苹果售后怎么保修

① iPhone售后与多次维修换新机保修期怎么计算

iPhone多次维修后更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。换新机的话是更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

苹果公司iPhone保修政策如下：

1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

2、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

3、如果附件出现问题，会更换全新的附件。

4、在三包范围内，如果发生整机更换（不包括附件及耳机类产品），更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

(1)苹果售后怎么保修扩展阅读

根据产品送修时的故障现象，Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式：在门店进行检测/修理（现场维修）或寄送至 Apple 维修中心检测/修理（寄修）。

寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。

如果苹果产品符合保外维修的条件，Apple可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期

② 苹果售后怎么找

我从哪里可以获得 Apple 认证维修？
Apple 认证维修和服务可从 Apple Store 商店或任一 Apple 授权服务提供商处获取。所有这些网点的技术人员全都会接受 Apple 培训。他们会使用正品 Apple 部件提供相同的优质服务。Apple 会为这些维修提供保障。

请选取“进行预约”，以便查找离您最近的 Apple 授权维修地点。如果您前往 Apple Store 商店，则需携带由政府部门签发的身份证件。在预约前您还需要知道自己的 Apple ID 和密码。为了更加顺畅地推进维修流程，请在获取服务前做好 iPhone 的准备工作。请通过下文了解具体的操作方法。

进行预约
了解如何做好 iPhone 维修前的准备工作

服务需要多长时间？
对于某些维修（如屏幕维修），Apple Store 商店和我们的很多 Apple 授权服务提供商都可提供当日服务。如果技术人员需要将您的 iPhone 寄送至 Apple 维修中心，我们会在设备返还或可供您取回时通知您。请联系 Apple 授权服务提供商，以确认服务周期。
查看维修状态

费用是多少？
在检查过您的 iPhone 之后，技术人员会确认维修或更换的总费用。在某些情况下，维修可能会在 Apple 保修、AppleCare 计划或消费者权益法的保障范围内。
屏幕维修定价
电池维修定价
其他维修定价

屏幕维修
您可以在 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处维修破裂的 iPhone 屏幕。
所有这些网点全都使用正品 Apple 部件，以确保修好后的屏幕能像新屏幕一样正常使用。某些网点可以提供当日服务。
请选取“进行预约”，以便预约离您最近的 Apple 授权维修地点。
进行预约
查看屏幕维修定价
电池更换
您可以在 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处更换 iPhone 的电池。我们的授权网点使用的是正品 Apple 部件。
如果您的电池问题在 Apple 有限保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内，我们将免费检修您的 iPhone。
我们的保修不对正常使用造成的电池损耗提供保障。如果您的电池出现损耗，我们可以提供保外电池维修，但会收取一定费用。
如果您拥有 AppleCare+ 服务计划，您的 iPhone 可在电池蓄电量不到原始容量的 80% 时享有免费保障。我们可能需要测试您的产品，以便找到电池问题的根源。
进行预约
查看电池更换定价
其他 iPhone 维修
是否需要针对其他问题（如主屏幕按钮、浸液损坏或配件）进行维修？
如果您的 iPhone 问题在 Apple 保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内，我们不会收取任何费用。这不包括意外损坏，意外损坏的维修会产生一定的费用。
如果您的 iPhone 出现损坏，且您拥有 AppleCare+ 服务计划，我们将提供意外损坏保障服务。每次使用意外损坏保障都需要支付相应的服务费用，具体金额如下所示。
如果您的 iPhone 已损坏，而您没有 AppleCare+ 服务计划，则维修费用会因具体的维修内容而异，最高不会超出下文所示的保外维修费用。这些保外维修价格适用于由 Apple 提供的维修。Apple 授权服务提供商可能会自行设定相应的费用。
不确定产品是否在保障范围内？请输入您的 iPhone 序列号，查看您是否享有 AppleCare+ 服务计划的保障。
进一步了解适用于 iPhone 的 AppleCare+ 服务计划

③ 苹果电脑怎么售后维修

方法/步骤
1、登录苹果官网：http://www.apple.com.cn点击右上角"技术支持"。
2、在技术支持页面下方中间点击“联系apple支持”。
3、在上步跳转页面点击链接“前往 Apple Store 零售店”。
4、进Apple Store零售店网页右上角点击“预约服务”。 如果你嫌麻烦，下次自己输入网址http://concierge.apple.com/reservation/cn/zh/进行预约！
5、在预约页面选择你所在区域的零售店“Mixc Cheng（成都, 成都万象城店），预约的活动类型选择Genius Bar（天才吧)。选择完成后点击按钮“下一步”。
6、下面是需要登录你的Apple ID了，怎么注册Apple ID可参见我的另一篇经验，见本文参考资料。账号密码输入完成后点击按钮“下一步”。
7、选择需要服务的设备类型，比如Mac。
8、选择你想去的时间 ，有可能已经预约满了哦，只能提前3天预约。如果有空挡会让你选择前往服务的时间。选择完后点击按钮“下一步”。
9、预约成功，按预约的时间前往店里就好了！

