⑴ 什么是空调售后服务具体工作是什么
空调安装，维修，清洗等都属于空调售后服务。
⑵ 空调售后包括什么
【空调售后范复围说制明】
1、严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
2、严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息，保证用户随叫随到;建立上门维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4、收费方面严格执行市物价局和公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
6、空调售后服务中心维修的机器一律实行保修，保修期为一年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修。
7、客户在北京格力空调维修中心维修过机器，可凭收费单及保修单在再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
8、建立回访制度:定期对维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
⑶ 现在什么牌子的空调售后服务最好
美的，来个人觉得国产品牌自美的空调售后服务是最好的，空调本身机子的质量很好。在售后服务上很专一，做的也很到位，同时今年美的在售后方面的力度不同于往年，全国首推10年整机免费包修。这是一般品牌所不能做到的。
⑷ 怎样做好空调售后服务
多为客户着想就能把售后服务好的！
现在有的售后是采取包办式的，即由各代理商直接代理售后，不是格力厂家售后，由于各代理商水平参差不齐，不能保证每个地区的售后都能做好。
⑸ 做空调售后服务赚钱吗前途如何
空调的售后服务一般都是被商场垄断了，属于他们的一种销售模式，这样内客户买的产品有售后容感觉放心，但是售后一般也是收费的，在售后工作，要有技术，而且还要服从商场安排，除非你自己开个店，做商场的售后服务商，跟他们洽谈，看看怎么分这部分资金
⑹ 做空调售后文员的发展
这个工作的最大好处是了解售后业务的全部流程和各厂家人员关系.
打工的最大前途回是做经理答助理-付经理-经理.需要即立足本职塌实认真,又跳出本职站得更高看得更远,积极合理化建议,积极配合领导改善业务,团结同事,培养锻炼自己的领导能力.
创业的最大前途是有合适的机会时另立门户,开一家自己的维修站,事业和赚钱双赢.这要看你自己是否有心.有心者,事竟成.机会永远留给有准备的人.
⑺ 办空调售后服务公司要具备什么条件
你得先拥有行业资格证、经工商注册和售后服务厂家加盟的店铺，专业从事中央空调及其它机电设备的销售、设计、安装、节能改造与维修保养服务，多年从事冷气工程安装维护，中央空调安装工程、冷库安装工程、商用空调安装工程、办公室空调工程、家用空调拆装、维修、保养的公司员工
公司承诺：
1、 在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
2、 在作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
3、 服务热线24小时有人值班，2小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；同时成立抢修小组，可随时到现场抢修。
4、 在收费方面严格执行市物价局和我公司《技术维修收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费。
5、 所有经本站修好的机器一律实行保修，保修期为（3个月至一年）
本公司上下员工抱着“专业维修，技能取胜，诚信服务”的宗旨。服务大众，方便社群。电话预约，按用户要求时间到达，收费合理。修好凭保修单保修，免你后顾之忧，令你省心放心!
坚持以：“以诚为本；以德治店。”的宗旨。提供上门维修服务，为方便顾客维修，我中心全年受理维修业务，节假日不休息。预约上门检查故障不收费。说明故障情况以及所需费用，顾客同意才修理。不委托维修不收任何费用
⑻ 有没有什么空调售后服务很好的
不同于普通的立抄式空调，家用中央空调“以藏为美”，它的安装需要在装修进行前。内机位置需要贴合家装设计，满足用户使用习惯；线路管道需要确保互不冲突，制作整体排线方案。故而需要十分专业的技术人员和安装人员为消费者提供服务，大金就能满足这一点。
除了安装，售后也十分重要。不知道大家有没有看这一期的《梦想改造家》，他们家安装的大金金制全效家用中央空调，这一产品的售后服务就十分便捷。
很多人对空调是没有清洗保养的习惯和意识的，这款空调很厉害的一点是“它背后有人”。空调使用高峰过去后，客服人员会根据不同的情况，提醒你需要清洗保养。当空调出现故障时，APP也能收到故障通知，业主可以随时联系厂家的客服预约急速维修，非常方便。
此外，空调的滤网其实也需要根据使用情况更换的，但是一般人往往会忽略，而大金金制全效家用中央空调可以在APP上直观看到滤网的使用情况，如果需要更换，机器会自动通知客服，客服则会提醒你进行滤网更换。
所以想购买家用中央空调，大金空调是十分值得推荐的！
⑼ 格力空调的售后文员主要做些什么事情
信息处理，派单，。。。。
⑽ 空调售后服务的工作内容是什么吖
分模块吧 。
岗位要求：
1、能进行中央空调的全年运行管理与维护保养；
2、中央空调的售后维修与故障检修；
3、能进行机组的运行管理、调试、检修故障排除及技术支持工作；
基本就是这样 。