗剂(器)、含有酒精或任何市面上出售的各种珠宝清洁剂清洗。

除此之外要避免饰品直接接触清水、汗液、香水、皂液、美发喷雾剂、樟脑丸、洗洁精、酸碱溶液等带有化学成分物品，防止对饰品金属的侵蚀导致氧化、褪色等损坏。

❹ 哪里可以修施华洛世奇项链

如果你买的是正品同时是在正规商场买的，就一定可以修，说明没有不要紧，关键是要有买项链的收据或发票。如果都没有，你拿去还是能给你修的，但有可能会产生些许费用。

❺ 施华洛世奇项链掉色给售后嘛

会的好嘛！！！我在专柜买过那个爆款小天鹅，真的，回家带了一个多月掉了4颗钻！！！！简直了！拿去给售后还一副很趾高气昂的样子！体验极差！！！

❻ 施华洛世奇维修问题

所有从施华洛世奇特约商号购买的产品，倘若出现保证范围外的损毁，内施华洛世容奇可向顾客提出维修服务。
施华洛世奇因应顾客需要提供维修服务，此维修服务需要收费，收费多少视乎产品损毁程度及其它个别因素而定。
请注意只有当产品可以按以下指引维修时，施华洛世奇才会考虑提供维修服务，因此:
产品必须能够以原来状态带回店铺；
尚有必要的配件可作维修；
产品并非因滥用或擅自维修而损毁。
如需要施华洛世奇的维修服务，请将损毁的产品连同原装包装送交就近的施华洛世奇特约商号，以检查产品是否可作维修。然后按照协议，该损毁产品会被送至施华洛世奇维修中心进行维修。

❼ 关于施华洛世奇保修

专柜正品的施华来洛世自奇项链掉，那你是运气不好了。一般不泡水不加热不会这么快掉的。

据我所知专柜一般不会有这样的技术人员，最多是送回厂修或换。钱就不要，时间长。
假货！相对而言吧。施华洛世奇所做的是时尚饰品而不是珠宝首饰。
只是它是高档的五金饰品。

维修会做就是很简单的事，我也帮人维修过。
不会那真的就像路边十几块的假货！

❽ 施华洛世奇项链怎么保养

1.购买后本身有的一个天鹅绒的袋子，不要丢了，继续把项链放在里面。不然会产生镀层表面的摩擦。

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施华洛世奇为全球首屈一指的精确切割仿水晶制造商，为时尚服饰、首饰、灯饰、建筑及室内设计提供仿水晶元素。

施华洛世奇企业的两个主要业务，分别负责制造及销售仿水晶元素，以及设计制造成品。施华洛世奇仿水晶已成为国际设计作品必备的元素。自1965年起，公司便为高级首饰业提供精确切割的天然及人造宝石。

自本世纪初，施华洛世奇的水晶石已经在世界各地被认定为优质、璀璨夺目和高度精确的化身，奠定了施华洛世奇成功的基础。施华洛世奇的魅力源自材料的品质和采用的制造方法。至于独特制法的详细情况，则不会向外人透露。

施华洛世奇人造水晶的闪耀光芒之所以闻名于世，完全是由于他们的纯净、独特切割以及刻面的编排和数目。在奥地利西部的瓦腾斯（Wattens）的小镇，这里地处偏僻的阿尔卑斯山麓，人口也仅仅几千人，但每天却有成千上万的游客蜂拥而来，为的是看看那个造型怪异的阿尔卑斯山巨人。

这个巨人匍匐在一个山头，两只水晶大眼在阳光的照射下闪烁着一种奇异的光彩，从它的嘴巴里奔涌而出的喷泉落到了前面的湖中，发出了巨大的咆哮之声。

施华洛世奇本身就是人造水晶制品，不是纯天然的，以切割工艺和设计而出名。不过如今，这家古老而神秘的公司仍保持着家族经营方式，把水晶制作工艺作为商业秘密代代相传，独揽与水晶切割有关的专利和奖项。

施华洛世奇“银水晶”系列设计精巧，款式别出心裁，包括有动物，烛台及其他案头摆设，现时，在世界各地超过一万二千间施华洛世奇专卖店均可买到银水晶产品，至于产品系列则包罗逾一百二十种。

你也许会想过（银水晶）此名的来源，很多人都错误地说是水晶含有银的成分，实际上，水晶在光线下投射出一道银光，正是银水晶名称由来。施华洛世奇秉承多元化发展的优良传统，致力巩固作为全球最大切割水晶产品制造商的地位。

一九八九年推出多款精品，名为丹尼尔·施华洛世奇系列，由国际著名的设计师创制，包括时尚饰物及水晶摆设，进一步提高公司的声望。国际顶尖设计师与施华洛世奇同样对水晶推崇备至，其独有纯美足以引动情感心思。

他们的设计进一步发挥水晶传统的高贵气质，揉合高科技与创意，创制一系列独特摆设及实款饰物。自此，新产品及新发明陆续推出。施华洛世奇珠宝家系列是独恃水晶设计及超卓制作技巧的完美结合，并且不断加添时尚设计，于各国名店中发售。

❾ 关于施华洛世奇保修

专柜正品的施华洛世奇项链掉，那你是运气不好了。一般不泡水不加热不版会这么快掉的。
据我所知专权柜一般不会有这样的技术人员，最多是送回厂修或换。钱就不要，时间长。
假货！相对而言吧。施华洛世奇所做的是时尚饰品而不是珠宝首饰。
只是它是高档的五金饰品。
维修会做就是很简单的事，我也帮人维修过。
不会那真的就像路边十几块的假货！

❿ 施华洛世奇项链金属部分是什么质地

施华洛世奇的项链都是由一种贵金属制成的，它叫作铑。正品施华洛世奇项链金色金属部分是镀22K金，白色金属部分为镀铑。

铑是一种稀少的贵金属，颜色为银白色，金属光泽。由于化学性质稳定，耐腐蚀，而且光泽好，因此主要用于电镀业，将其电镀在其它金属表面，镀层坚固，不易磨损，反光效果好。

没有经过电镀的银饰品容易被氧化和腐蚀，而变黑、变黄。纯银表面镀铑处理后，消除了银饰品易氧化的弱点，可使饰品持久亮丽如新，并使其闪烁K金般光泽。

(10)施华洛世奇项链售后都包括什么扩展阅读：

施华洛世奇项链使用的是人造水晶制品，其项链的金属部分多为镀22K金，白色金属一般是镀铑材质。公司保留了水晶的纯净和完美，融合了时尚元素，其产品系列多达120多种。它追求的是创意、对时尚的把握等等，以设计和切割工艺闻名。

施华洛世奇的一款Crystalst束颈项链采用的材质是仿麂皮，材质别具特色，佩戴起来更是别有一番韵味。

施华洛世奇水晶项链款式别出心裁，包括有动物，烛台及其他案头摆设，现时，在世界各地超过－万二千间施华洛世奇专门店均可买到银水晶产品，至于产品系列则包罗逾一百二十种。