⑴ 售后助理是做什么的
做售后经理的助理!具体点就是跑腿的!
⑵ 售后服务专员,人事助理,导师,后勤,筹建负责人,经理助理,这些都是做什么的
你描述了这么多不同岗位职位的人,他们的工作范围与职能都不尽相同,有些甚至内差异很大。容
先来做个大概的分析和分类:
售后服务专员,人事助理,后勤,经理助理这些岗位,具体负责的工作范围,职能差异还是很大的,但总体来说,这些职位大都是一些支撑与辅助的工作岗位,也就是说,这些岗位是辅助支撑类的岗位。
而筹建负责人就复杂多了,不管筹建的是什么,作为负责人,他都应该要统筹全局,沟通协调各方,全权处理筹建中各项事务,所以这个岗位对综合素质和能力要求很高,还需要具备很强的领导组织才能。
而导师并不是一个传统意义上的岗位,许多人都可以称之为导师,各行各业,各种类型的导师很多,这里无法进一步详细论述。
⑶ 4S店售后助理是做什么的
售后服务工作内容:
(1)见到客户驾车驶进公司大门,立即起身,带上工作用具(笔与接修单)走到客户车辆驾驶室边门一侧向客户致意(微笑点头):当客户走出车门或放下车窗后,应先主动向客户问好,表示欢迎(一般讲"欢迎光临!")。同时作简短自我介绍。
(2)如客户车辆未停在本公司规定的接待车位,应礼貌引导客户把车停放到位。
(3)简短问明来意,如属简单咨询,可当场答复,然后礼貌地送客户出门并致意(一般讲"请走好"、"欢迎再来")'如属需诊断、报价或进厂维修的应征得客户同意后进接待厅从空商洽;或让客户先到接待厅休息,我方工作人员检测诊断后, 再与客户商洽。情况简单的或客户要求当场真写维修单或预约单的,应按客户要求办理手续。
(4)如属新客户、应主动向其简单介绍我公司维修服务的内容和程序。
(5)如属维修预约、应尽快问明情况与要求,填写"维修单预约单",并呈交客户;同时礼貌告之客户:请记住预约时间。
工作要求规范:
我方接待人员要态度认真细致,善于倾听,善于专业引导:在检测诊断时,动作要熟练,诊断要明确,要显示我公司技术上的优越性、权威性。
接待人员要文明礼貌,仪表大方整洁、主动热情,要让客户有"宾至如归"的第一印象。客户在客厅坐下等候时,应主动倒茶,并示意"请用茶",以表示我待客礼貌诚忱。
⑷ 中国平安售后服务部售后专员和行政助理是干吗的
经常接来到保险公司的电自话,是否可以去面试?
答:现阶段保险公司招聘仍以外勤业务员为主!但是很多保险公司负责招聘的人员有违规现象的存在,如使用保监会禁用的词汇“储备讲师、区域拓展、服务专员、助理、文员、秘书”等等,这都是业务员性质的岗位,但往往会以内勤的固定月薪+福利来欺骗求职者!如需考证,缴纳考试费押金等,都属于从业务员做起!
⑸ 在中国人寿做人事助理售后文员是做什么内容的
人事助理售后文员工作内容,:
一、负责做好公司文件打印、复印,文件收发、资料整理回、文档答的归类、印章的使用和保管等行政工作。
二、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。
三、负责办理员工的入职、请假、调动、辞职手续;员工的档案资料建立,全面负责员工考勤工作,统计每月考勤并交财务做账、留底。
四、社会保险的投保、申领。负责员工的就医和简单医疗应急处理,。
五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
六、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
七、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
八、 完成各项勤杂、采购工作。
九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。
十、完成行政部经理或者上级领导临时交办的其他任务接待来访客户,为客户办理理赔,资料变更保单等
⑹ 中国平安售后服务部售后专员和行政助理是干吗的
骗人的东西来,保险公司自,特别是中国平安都是打着各种各样好听的名字去拉人的,什么储备干部,售后专员,理赔专员,出单内勤,其实就是叫你拉业务,他们会告诉你现从底层做起,先锻炼。有责任底薪,就是底薪是在有业务的基础上的,没有拉到业务,一毛钱都没有。
⑺ 汽车4s店售后保险理赔主管的助理都需要做些什么
同时也致使前台主管成为近年来的热门岗位。它的主要工作内容是抓好售后服务流程,提高客服满意度。那么,怎样才能做好一名4S店的前台主管呢?606job汽车人才网小编为大家总结了几点工作心得,可供参考。1、抓好售后服务的流程4S店都具有一套自己...
4S店前台主管的工作职责1、负责售后前台接待与服务的管理工作,执行并实施前台操作规范,直接对售后服务经理负责;2、负责业务接待的指导工作,不定期反馈和总结业务经验;3、负责本部与车间及备件等部门的工作协调;4、负责索赔业务和保险...
服务经理...接触的都是一些关于维修.售后.和接受客户抱怨一类的工作.做好一个服务经理.要有很强的专业知识.和很好的心态.尤其是面对客户的抱怨.投诉时.一定要面带微笑.社交技巧一定要加强.
一、专业能力作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的...
预约登记---接待环检--仔细聆听客户讲述、详细记录维修要求--监督维修过程进度--交车前的最终检查--交车时间说明--后续跟踪服务。
如今汽车4S店之间的竞争已经是售后服务之间的竞争,要做好售后服务,必须要有优秀的汽车售后人才。客服经理主要是负责客服的日常事务,处理重大投诉及其他应急事件,分析客户反馈信息,并协助其他部门做好推广、促销活动。
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⑻ 淘宝运营助理工作内容包括做客服售后吗
淘宝运营助理最终的目标还是要成为淘宝运营,如果你想成为淘宝运营,客服和售后回的工作就必答须要会,如果你不去接触客户,就不会理解用户需求,你不能准确理解用户需求,就做不好运营的工作,因为运营的工作是在了解用户基础上才能操作的,所以基本上运营助理的工作都会有客服和售后的部分工作内容。
⑼ 中国人寿保险招聘什么理财经理助理,主要负责保险售后的,说是有些要退单的,或是要续费的这个工作怎么样
假如你抄入职了,公司或者上司派你做其他工作,比如开拓市场或者搞勤杂卫生,你干不干?
至于售后工作,也不是那么简单的。客户要退单,你得尽量说服他不退;客户要续费,通常是在公司或你的反复游说下才会续的,或者是出险了才来抱佛脚,你得核实调查,也很不容易呢。
但是,如果起点放低,谦逊做人,勤勉敬业,收入和职业前景还是很不错的!
⑽ 4S店销售前台接待还是售后生产助理好 有什么区别 哪个更有发展前途
呵呵来,你的帖子被人刷了自,呵呵,我来帮你回答,销售前台没前途。就是门童,来客人问候一下,找个销售顾问给他介绍,你的岗位即使浪费时间,销售你又不会,挣钱你看人家销售还眼红,所以生产助力会好些,不过我没听说过生产主机,您说的是车间主任助理吗?还是售后经理助理?助理干好了就是经理哦?加油