淘宝买家如何改售后理由

⑴ 淘宝买家申请售后时间过期后怎么修改

商品使用过程中发来现这样那样自问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的，维权通道关闭。

除非，该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的，
会再次为你开启“申请售后”通道

⑵ 淘宝买家自己能更改售后评价吗

可以修改成好评一次，不管买家有没有售后退款。中差评在给出评价后的30天内买家在确认收货后就可以给卖家评价，或者删除评价。都是可以评价的。但是删除以后就没办法再次恢复了。好评是改不了也删除不了

⑶ 淘宝买东西怎样售后申请错了，怎么修改

申请售后是买家的权利，如果商品是假货或者有质量问题，卖家不同意退款或者重新发货就可以申请售后，淘宝客服会介入交易。

⑷ 淘宝卖家如何修改售后服务

买家申抄请的售后服务及原因只能由买家修改或撤消。
卖家的售后服务承诺是淘宝网系统确定的，卖家只能遵守售后条款规定，不能修改。如果有自己另行开通的售后服务——如破损补发、退运险等服务，可以到卖家中心里开通或关闭。

⑸ 怎么修改退货理由啊

2008年6月6日，淘宝系统做了最新升级，现在买家可以直接在买到宝贝里面看到退款入口了， 当然，前提还是付款后24小时，或者是在卖家确认发货之后，才能申请退款。 大家要特别注意交易中的价格，现在系统改版后，这里显示的价格是实际成交的价格！！！ 也就是说，如果卖家修改了交易价格，那么卖家或者买家在这里看到的，是修改后的价格！！！ 这样可以防止卖家进入钓鱼网站被窃取了淘宝登陆密码，被修改交易价格而造成损失！！！ 在买到宝贝页面，点击“退款”： 卖家是快递发货的，那么系统默认付款是10天，在10天之内，如果买家没有收到货物，请尽快申请退款！ 退款有两个选项：已经收到货和没有收到货。如果是没有收到货，那么比较简单，直接选择“没有收到货” 申请退款就可以了，卖家必须提交发货和签收证据 --这对买家是有保障的。在这里不多说。 我们来详细说一下，出现纠纷最多的“收到货要求退款”，这种情况，是卖家的货物有质量问题，货物与 描述不符等等，我们点击“收到货要求退款”，系统在这里有个警告提示，请大家特别注意： 如果没有收到货，不要选此项！！！ 点击“确定”，系统会再次警告提示，如果您还是不明白，请点击“正确的退款流程请此查看”。 点击“下一步”，进入退款页面： 退款页面，我们可以选择全额退款，也就是“我愿意向卖家支付0元”！！！ 如果是部分退款，那么您可以在这里填写相应的金额。在这里，还有“退货”与“不退货”两个选项，要根据 实际交易情况决定。我们的教程按照“退货”来做： 如果买家选择的不用退货，那么也必须填写不退货的理由！！！OK，我们选择了退货，点击之后，出现以下提示： 点击“确定”之后，交易即进入退款流程：在这里，卖家有15天的时间，来确认或拒绝退款协议。 如果15天后卖家没有同意退款协议，也没有拒绝，那么系统将默认退款给买家！！ 买家在申请退款期间，退款协议是可以再次修改的，点击上图中的“修改退款协议”，即可进入修改： 申请退款之后，买家再次进入买到宝贝页面，会看到交易已经变成“退款中”： 退款是申请了，但是卖家拒绝了退款协议：这时候，买家有15天的时候，来再次修改退款协议！ 如果在15天内，买家没有修改退款协议，那么这个退款申请将被关闭，系统将付款给卖家！！！ 卖家一直不同意，就这样来回修改！买家在交易中点击“投诉”，进入的还是退款页面： 这时候，作为买家或者卖家，要投诉对方，应该怎么办？？可以给客服留言投诉，提交相关的证据， 在这里留言：退款过程中出现问题，请给客服留言上传证据.点开链接, 提供对方id，交易号： http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?contentId=1416 OK，上面我们说的，是卖家拒绝退款的情况下，买家和卖家如何处理退款纠纷。 下面我们再看看，卖家同意了退款协议，双方应该如何操作： 卖家同意退款协议后，买家再进入退款页面，就可以看到退货的界面了：发出退货后，在这里 填写退货单详情，以及相关备注。退货请参照另一篇帖子： 注了：确保对方能收到你的快递发货（退货）的方法！！！ 买家发出退货，然后在退款页面确认之后，退款状态提示，卖家在10天之内如果没有确认收到退货， 那么系统默认退款给买家： 发出退货后， 卖家再次拒绝了退款！！这时候，买家可以直接在退款页面上传发货证据和旺旺记录等： 注意：上传证据的期限是7天！！如果7天后买家不能提供相关证据，那么系统将默认付款给卖家！！ 买家点击“请在此上传”，进入上传证据页面：在这里，交易双方都能看到对方上传的证据！ 客服会根据双方上传的证据进行审核，最初最后的判断！！！ 友情提醒： 在淘宝交易，熟悉交易流程，坚持交易原则，是各位淘友需要掌握的最基本技能！！！

⑹ 淘宝申请售后同意后买家可以修改吗

正在售后维修的过程中是不可以申请淘宝介入的.,但是如果对方拒绝后就可以.只要你不撤回售后,就可以申请介入的.

⑺ 淘宝店关于退货，售后信息怎么设置

如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下:

1、申请退款回，填写退款申请。

2、提交退款，等待卖答家处理

3、卖家同意退款，退货给卖家

4、等待卖家确认收货，退款成功

(7)淘宝买家如何改售后理由扩展阅读：

据介绍，淘宝会员只要提出退款申请，填写好退货包裹的快递单号，淘宝网就会替卖家先行垫付购物款项给买家，退款的到账时间不会超过一秒。

淘宝表示，会根据综合评估和会员等级，授予淘宝会员300元-1200元的“极速退款”额度，后续淘宝还会对消费者的网购行为进行评估并适时调整。

用户可在“淘宝会员”中“我的特权”项下查看会员等级，每一个等级会有一个相对应的授信额度。

据悉，淘宝“极速退款”服务是对退货流程的完善。淘宝方面表示，淘宝每个月会根据会员的诚信表现更新分数。

如果发现有会员利用“极速退款”特权诈取卖家或淘宝财物，或者是提供虚假物流单号获得退款，而实际并未退货给卖家，那么该名会员将永久再无法使用“极速退款”服务。

⑻ 淘宝客服售后要怎么回答我为什么一定要修改退款原因 要怎么回答好

他可能是想让你改成七天无理由退换货

⑼ 淘宝买家申请了售后。我改怎么办。

种类，然后你可以抄查询快递袭送货路线啊，看到更多的去，如果不是在过去，它是你的责任，如果通过，将讨论这个问题，但你会发现一大一小两个诉讼呗！只要软件虚拟充值成功，充值软件有一个成功的跟踪记录，那么不怕麻烦，给他一个截图软件，胡搅蛮缠，你也可以同上。

⑽ 淘宝买家说收到的货不一样申请售后，改怎么处理

申请退款的话就拒绝他
申请退货换货的话
就给他退换
看看是不是发错货了
卖家发错的话
卖家付运费
否则买家付运费