❶ 苹果手机一般拿到售后换新机需要多久
一般是15天左右能够到到新机,能够在售后换机需要满足购机15天之内,没有人为损坏,并且查到手机有故障才可以换机的。
1、如果购机日期在7天之内,手机没有人为损坏、进水,网点检测故障属实的是可以申请退机的。
2、如果购机日期在15天之内,手机没有人为损坏、进水,网点检测故障属实的是可以申请换机的。
3、如果购机日期在一年之内,手机没有人为损坏、进水,网点检测故障属实的是可以申请保修的。
❷ 怎么让苹果售后换新机
符合下面的全部要抄求就给换新机。
免费换新苹果手机原则:
1、手机购买时间在15天内。且有明显质量问题。
2、手机没有自己拆卸和激活过。
3、无任何人为损坏或是进水进液。
4、有正规购渠道买凭证或是发票。行货手机
以上必须同时具有才行。
❸ 苹果到售后去换机需要什么手续吗
流程:
1、确定故障手机(如按键失灵、屏幕触屏失灵、无法充电等非人为故障)是否在保修期内,打开苹果公司中国分公司官网,输入序列号查询剩余保修期;
若过保则无法享受免费换机服务;
2、携带故障手机、保修卡,到所在城市苹果公司指定维修点,让维修人员帮忙检测手机,若检测确实故障,将保修卡和故障手机交由维修人员,根据维修人员提示填写iphone售后维修单,然后等待维修点通知领取新机(一般在两周内完成换机);
3、若手机确实故障,影响到正常使用,而维修点以各种理由不予更换,我们可以打苹果公司售后电话投诉,或将手机送到各省省会城市大一点的苹果公司指定维修点再次进行检测(小城市的维修点为保持自己的业绩,小毛病一般他们不帮忙换机的,大城市的就不一样了);
4、第三方换机机构换机:
到网上查询信誉较高的苹果公司授权的网上维修公司,与维修工作人员联系维修方法和价格(一般网上维修公司会收取一定的手续费和快递费),然后把手机和保修卡邮寄到维修人员指定地址,等待维修人员通知换机成功;
5、接到维修人员童子换机成功后,把之前协商的换机费用按照维修人员指定的付款方式付给维修公司,并索要新机发回的快递单号;
6、收到手机后仔细检查手机的外观及手机的各项功能,若仍然存在问题及时想维修公司反映,以便问题尽快得到解决;
❹ iPhone售后与多次维修换新机保修期怎么计算
iPhone多次维修后更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。换新机的话是更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
苹果公司iPhone保修政策如下:
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
2、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
3、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
4、在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
(4)苹果售后换机怎么办扩展阅读
根据产品送修时的故障现象,Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。
寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。
如果苹果产品符合保外维修的条件,Apple可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期
❺ 苹果售后换新机怎么换
直接去走售后渠道,
1.在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和版澳门的需要提供权小票和通行证)
2.手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过
3.人为损坏的不在免费保修之内,要补差价,具体看机子损坏情况
4.必须已经退出ID,关闭查找我的iphone,还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息,没有隐藏id
5.手机没有进水进液,防水标要是红了就要麻烦了
6.手机没有被偷被盗被抢的案例
7.手机的外观磕碰不能太大,至于具体要看售后技术人员来判断了
❻ 苹果官方售后换的官换机质量怎么样
这一点我有很抄多体会,首先我是搞手机的,也经常捣鼓手机,其次我用的就是官换机,从5s二手的到后来经常捣鼓一些手机,就用上了官换机到现在的8p直到现在都用的官换机。下面和大家分享一下我的看法,说的不好大家见谅:官换机,也称置换机、售后机,苹果公司对iPhone和iPad的售后保修方式通常是换机,而不是采用局部维修的方式,官换机就是苹果为了售后保修服务而专门生产的新机,官换机的生产质量控制和全新机是一模一样的,一部官换机从外观、工艺和拆机检测的内部构造以及机器性能来看和全新机没有任何差别。还有就是官换机是裸机,就是没有包装盒和充电头,充电线,耳机等配件,再一个就是保修期也是不到一年的,一般是随着换出来时间重新计算。总之,官换机的质量和新机的质量是一样的,放心使用!!
❼ 怎么让苹果售后换新机
符合下面的全来部要求就给换新机源。
免费换新苹果手机原则:
1、手机购买时间在15天内。且有明显质量问题。
2、手机没有自己拆卸和激活过。
3、无任何人为损坏或是进水进液。
4、有正规购渠道买凭证或是发票。行货手机
以上必须同时具有才行。
❽ 苹果售后换新机怎么看是不是新机
1、查iphone
6
plus序列号
大家都知道序列号就好比是身份证号,每个苹果机版子都有11位序列号(有字母权和数字组成的编码),都可以在专业的序列号查询工具中查询。
在购买手机时,要在苹果官网查询此手机的序列号是否正确,如果过是翻新机如更换了主板、被维修过等此机子的序列号在苹果官方网站是被注销的,查询会出现“很抱歉,这是已更换产品的序列号”。
2、最近一次激活时间
iphone6splus新机,激活时间是没有的。如果有,则很可能是翻新机,至少也是人家用过的,不然不可能已经激活了
3、查看电池使用时间
新iphone6splus电池没有被使用过,如果我们查询到ipone
5s电池有较长的使用时间记录,那么很可能也是翻新机。方法是进入iphone6splus设置--
通用
--
电量
设置里即可查看电池使用时间
❾ 苹果售后怎么才能换机
iphone换新机操来作流程自: 1、购机15天内可以换新机,满足次要求的继续走以下流程。 2、准备购机发票、iphone外包装盒、所有配件。 3、前往苹果零售店。 4、描述设备问题并表述需要换新机的原由。 5、工作人员进行检测。 6、机器符合换新的工作人员将给予换新,不符合的可选择保修期内免费维修。
❿ 苹果售后换机是换新机吗好用吗和买的机子是一样的吗,怎么才可以换机呢
官换机也是通过苹来果官方渠道流自出来的,是苹果官方认证的全新机。
根据苹果官方解释,售后更换的整机或者零部件都是全新的,也就是说官换机的品质跟新机一样是全新的。其实官换机跟新机一样都是从同一生产线生产出来的,经过相同的生产流程和检验流程,有种说法是苹果每生产100台全新机,都会生产一台官换机用于售后流通,所以说官换机跟全新机品质是一模一样的,只是各自的使命不同,官换机是用于售后流通的。
全新机的价格是由官方定的。官换机因为不是官方发售,所以没有官方价,市场价是怎么形成的呢?因为市场上99%的官换机都是由“官换机”专业户换出来的,他们有专人专人回收二手iphone,再由专人去换机,经过特殊处理跟特殊关系,就能大批量换出官换机,所以市场上官换机的成本就是二手iphone回收价加上换机的手续费,再加上商家利润就是官换机的市场价了,这样算下来确实比全新机便宜。这也是聪明的中国人抓住苹果的漏洞,为大家带来便宜又好的产品,但是如果官换机扰乱了全新机市场销售,苹果肯定会颁布新政策,打压官换机的。