变形开裂严重的返厂维修,磕碰小问题上门维修,皮布掉色非人为(例如用化学剂洗的掉色,用的时间过长掉色)原因换货,玻璃自爆换货
B. 家具的售后服务,应该怎么去面对客户
行业中的售来后服务比较重要自,按合理的要求去对待客户,像塞特维那柚木家具,在售后客户这方面做的很好,买家具前会和客户签订合同,这样出了什么问题,可以按合同来。更多家具方面知识参照:
http://stvilla.com.cn/conews.asp
C. 买了套新家具说好售后负责一年的,结果一个月后烂了,商家却理都不理该怎么办
如果协议是负责一年售后,可以去消费者协会投诉。
D. 一般买家具的人说什么问题
买家具,先定位,是板式家具,还是实木家具。红木家具。等。比如说实木家具。对材质有回没有特殊答要求,比如说特别喜欢黑胡桃木。实木定下来了。黑胡桃木定下来了。哪就比较各个工厂的做工,售后能里。质量。性价比。最重要有没有辅料。这点自己要清楚。对于实木家具,全实木家具,纯实木家具。纯黑胡桃家具,价格差不也特别大。买前自己做足功课。像板式家具。人造板,密度板。刨花板。比如在商场,业务员介绍的要是和您看到的不一样(开始说的怎么怎么样,后来您发现不是这么回事。业务员立马改口),立马走人。说的天花乱坠也不能相信。
祝您买到称心如意的家具。
E. 哪个家具品牌的售后服务完善
为您提供有情谊的客户帮助及服务体验
F. 买了套新家具说好售后负责一年的,结果一个月后烂了,商家却理都不理怎么办
找315消费协会,用法律解决问题。不用和他们费口舌。只要不是人为坏的。最后他们会赔偿你的。
G. 板式家具售后服务是怎么做的
没什么特别的,只比别的家具多了一条:提供拆装服务。
给你一个版式家具公司的售版后承诺,你看一下就知道权了:
1、经销商的质量申述,本着“先解决问题,后分清责任”的原则,二十四小时内答复;
2、顾客质量申述,四十八小时答复;
3、一年内保修,终身上门服务;
4、一年内免费拆装;
5、免费咨询。
H. 家具售后服务说明怎么写
家具售后服务:1.保修期 2.联系方式3.使用家具的常识4.如果出现问题怎么解决 尤其在淘宝上要写明如果在运输中出现的问题由谁来承担等等