④ 如何查询苹果官方售后维修点

如何查询苹果官方售后维修点？
苹果官方售后维修点有很多的，具体需要看你所在的城市了。
具体的可以点击我头像详细的了解下。

⑤ 在官网买的苹果手机怎么去保修

保修期跟官方旗舰店是一样的，是拿到手机激活那天开始算起。 iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定，售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。 1、当您的商品自购买之日（以发票日期为准）起7日内，出现国家三包所规定的功能性故障时，您可以选择退货、换货或者维修。

⑥ 苹果手机维修售后服务如何

苹果手机维修官复方售制后服务还是不错的，只要在保修范围内，他们都是以换新机维修，不会给你修来修去，差不多就换新的了。体验不好的地方时维修的人太多，总是要排队，而且维修和换新机的周期比较长，有的需要等很长时间。不足的就是不能像第三方上门维修服务那么方便不用出门，马上就能修好。

⑦ 苹果手机售后维修服务怎么

X系列通病！去售后！

⑧ 苹果笔坏了怎么售后

每次苹果推出新机的时候，你总会觉得旧iPhone出现了一些问题！

尤其这次iPhone SE被多方指责各种黄屏！各种到手就退货！

现总结出常见的两种iPhone送售后的要点！

第一种是国行的iPhone，这类iPhone能得到三包服务，保修所需出示的证明也相对较少！

1.如果你的iPhone在保修期一年之内坏了，维修人员认为需要整体更换的，保修期会被重置一年，但是不一定能在苹果官网查询得到！

2.我的iPhone摇起来有声音，Home键按下去不爽，屏幕按下去也有声音，能换吗？

如果不是功能性故障：比如收不到信号，Wi-Fi功能无效等，都不能作为更换的理由！这种情况要换机只能是在14天内无条件退换，过了这个时间苹果就不理你了！

3.更换iPhone和维修iPhone有啥不同？

需要售后人员判断是不是需要更换整台iPhone，有些功能性故障仅需要换零部件（信号模块，摄像头），这种情况的维修是不会重置保修期的。

第二种常见的种类是港行，由于交通方便和汇率问题，买港行iPhone的同学也是大有人在！

4.提供当地购机凭证和过关证明，港行的iPhone一样可以在大陆享受保修（如果你买了水货，一般售后是不会受理的！），但是更换机器后不能要求重置保修期限！其余事项则跟上述的一样。

再说说两种iPhone共同需要注意的事项！

5.软件问题比如开不了机或者刷不了机，要求保修，所需提供的证明和硬件坏了的情况是一样的，国行需要提供发票和保修卡，港行需要提供购机凭证和过关证明。

6.无论是在街边小摊还是华强北大型门店，只要不是在授权过的苹果维修店维修过，官方的售后就不会再受理你的保修需求！

来源：科技每日推送(apptoday）

作者：Leo

⑨ 苹果手机坏了怎么办 苹果iPhone售后维修指南是什么

苹果手机坏了最好还是送去售后修，相对有保障一些。实在着急的话，也可以就近的手机店修。

苹果产品维修流程：

步骤一：确定您苹果产品的地区版本/保修期时间

第一步非常简单，确认自己苹果产品的地区版本(购买国内行货的用户可以省略此步骤)。如果有用户不清楚自己版本，可以在第三方网站输入苹果产品序列号或IMEI码很方便查询。

苹果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和显示器自购买日起均享有长达90天免费赠送的电话技术支持和为期一年的有限保修服务(额外购买AppleCare将延长至2~3年质保服务)。如果用户不能提供发票证明产品的购买日期，则以产品机身序列号为准。在购买苹果产品的最初90天内，你可以享受到免费的苹果电话技术支持服务(VIP服务)。在网页中选择产品遇到的问题，登录苹果账号后，很快就有苹果技术支持人员主动你，提供人工解答。

步骤二：寻找离您最近的苹果服务商

苹果产品的购买和服务体系，分为“Apple Store在线商店”、“Apple Store零售店”(大陆地区目前仅北京、上海)、“Apple授权经销商”和“Apple授权服务提供商”四个的部分。其中，与维修服务有关的是 “Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”。也就是我们经常说的苹果官方指定维修点。

⑩ 苹果手机怎么保修,需要什么才能够保修

苹果抄手机一年保修期能保修电袭池，显示屏，主板等，所有更换的部件，附件或设备都是全新的。

如果是去苹果官方维修点保修，需要携带好购物发票，保修卡，如果是去第三方的手机维修点，只需要带上手机和钱就可以了。

如果需要将与 Apple Watch 配对的 iPhone 邮寄送修，请取消设备配对。在取消配对时iPhone 会创建新的 Apple Watch 备份。当iPhone 维修完并返回后，可以使用备份来恢复Apple Watch。

(10)苹果售后怎么保修扩展阅读：

注意事项：

要把手机送到买手机的地方维修最好，这样售后有保障且免费。

要向维修的人员讲明手机故障或者异常的不良表现，比如漏电，死机，自动重启等。

要预留手机，当手机修好后或者咨询时需要联系到用户。

要留下姓名和维修的日期，产品的型号，并把手机里面的数据图片视频通讯录全部的移出，手机卡内存卡取出，讲手机裸机留下。