1. 购买京东商城的自营商品,如果审核售后退货,此时是京东自己的客服审核还是该产品的品牌商审核
以前自营商品都是京东审核退换货,但现在部分自营商品已交付厂家自行审核(只负责审核. 取件和退款换新还是返回京东处理),没有看到商品无法确定,具体你可看下商品页面如
。这类就是京东自营商品,厂家审核的。
2. 京东退货审核通过是不是就意味着退货成功
是的,退货审核通过意味着退货成功。
如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门回取件,会向你发送答短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。
退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
注:在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。国家法规另行规定的除外。
(2)京东售后供应商审核什么扩展阅读:
退货退款说明:
京东自营商品订单:
1、商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
2、商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。
3、商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。
4、拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,商品退库之后系统会为您退款。若超过时效未完成退款审核,请联系京东客服咨询。
3. 由京东发货并提供售后服务是什么意思
指的是京东的自营商品:商品页中商品编号为六位;服务是“由京回东商城发货并提供售后服务”答。
第三方卖家销售:商品页中没有商品编号;服务是“由第三方卖家提供发货并提供售后服务”;页面右侧注有第三方卖家信息。
也就是说,这是京东自己卖的货。一般来说,淘宝、京东,很多东西都是别的小店主在上面注册,并销售自己的产品,淘宝京东收取一定的服务费用,也就是平时的租金,然后很难监管这些摊主卖的货品质量,虽然他们竭力控制,总有Y货出现,和坑害顾客的行为。京东就自己找一些货来销售,这些货的产品质量,是经过京东审查、有质量保证的,所售产品的今后服务工作,也由京东负责。
4. 京东自营为何京东配送 供应商售后
京东就是商场,派送快,售后肯定需要供应商售后,他只是卖东西的,售后还是厂家有保证
5. 为什么有的自营产品京东会选择店铺售后或者供应商售后
自营店铺的话,作为京东的“亲儿子”来说,流量的扶持和活动推广的力度,这点是必须肯专定的,其属次是入驻京东自营之后,商家是以供应商的身份出现,京东作为出售方,产品的质量肯定是找相应的厂家或者供应商来处理相应的售后问题。客户也会更放心
6. 京东商城是怎么和供应商合作的
1、京东和供应商的合作方式主要有自采和自营两种方式。
2、自采就是京东出钱买断供应商的一款或者数款一定数量的产品,放到京东自己的仓库,加价后以京东商城的名义销售。
3、自营就是供应商自己在京东开店销售,自己发货,京东收取成交金额的一定数量的扣点。
4、还有一种是自营下的仓储合作的模式,就是供应商自己开店销售,产品放入京东仓库,客户购买后由京东物流进行配送。
拓展资料:
京东经营理念
合作:国际化带来竞争全球化,中国电子商务领域风云变幻,京东作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争,京东时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作,是共赢发展的合作、联合互补的合作,由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。
诚信:京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说,“诚信”既是京东的行为准则,同时也是京东的道德规范。
交友:如果将京东比喻为一个高速运转的机器,那么,用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分,只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此,京东在做生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地将生意圈转化为朋友圈,而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人,而且要先做好人。
7. 由 京东 发货,供应商提供售后服务能买吗
什么意思啊
分享自:追折网(折扣活动竟然这么没底线)
8. 在京东买了几本书,一直显示正在从供应商处采购,都已经4天,一点发货的动静都没有! 这是什么情况呢,...
就是说现在没有货,还在采购中,到货后才能给你发货,如果你要取消订单可以联系京东处理,如果不取消的话只有一直等待,也可以问问京东客服叫他帮忙催催单子,这样会快一些的
9. 京东退货,审核要审核多久
一般情况下,退来货处理周期源(不包含检测时间):自接收到问题商品之日起 7 日之内为您处理完成,各支付方式退款时间请点击查阅退款多久可以到账;
换货处理周期:自接收到问题商品之日起15 日之内为您处理完成;
正常维修处理周期:自接收到问题商品之日起 30 日内为您处理完成。
在手机京东怎么退货?
1、打开手机APP端,点击我的京东>我的订单;