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京东售后打电话做什么

发布时间:2021-01-21 20:20:29

『壹』 京东售后的预约时间是京东安排人给我打电话预约吗

你是买了商品需要售后服务吗?如果是普通的在线咨询预约时间,只需要回填写手机号码答,再选择多长时间后,之后会有客服打电话给你。如果是售后服务,在线咨询或者电话咨询后客服会根据情况处理,看你是需要上门服务还是怎么样,如果是需要人员上门的,客服会记录你的信息安排相关人员去和你联系。长时间没联系或者没得到处理的,那你再多催催,一般产生投诉,处理速度就会很快。

『贰』 京东提交退手机申请,售后专员打电话来干嘛

一般是了解退货原因,但要小心现在有很多诈骗犯利用所谓的退货转帐什么的骗钱,你要分辨清楚是不是正规的客服

『叁』 京东商城购大家电,打电话到厂家要求安装时,客服都会问是否是在京东购买,请问这里面有什么玄机

呵呵,因为厂家和京东商城存在某种协议。其实道理很简单的,只要你细想下就可以了 !想不明白记得问我。

『肆』 在京东商城买的东西,怎么打电话查询啊

1,有些商品是有官方网站和电话的,可以找到该商品的“售后保障”里,查看电话信息,如果有服务电话,直接拨打即可联系卖家了。
2,还可以通过京东客服联系卖家。如果实在找不到卖家,可以在网上或者打电话向京东客服投诉
3,可以到我的京东---消息精灵里查看回复。单击我的订单,进入我的京东后,在最下面找到消息精灵就可以了。

『伍』 在京东买了个东西,卖家给我打电话干什么我没听就挂掉了,挂掉后收到一条信息,说发货了。

京东上有来的商品是自营源的,没那么多事,都是京东自己流程化的卖,还有是类似于淘宝那样的店,挂在京东上,实际发货,售后什么的都是店铺自己负责。你应该买的是店铺里的,搜索里有一个是京东发货,基本都是京东自营的产品。

『陆』 京东电话客服还打电话给我老家的京东金融客服怎么解决

没懂你的意思……是京东金融的客服打电话到你老家吗?如果是这样的话,是不是你白条或者金条啥的有钱没还啊

『柒』 刚京东客服打电话给我没接,一般会是什么原因才会打给客户

你在京东平台购买的商品出现问题,可能是物流或者是商品质量,或者是其他,总之是和商品有关的问题

『捌』 010 5736 9314是什么号码,给我打电话说是京东售后

固话归属地
电话号码"010" 北京 北京
陌生号码,不要提供任何个人信息和对方提内出的任何关容于手机、电脑和银行的业务操作,谨防上当受骗。
【注意:凡是声称你中奖、可以积分兑换、可以货到付款或者冒充某某公司、购物中心、网购中心、体验中心等等的,或者冒充法院要起诉你的,以及冒充警方、社保医保中心、银行、邮局、税局、电力公司、电 信公司等等单位,声称你银行卡涉嫌犯罪、社保、医保卡异常、各种欠费、可以退税、邮局有邮件、财政有补助,固话宽带异常,或者让你猜猜他是谁、冒充你的领导、声称是你房东、甚至冒充黑 社会威胁等等,不要轻易相信,此类电话是诈骗电话。】

『玖』 京东换货之后让京东客服给我打电话点1.2.3什么的,这么麻烦的吗不能直接快递过来给我拿吗

京东自营产品换货比较简单,一般情况下是不会打电话的,在你申请售后换货之后,会重新生成一个你要换货的订单,等下次这个快递员把你换的货送到的时候,会顺便把你要换的货收回去。

『拾』 在京东申请退货后京东售后打了好几个电话 京东售后打来电话时一直有事没接,我回电话一听是语音的,不是

正常的 他们是一个总号 然后里面的客服是分号 分号打给别人电话是显示的总号号码 但是你打总号却接不进去 你只能继续等他们的客服给你来电话 或者你去网页客服那边看看

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