① 碎屏险手机坏了怎么换机
作虎有解释的,论坛上有. 我粘贴过来 今天我们针对老用户的#加多保#项目终于上线了。专 很多的加油给我属们提出建议，或者说更多的是友情提醒。挺感动的。 的确，我们在做这个事情的时候也有过纠结。因为针对老用户的加多保有两个风险。一是用户已经出险，但买个保险就可以保修;二是人为为了换机，故意损坏机器而买个意外险。这都是风险所在。 可能跟我个人的世界观有点关系(矫情:-))，我从来都认为人天生是善的，首先要把大家看成好人。不能因为一些极少数的特殊情况而忽视绝大多数用户的诉求。特别是作为一个新的品牌，老用户是我们宝贵财富。再大风险，我们也必须上这个项目。 当然，即使有用户刻意损坏手机而买意外险，我们也不能武断认为这个用户有问题，我相信不会有人这么对待自己的心爱之物，一定是有什么特殊情况。 所以，用这个项目的例子，我只是想告诉大家，要用积极、阳光的心态看待世界